Služby aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP a systémov na platforme SAP vrátane rozhraní s no- SAP aplikáciami

Predmetom zákazky je zabezpečenie nevyhnutných činností na poskytovanie služieb aplikačnej, metodickej, užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP k zabezpečeniu prevádzky SAP (štandardných a neštandardných t. j. zákaznícky pre objednávateľa vytvorených modulov) a systémov na platforme SAP v uvedenom rozsahu. Ďalej zabezpečovanie implementácie legislatívnych a iných zmien a údržba …

CPV: 72600000 Computer support and consultancy services
áit fhorghníomhaithe:
Služby aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP a systémov na platforme SAP vrátane rozhraní s no- SAP aplikáciami
clárlann:
Železnice Slovenskej republiky
uimhir dámhachtana:

1. Kupujúci

1.1 Kupujúci

Úradný názov : Železnice Slovenskej republiky
Typ kupujúceho podľa právnych predpisov : Subjekt s osobitnými alebo výlučnými právami

2. Postup

2.1 Postup

Názov : Služby aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP a systémov na platforme SAP vrátane rozhraní s no- SAP aplikáciami
Opis : Predmetom zákazky je zabezpečenie nevyhnutných činností na poskytovanie služieb aplikačnej, metodickej, užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP k zabezpečeniu prevádzky SAP (štandardných a neštandardných t. j. zákaznícky pre objednávateľa vytvorených modulov) a systémov na platforme SAP v uvedenom rozsahu. Ďalej zabezpečovanie implementácie legislatívnych a iných zmien a údržba rozhraní s no- SAP aplikáciami.
Identifikátor postupu : 8ccd991f-39af-4280-b021-e2048cc2b393
Druh postupu : Rokovacie konanie bez zverejnenia výzvy na súťaž

2.1.1 Účel

Druh zmluvy : Služby
Hlavná klasifikácia ( cpv ): 72600000 Počítačové podporné služby a poradenstvo

2.1.2 Miesto plnenia

Krajina : Slovensko
Kdekoľvek v danej krajine

2.1.4 Všeobecné informácie

Právny základ :
Smernica 2014/24/EÚ

5. Časť

5.1 Technické ID šarže : LOT-0001

Názov : Služby aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP a systémov na platforme SAP vrátane rozhraní s no- SAP aplikáciami
Opis : Predmetom zákazky je zabezpečenie nevyhnutných činností na poskytovanie služieb aplikačnej, metodickej, užívateľskej podpory, zabezpečenie legislatívnych a iných zmien SAP k zabezpečeniu prevádzky SAP (štandardných a neštandardných t. j. zákaznícky pre objednávateľa vytvorených modulov) a systémov na platforme SAP v uvedenom rozsahu. Ďalej zabezpečovanie implementácie legislatívnych a iných zmien a údržba rozhraní s no- SAP aplikáciami.

5.1.1 Účel

Druh zmluvy : Služby
Hlavná klasifikácia ( cpv ): 72600000 Počítačové podporné služby a poradenstvo

5.1.2 Miesto plnenia

Krajina : Slovensko
Kdekoľvek v danej krajine
Doplňujúce informácie :

5.1.6 Všeobecné informácie

Projekt verejného obstarávania nie je financovaný z prostriedkov EÚ
Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA) : nie

5.1.7 Strategické verejné obstarávanie

Cieľ strategického verejného obstarávania : Žiadne strategické verejné obstarávanie

5.1.16 Ďalšie informácie, mediácia a preskúmanie

Organizácia pre preskúmanie : Úrad pre verejné obstarávanie
Informácie o lehotách na preskúmanie : Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní.
Organizácia poskytujúca ďalšie informácie o postupy preskúmania : Úrad pre verejné obstarávanie

