Servicio de gestión de llamadas telefónicas de la centralita del hospital general del Departamento Valencia-Hospital General mediante procedimiento abierto y regulación armonizada

Servicio de gestión de llamadas entrantes y salientes de la centralita del hospital Servicio de gestión de llamadas entrantes y salientes de la centralita del hospital

CPV: 64214200 Telephone switchboard services
spriocdháta:
DFómh. 20, 2025, 11:59 i.n.
cineál spriocdháta:
tairisceana
áit fhorghníomhaithe:
Servicio de gestión de llamadas telefónicas de la centralita del hospital general del Departamento Valencia-Hospital General mediante procedimiento abierto y regulación armonizada
clárlann:
Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
uimhir dámhachtana:
CMAYOR/2025/HGUV0/1738

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Salud

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de gestión de llamadas telefónicas de la centralita del hospital general del Departamento Valencia-Hospital General mediante procedimiento abierto y regulación armonizada
Descripción : Servicio de gestión de llamadas entrantes y salientes de la centralita del hospital
Identificador del procedimiento : 8a41cefb-390a-44ca-87cc-da2b511d6125
Identificador interno : CMAYOR/2025/HGUV0/1738
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64214200 Servicios de centralitas telefónicas

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 642 421,5 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Insolvencia : Quiebra o estar incurso en insolvencia

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de gestión de llamadas telefónicas de la centralita del hospital general del Departamento Valencia-Hospital General mediante procedimiento abierto y regulación armonizada
Descripción : Servicio de gestión de llamadas entrantes y salientes de la centralita del hospital
Identificador interno : CMAYOR/2025/HGUV0/1738

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64214200 Servicios de centralitas telefónicas

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 24 Mes

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Hasta doce meses más

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Documento de contratación
Criterio :
Criterio :

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : formación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 70

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 20/10/2025 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 24 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 23/10/2025 09:30 +02:00
Lugar : Departamento contratación
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Estar inscritas en el Registro de Grupos de Interés de la Generalitat Valenciana.
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consorcio Hospital General Universitario de Valencia - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-10-10+02:00
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Consorcio Hospital General Universitario de Valencia - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
Número de registro : 20896620133422
Número de registro : Q4601065H
Localidad : Valencia
Código postal : 46014
Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Punto de contacto : Consorcio Hospital General Universitario de Valencia
Correo electrónico : contratacion_hgv@gva.es
Teléfono : +34 963131800
Fax : +34 963131988
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 61626702-ffbf-4701-b5b7-47bd3c5f1729 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 17/09/2025 07:43 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00610371-2025
Número de la edición del DO S : 179/2025
Fecha de publicación : 18/09/2025