ID 25S010 - Servizio di assistenza, di manutenzione applicativa, supporto esteso e presidio sui software applicativi del fornitore Dedalus Spa

L'Azienda Ospedale-Università Padova utilizza i software applicativi della Dedalus S.p.A. per la gestione completa della cartella clinica informatizzata (Galileo), dei laboratori specialistici (Microbiologia), delle attività di consulenza, del pagamento online delle prestazioni SSN e del portale referti. In vista dell'avvio del Sistema Informativo Ospedaliero (SIO) regionale, previsto in primavera 2026, …

CPV: 72250000 System and support services
áit fhorghníomhaithe:
ID 25S010 - Servizio di assistenza, di manutenzione applicativa, supporto esteso e presidio sui software applicativi del fornitore Dedalus Spa
clárlann:
Azienda Ospedale - Università Padova
uimhir dámhachtana:

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : Azienda Ospedale - Università Padova
Forma giuridica del committente : Autorità locale
Attività dell'amministrazione aggiudicatrice : Salute

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : ID 25S010 - Servizio di assistenza, di manutenzione applicativa, supporto esteso e presidio sui software applicativi del fornitore Dedalus Spa
Descrizione : L'Azienda Ospedale-Università Padova utilizza i software applicativi della Dedalus S.p.A. per la gestione completa della cartella clinica informatizzata (Galileo), dei laboratori specialistici (Microbiologia), delle attività di consulenza, del pagamento online delle prestazioni SSN e del portale referti. In vista dell'avvio del Sistema Informativo Ospedaliero (SIO) regionale, previsto in primavera 2026, si rende necessario garantire la manutenzione e l’assistenza degli applicativi attualmente in uso per un periodo di 12 mesi con opzione di proroga per ulteriori 6 mesi. Resta comunque salva la possibilità di un recesso anticipato in caso di attivazione degli applicativi regionali. Si prevede inoltre un progressivo decremento dei servizi in funzione delle nuove funzionalità che verranno integrate nel SIO della Regione Veneto. Il presente contratto include in aggiunta il nuovo servizio di presidio applicativo per l’avvio della progettualità regionale LIS. Il fornitore aggiudicatario dovrà essere in grado di garantire le attività di manutenzione ed assistenza ordinaria, il rilascio degli aggiornamenti software certificati e di effettuare interventi sui moduli applicativi, conseguenti da adempimenti normativi, regionali, aziendali e/o derivanti dal collegamento di nuovi strumenti o all’informatizzazione di nuovi reparti. Lo stesso fornitore dovrà garantire il funzionamento delle integrazioni dei suddetti moduli software con gli altri sistemi aziendali. La quotazione del canone dovrà essere espressa per ogni modulo applicativo sopra evidenziato, in quanto alcuni di questi potrebbero essere dismessi a seguito dell’adozione del nuovo SIO fornito da Azienda Zero. Il canone per gli eventuali moduli in dismissione verrà a cessare contestualmente alla data di chiusura del servizio. Con la presente consultazione di mercato e comunicazione di avviso volontario per la trasparenza preventiva, ex art. 28 e 86 del D.Lgs. 36/2023, per la verifica di infungibilità/esclusività del servizio di assistenza, di manutenzione applicativa, supporto esteso e presidio sui software applicativi del fornitore Dedalus Spa, finalizzata all'avvio di una procedura negoziata senza previa pubblicazione del bando di gara, ai sensi dell’articolo 76, comma 2, lett. b), punto 3) del D.Lgs. 36/2023.
Identificativo della procedura : 706204f3-fa95-49bf-8132-0bba4813187b
Tipo di procedura : Negoziata senza previa indizione di gara

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 72250000 Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza

2.1.2 Luogo di esecuzione

Località : PADOVA
Suddivisione del paese (NUTS) : Padova ( ITH36 )
Paese : Italia

2.1.4 Informazioni generali

Base giuridica :
Direttiva 2014/24/UE

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : Lotto Unico
Descrizione : ID 25S010 - Servizio di assistenza, di manutenzione applicativa, supporto esteso e presidio sui software applicativi del fornitore Dedalus Spa

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 72250000 Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Padova ( ITH36 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.6 Informazioni generali