6. Výsledky

Zámer uzavrieť zmluvu :
Odôvodnenie zámeru uzavrieť zmluvu : Zákazku môže z dôvodu výlučných práv vrátane práv duševného vlastníctva plniť len konkrétny hospodársky subjekt
Iné odôvodnenie : 1. Dlhoročná znalosť prostredia a nepretržité pôsobenie v ŽSR od roku 2005 • organizačnej štruktúry ŽSR, • interných procesov, postupov a väzieb medzi útvarmi, • historického vývoja systému SAP, vrátane všetkých úprav, migrácií a integrácií s no-SAP aplikáciami Táto kontinuita je kľúčová pri zabezpečovaní prevádzky systémov SAP, bez výpadkov, oneskorení a opakovaného zaškoľovania. 2. Autorské práva k vyvinutým modulom a rozhraniam Tory Consulting, a.s. je nositeľom autorských práv k mnohým neštandardným funkcionalitám systému SAP, ktoré boli vyvinuté špeciálne pre potreby ŽSR. Tieto riešenia sú navzájom previazané a nie je možné do nich zasahovať bez rizika porušenia autorských práv alebo narušenia funkčnosti celého systému. 3. Technická a funkčná previazanosť riešení Systém SAP na ŽSR nie je tvorený len štandardnými modulmi, ale pozostáva z množstva vzájomne prepojených rozšírení, dátových väzieb a rozhraní na externé systémy. Tieto komponenty sú: • šité na mieru potrebám ŽSR, • previazané s inými kľúčovými systémami (napr. dochádzka, zmluvy, mzdy, ekonomika, reporting), • technologicky aj procesne navrhnuté výhradne spoločnosťou Tory Consulting. Bez znalosti ich štruktúry a logiky fungovania nie je možné zabezpečiť ich údržbu, rozvoj ani bezpečnú prevádzku v krátkom čase. 4. Schopnosť okamžitého nástupu bez potreby analýz a oboznamovania sa s prostredím ŽSR, alebo preberania dokumentácie Na rozdiel od iných potenciálnych dodávateľov je Tory Consulting schopný: • okamžite začať poskytovať služby bez potreby prechodného obdobia, • realizovať legislatívne zmeny s krátkym časovým horizontom (napr. potrebovali sme riešiť legislatívnu zmenu v module RE s účinnosťou od 1.7.2025), • zabezpečiť kontinuitu v zapracovaní rozsiahlejších úprav, ktoré nie je možné technicky oddeliť od existujúceho riešenia, 5. Kritické riziká spojené s výpadkom služieb V prípade, že by služby neposkytoval Tory Consulting, hrozí: • znefunkčnenie niektorých procesov v SAP a ich ručné obchádzanie, • výpadky v komunikácii s externými systémami, • nesplnenie legislatívnych povinností, napr. v oblasti daní, miezd, reportingu pre štátne orgány, • narušenie mesačných a ročných uzávierok, čo môže viesť k sankciám, finančným stratám. Spoločnosť Tory Consulting je jediný subjekt, ktorý má: • potrebné know-how o existujúcich špecifických riešeniach v prostredí ŽSR, • autorské práva k niektorým vyvinutým rozšíreniam, • schopnosť bezodkladne nastúpiť a zabezpečiť kontinuitu prevádzky SAP. Nezrealizovanie zákazky a tým spôsobený výpadok podpory IS SAP, čo by mohlo spôsobiť závažné problémy vo finančných, ekonomických, účtovných a daňových procesoch ŽSR a prevádzke informačného systému SAP. Nekorektné spracovanie informácií môže ovplyvniť vykazovanie hospodárskych výsledkov spoločnosti, vystavovanie faktúr, spracovanie hlásení a výkazov požadovaných legislatívou a zriaďovateľom MD SR. Chybové systémové hlásenia a neposkytovaná podpora procesov ŽSR v IS SAP v priebehu tohto obdobia môžu mať negatívny vplyv na spracovanie uzávierok, na vykázanie výsledkových a súvahových údajov, konsolidáciu dát, príjmov a výdavkov ŽSR pre účely MD a MF SR, oneskorenie termínov a zákonných lehôt. Nezabezpečenie podpory informačného systému SAP môže spôsobiť dodatočné náklady súvisiace s opravou dokladov, opakovanie niektorých častí uzávierky, prípadne pokuty a penále za neskoré alebo nesprávne odovzdané hlásenia alebo výkazy. Cieľom obstarania je zabezpečiť podporu systémov SAP a realizáciu požadovaných zmien prostredníctvom dodávateľa Tory Consulting, a. s., s cieľom garantovať bezproblémovú prevádzku a bezpečnosť systémov SAP na ŽSR až do ukončenia procesu verejného obstarávania a nástupu nového poskytovateľa služieb. V prípade, že by k realizácii tejto zákazky nedošlo, hrozí prerušenie aplikačnej, metodickej a užívateľskej podpory systému SAP, ako aj nemožnosť zapracovania legislatívnych úprav a rozsiahlejších zmien. Zároveň by mohlo dôjsť k výpadkom alebo nesprávnemu fungovaniu SAP rozhraní napojených na ďalšie informačné systémy, čo by malo negatívny dopad na dátovú konzistenciu a prevádzkovú kontinuitu. V dôsledku nezazmluvnenej podpory by dochádzalo k neodbornému ručnému ručnému zasahovaniu do výkazov, účtovníctva a miezd, strate konzistencie údajov. Tento stav by mohol viesť k vážnym problémom v oblasti legislatívy, prevádzky a interných procesov ŽSR, ako aj k ohrozeniu bezpečnosti samotného systému SAP. Následkom by mohli byť zvýšené finančné náklady, riziko sankcií a narušenie kontinuity kľúčových činností, najmä v čase mesačných uzávierok.

