Teleservices en financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten

De Opdracht omvat teleservices, toewijzing van opdrachten aan vervoerders van stoffelijke overschotten, administratieve diensten en de financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten (binnen Politie ook wel “meldkamer VSO” genoemd). De gevraagde werkzaamheden betreffen de coördinatie van Aanvragen (door politiemedewerkers) voor het vervoer van stoffelijke overschotten (VSO) en de afhandeling van de …

CPV: 79999200 Invoicing services, 75100000 Administration services, 79510000 Telephone-answering services, 79711000 Alarm-monitoring services
áit fhorghníomhaithe:
Teleservices en financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten
clárlann:
Politie
uimhir dámhachtana:
OP0047

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Politie
Rechtsvorm van de koper : Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst : Openbare orde en veiligheid

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Teleservices en financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten
Beschrijving : De Opdracht omvat teleservices, toewijzing van opdrachten aan vervoerders van stoffelijke overschotten, administratieve diensten en de financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten (binnen Politie ook wel “meldkamer VSO” genoemd). De gevraagde werkzaamheden betreffen de coördinatie van Aanvragen (door politiemedewerkers) voor het vervoer van stoffelijke overschotten (VSO) en de afhandeling van de facturatie. Dit houdt in dat de Opdrachtnemer alle aanvragen voor (geconditioneerd) vervoer van stoffelijke overschotten aanneemt en bij gecontracteerde vervoerders uitzet. Deze aanvragen kunnen 24/7 en 365 dagen per jaar worden gedaan door Politie. De gevraagde werkzaamheden omvatten ook de administratieve afhandeling van de facturatie en ook de betaling en eventueel incasso van de vervoerders en mortuaria, c.q. financiële kosten die voortvloeien uit het vervoer en de (tijdelijke) opslag van een stoffelijk overschot (s.o.).
Identificatiecode van de procedure : 83be05db-0dec-4d71-a14e-0a91dd401786
Eerdere aankondiging : c5961055-2b89-46d7-9d8c-ca202bd79d84-01
Interne identificatiecode : OP0047
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 75100000 Administratiediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79711000 Diensten voor alarmbewaking
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79999200 Factureringsdiensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 630 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Oproep tot mededinging is beëindigd
Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Teleservices en financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten
Beschrijving : De Opdracht omvat teleservices, toewijzing van opdrachten aan vervoerders van stoffelijke overschotten, administratieve diensten en de financiële afwikkeling vervoer stoffelijke overschotten (binnen Politie ook wel “meldkamer VSO” genoemd). De gevraagde werkzaamheden betreffen de coördinatie van Aanvragen (door politiemedewerkers) voor het vervoer van stoffelijke overschotten (VSO) en de afhandeling van de facturatie. Dit houdt in dat de Opdrachtnemer alle aanvragen voor (geconditioneerd) vervoer van stoffelijke overschotten aanneemt en bij gecontracteerde vervoerders uitzet. Deze aanvragen kunnen 24/7 en 365 dagen per jaar worden gedaan door Politie. De gevraagde werkzaamheden omvatten ook de administratieve afhandeling van de facturatie en ook de betaling en eventueel incasso van de vervoerders en mortuaria, c.q. financiële kosten die voortvloeien uit het vervoer en de (tijdelijke) opslag van een stoffelijk overschot (s.o.).
Interne identificatiecode : OP0047

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 75100000 Administratiediensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79711000 Diensten voor alarmbewaking
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79999200 Factureringsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
Overige informatie over verlengingen : De Overeenkomst betreft een overheidsopdracht, met een looptijd van 7 jaren (initieel 4 jaren, met 3 optiejaren).

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 630 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam : prijs
Beschrijving : zie aanbestedingsstukken
Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Kwaliteit
Beschrijving : Zie aanbestedingsstukken
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt : De Politie gebruikt de value for money methode (prijs per kwaliteitspunt). Hierbij wordt de totaalprijs van de inschrijving gedeeld door het totaal aantal behaalde (kwalitatieve) punten.
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Informatie over de termijnen voor beroep : Zie aanbestedingsstukken

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Den Haag -
Informatie over de termijnen voor beroep : Zie aanbestedingsstukken
Organisatie waarvan het budget wordt gebruikt om voor de opdracht te betalen : Politie
Organisatie die de betaling uitvoert : Politie
Organisatie die het contract ondertekent : Politie

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : 630 000 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0000

Er is ten minste één winnaar gekozen.

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Infinea B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : T109075
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde van de aanbesteding : 1 Euro
De inschrijving is gerangschikt : ja
Plaats op de ranglijst van winnaars : 1
De inschrijving is een variant : neen
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : T109075
Datum waarop de winnaar is gekozen : 22/11/2024
Datum van sluiting van het contract : 14/04/2025
Organisatie die het contract ondertekent : Politie

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : JE Uitvaart

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 2
Bereik van de inschrijvingen :
Waarde van de laagste ontvankelijke inschrijving : 1 Euro
Waarde van de hoogste ontvankelijke inschrijving : 2 Euro

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Politie
Registratienummer : 57096317
Postadres : Nieuwe Uitleg 1
Stad : 's-Gravenhage
Postcode : 2514BP
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Contactpunt : Raymond van Weeghel
Telefoon : 06-53791955
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die het contract ondertekent
Organisatie waarvan het budget wordt gebruikt om voor de opdracht te betalen
Organisatie die de betaling uitvoert

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Den Haag
Registratienummer : 82946175
Postadres : Prins Clauslaan 60
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Telefoon : +31883612012
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Infinea B.V.
Registratienummer : 77206924
Stad : rijswijk
Postcode : 2285 VL
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL332 )
Land : Nederland
Telefoon : 085-0497000
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

8.1 ORG-0004

Officiële naam : JE Uitvaart
Registratienummer : 54802695
Stad : zwaag
Postcode : 1689AK
Onderverdeling land (NUTS) : Kop van Noord-Holland ( NL321 )
Land : Nederland
Telefoon : 0229 220022
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver

11. Informatie over een aankondiging

11.1 Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 86c7afc0-3c8f-4b12-92ad-9e57232a3585 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 14/05/2025 13:10 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 14/05/2025 13:11 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands

11.2 Informatie over de bekendmaking

Publicatienummer aankondiging : 00315931-2025
Nummer uitgave PB S : 94/2025
Datum van bekendmaking : 16/05/2025