L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : sì

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Prezzo
Descrizione : Si invitano eventuali O.E. a presentare ISTANZA, a firma del Rappresentante Legale o procuratore e adeguata Documentazione Tecnica ENTRO E NON OLTRE 15 GIORNI DALLA DATA DI PUBBLICAZIONE DEL PRESENTE AVVISO via pec: protocollo.aopd@pec.veneto.it , all'att.ne della UOC Provveditorato, Economato e Gestione della Logistica. Si precisa che questo avviso volontario per la trasparenza preventiva ha solo fini esplorativi per individuare la presenza sul mercato di potenziali ulteriori fornitori in grado di fornire quanto richiesto. Il presente avviso non costituisce proposta contrattuale, non determina l’instaurazione di posizioni giuridiche o obblighi negoziali e non vincola in alcun modo l’Amministrazione che sarà libera di sospendere, modificare, annullare in tutto o in parte, il procedimento avviato, senza che i soggetti richiedenti possano vantare alcuna pretesa. Nel caso in cui venga confermato che la società DEDALUS Spa costituisca l'unico operatore economico in grado di svolgere il servizio in argomento, questa Azienda Sanitaria intende, altresì manifestare l'intenzione di sottoscrivere un contratto previa negoziazione delle condizioni contrattuali ai sensi dell'art. 76 comma 2 lett. b) punto 3) del D.Lgs. 36/2023 con la suddetta società risultata essere l'unico O.E. in grado di fornire quanto richiesto.

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR Veneto

6. Risultati

Valore di tutti i contratti assegnati in questo avviso : 2 000 000 Euro
Aggiudicazione diretta :
Giustificazione dell'aggiudicazione diretta : L'appalto può essere eseguito solo da un particolare operatore economico per motivi di tutela di diritti esclusivi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale
Altra giustificazione : Procedura negoziata senza previa pubblicazione in quanto i servizi possono essere forniti unicamente da un determinato operatore economico perchè la concorrenza è assente per motivi tecnici e per la tutela di diritti esclusivi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale. L’Azienda Ospedale-Università Padova intende procedere, ai sensi dell’articolo 76 comma 2 lett. b) punto 3) del D.Lgs. 36/2023 e della Linea Guida ANAC n. 8, alla verifica dell’effettiva sussistenza del presupposto dell’assenza di concorrenza per motivi di esclusività e infungibilità tecnica del servizio di assistenza, di manutenzione applicativa e servizi professionali sui software applicativi del fornitore Dedalus Spa.

6.1 Risultati: identificativo del lotto : LOT-0001

6.1.2 Informazioni sui vincitori

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : Azienda Ospedale - Università Padova
Numero di registrazione : 00349040287
Indirizzo postale : Via Giustiniani 2
Località : Padova
Codice postale : 35128
Suddivisione del paese (NUTS) : Padova ( ITH36 )
Paese : Italia
Referente : UOC Provveditorato, Economato e Gestione della Logistica
Telefono : +39 049 8214636
Indirizzo internet : www.aopd.veneto.it
Profilo del committente : www.aopd.veneto.it
Ruoli di questa organizzazione :
Committente

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : DEDALUS S.p.A.
Numero di registrazione : 05994810488
Località : FIRENZE
Codice postale : 50141
Suddivisione del paese (NUTS) : Firenze ( ITI14 )
Paese : Italia
Ruoli di questa organizzazione :
Offerente

8.1 ORG-0003

Nome ufficiale : TAR Veneto
Località : Venezia
Codice postale : 30121
Suddivisione del paese (NUTS) : Venezia ( ITH35 )
Paese : Italia
Ruoli di questa organizzazione :
Organizzazione competente per i ricorsi

8.1 ORG-0000

Nome ufficiale : Publications Office of the European Union
Numero di registrazione : PUBL
Località : Luxembourg
Codice postale : 2417
Suddivisione del paese (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Paese : Lussemburgo
Telefono : +352 29291
Indirizzo internet : https://op.europa.eu
Ruoli di questa organizzazione :
TED eSender

Informazioni sull'avviso

Identificativo/versione dell'avviso : a0b7455a-e24f-4eca-bf81-1fdee59e581b - 01
Tipo di formulario : Preavviso di aggiudicazione diretta
Tipo di avviso : Avviso volontario per la trasparenza ex ante
Data di trasmissione dell'avviso : 09/07/2025 07:31 +00:00
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano
Numero di pubblicazione dell'avviso : 00451150-2025
Numero dell'edizione della GU S : 130/2025
Data di pubblicazione : 10/07/2025