Marketing Implementation Partner

Le marché a pour objet de trouver un prestataire de services - d’une part, qui puisse fournir des prestations de développement et d’assistance pour des outils de Customer Data Plateform, Mass Mailing, Marketing Automation (à titre d’exemple Tealium, ActiveCampaign, AWS). - d’autre part, qui puisse apporter un support sous forme …

CPV: 72230000 Custom software development services, 72250000 System and support services
spriocdháta:
DFómh. 13, 2025, 10 r.n.
cineál spriocdháta:
tairisceana
áit fhorghníomhaithe:
Marketing Implementation Partner
clárlann:
Partena-Mutualité Libre
uimhir dámhachtana:
2025-028

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Partena-Mutualité Libre
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Marketing Implementation Partner
Description : Le marché a pour objet de trouver un prestataire de services - d’une part, qui puisse fournir des prestations de développement et d’assistance pour des outils de Customer Data Plateform, Mass Mailing, Marketing Automation (à titre d’exemple Tealium, ActiveCampaign, AWS). - d’autre part, qui puisse apporter un support sous forme de consultance pour les équipes travaillant dans ces outils L’adjudicataire doit pouvoir démontrer de l’expertise dans les technologies Tealium, ActiveCampaign et AWS ou outils marketing similaires au moyen de certifications officielles (quand elles existent) ou de références de projets. L’adjudicataire devra apporter une assistance ponctuelle pour les outils de façon réactive ou préventive. Un support sous forme de consultance est également requis. Le détail des prestations attendus figure au chapitre « CLAUSES TECHNIQUES » du cahier spécial des charges.
Identifiant de la procédure : 30d50957-c4fa-4306-82b9-912f5c419fe5
Identifiant interne : 2025-028
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72230000 Services de développement de logiciels personnalisés

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Sources des motifs d'exclusion : Document de marché

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : 2025-028 - 1
Description : Le marché a pour objet de trouver un prestataire de services - d’une part, qui puisse fournir des prestations de développement et d’assistance pour des outils de Customer Data Plateform, Mass Mailing, Marketing Automation (à titre d’exemple Tealium, ActiveCampaign, AWS). - d’autre part, qui puisse apporter un support sous forme de consultance pour les équipes travaillant dans ces outils L’adjudicataire doit pouvoir démontrer de l’expertise dans les technologies Tealium, ActiveCampaign et AWS ou outils marketing similaires au moyen de certifications officielles (quand elles existent) ou de références de projets. L’adjudicataire devra apporter une assistance ponctuelle pour les outils de façon réactive ou préventive. Un support sous forme de consultance est également requis. Le détail des prestations attendus figure au chapitre « CLAUSES TECHNIQUES » du cahier spécial des charges.
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72230000 Services de développement de logiciels personnalisés
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 01/04/2026
Durée : 4 An

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.9 Critères de sélection

Sources des critères de sélection : Document de marché

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 13/10/2025 10:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 120 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : oui
Le paiement en ligne sera utilisé : oui

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal de première instance
Informations relatives aux délais de recours : y a lieu de se référer à la Section 5 « Procédures de recours » du Chapitre 1 du Titre II de la loi du 17.06.2013 relative à la motivation, à l’information et aux voies de recours en matière de marchés publics, de certains marchés de travaux, de fournitures et de services et de concessions, et essentiel-lement aux articles 14, 15, 23 et 24 de celle-ci.

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Partena-Mutualité Libre
Numéro d’enregistrement : 0411815280_3637
Adresse postale : Boulevard Louis Mettewie, 74-76
Ville : Molenbeek-Saint-Jean
Code postal : 1080
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : achats@partenamut.be
Téléphone : +02 4444111
Adresse internet : http://www.partenamut.be
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Tribunal de première instance
Numéro d’enregistrement : 0308.357.753
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : aed92845-6ab9-42dc-9cc2-9b05d457f9c0 - 02
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 09/09/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 09/09/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00591972-2025
Numéro de publication au JO S : 173/2025
Date de publication : 10/09/2025