6.1 Identifikátor časti výsledku : LOT-0001

6.1.2 Informácie o víťazoch

Víťaz :
Úradný názov : TORY CONSULTING, a.s.
Ponuka :
Identifikátor ponuky : TORY Consulting, a.s.
Identifikátor časti alebo skupiny častí : LOT-0001
Hodnota ponuky : 704 000 Euro
Zadávanie zákaziek subdodávateľom : Nie
Informácie o zmluve :
Identifikátor zmluvy : Zmluva o podpore prevádzky a vývoja informačného systému SAP
Názov : Zmluva o podpore prevádzky a vývoja informačného systému SAP
Dátum výberu víťaza : 24/07/2025

8. Organizácie

8.1 ORG-0001

Úradný názov : Úrad pre verejné obstarávanie
Registračné číslo : 31797903
Registračné číslo : 2021511008
Poštová adresa : Ružová dolina 10
Mesto : Bratislava - mestská časť Ružinov
PSČ : 82109
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS) : Bratislavský kraj ( SK010 )
Krajina : Slovensko
Telefón : +421250264111
Internetová adresa : www.uvo.gov.sk
Roly tejto organizácie :
TED eSender
Organizácia pre preskúmanie
Organizácia poskytujúca ďalšie informácie o postupy preskúmania

8.1 ORG-0002

Úradný názov : Železnice Slovenskej republiky
Registračné číslo : 31364501
Registračné číslo : 2020480121
Poštová adresa : Klemensova 8
Mesto : Bratislava
PSČ : 81361
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS) : Bratislavský kraj ( SK010 )
Krajina : Slovensko
Telefón : +421022029752
Roly tejto organizácie :
Kupujúci

8.1 ORG-0003

Úradný názov : TORY CONSULTING, a.s.
Registračné číslo : 36174777
Registračné číslo : 2020043916
Poštová adresa : Slovenskej jednoty 10
Mesto : Košice
PSČ : 04001
Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS) : Košický kraj ( SK042 )
Krajina : Slovensko
Roly tejto organizácie :
Uchádzač
Víťaz týchto častí : LOT-0001

Informácie o oznámení

Identifikátor/verzia oznámenia : a6a3be8e-1a1f-4e3d-9959-40f4e57680be - 01
Typ formulára : Predbežné oznámenie o zámere uzavrieť zmluvu
Typ oznámenia : Oznámenie pre dobrovoľnú transparentnosť ex-ante
Dátum odoslania oznámenia : 09/09/2025 11:59 +02:00
Jazyky, v ktorých je toto oznámenie oficiálne k dispozícii : slovenčina
Číslo uverejnenia oznámenia : 00589108-2025
Číslo vydania série S úradného vestníka : 173/2025
Dátum uverejnenia : 10/09/2025