Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement

Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement

CPV: 48219300 Administration software package, 48444100 Billing system, 48445000 Customer Relation Management software package
áit fhorghníomhaithe:
Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement
clárlann:
SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche
uimhir dámhachtana:

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche
Activité de l’entité adjudicatrice : Activités liées à l’eau

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement
Description : Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement
Identifiant de la procédure : e8ab2a95-5915-4602-8bcb-571338344df8
Avis précédent : 3db799ca-6db6-4c64-87c4-f1557df5148b-02
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 48219300 Logiciels d'administration
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48444100 Système de facturation
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48445000 Logiciels de gestion de la relation clientèle

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Ardèche ( FRK22 )
Pays : France

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/25/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Lot unique
Description : Acquisition, installation et maintenance d'un logiciel de facturation et de gestion d'abonnés pour un service d'eau potable et assainissement

5.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 48219300 Logiciels d'administration
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48444100 Système de facturation
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48445000 Logiciels de gestion de la relation clientèle
Options :
Description des options : Voir document RC

5.1.2 Lieu d’exécution

Ville : Le Pouzin
Code postal : 07250
Subdivision pays (NUTS) : Ardèche ( FRK22 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 4

5.1.5 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 750 000 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 750 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Informations complémentaires : Marché de 48 mois ferme et reconductible 4 fois 12 mois.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Coût
Nom :
Description : Voir document RC
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (décimal, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 0,3
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Voir document RC (Critère technique
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (décimal, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 0,7
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lyon -
Informations relatives aux délais de recours : 11 jours (« délai de standstill »)
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche -
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche -
Organisation qui signe le marché : SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche

6. Résultats

Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis : 767 751 Euro

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre :
Valeur maximale de l’accord-cadre : 767 751 Euro

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : SOMEI
Offre :
Identifiant de l’offre : Entreprise SOMEI - Lot unique
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 567 751 Euro
L’offre est une variante : oui
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : Lot unique
Date à laquelle le lauréat a été choisi : 22/04/2025
Date de conclusion du marché : 20/05/2025
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : non
Organisation qui signe le marché : SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 6

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : SYDEO Service Public de l'eau coeur d'Ardèche
Numéro d’enregistrement : 20009160100019
Adresse postale : ZI Le Paty 2 Route du Barrage
Ville : Le pouzin
Code postal : 07250
Subdivision pays (NUTS) : Ardèche ( FRK22 )
Pays : France
Adresse électronique : contact@sydeo.fr
Téléphone : 0475638129
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui signe le marché

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Tribunal administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement : 17690005800015
Adresse postale : Palais des Juridictions administratives 184, rue Duguesclin
Ville : Lyon
Code postal : 69003
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-lyon@juradm.fr
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0004

Nom officiel : SOMEI
Taille de l’opérateur économique : Moyenne
Numéro d’enregistrement : 30503655000054
Ville : Marseille
Code postal : 13010
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 79cc9705-2211-4741-aa6f-ef10fbdcd671 - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 03/06/2025 08:23 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00359235-2025
Numéro de publication au JO S : 106/2025
Date de publication : 04/06/2025