Välitysoperaattoripalveluiden hankinta

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös "LUVN" tai "Tilaaja") pyytää tarjouksia välitysoperaattoripalveluiden hankintaan. Hankinnan kohteena välitysoperaattoripalveluita koskeva kokonaisuus, joka jakaantuu loogisella tasolla seuraaviin osakokonaisuuksiin: - Välitysoperaattoripalvelu, jakaantuen tarjouspyynnössä kuvattuihin alakokonaisuuksiin - Toimitus ja käyttöönotto kattaen kaikki ne toimenpiteet, joita välitysoperaattoripalvelun onnistunut käyttöönotto edellyttää - Täydentävät asiantuntijapalvelut, kattaen välitysoperaattoripalvelun ja sen käyttöönoton tueksi …

CPV: 79999000 Services de scanning et services de facturation, 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 79571000 Services d'envoi
Délai:
24 novembre 2025 10:00
Type de délai:
Soumission d'offres
Lieu d'exécution:
Välitysoperaattoripalveluiden hankinta
Service d'adjudication:
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Numéro d'adjudication:
3606/2024

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Ostajan oikeudellinen muoto : Alueviranomainen
Pääasiallinen toimiala : Terveys

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : Välitysoperaattoripalveluiden hankinta
Kuvaus : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös "LUVN" tai "Tilaaja") pyytää tarjouksia välitysoperaattoripalveluiden hankintaan. Hankinnan kohteena välitysoperaattoripalveluita koskeva kokonaisuus, joka jakaantuu loogisella tasolla seuraaviin osakokonaisuuksiin: - Välitysoperaattoripalvelu, jakaantuen tarjouspyynnössä kuvattuihin alakokonaisuuksiin - Toimitus ja käyttöönotto kattaen kaikki ne toimenpiteet, joita välitysoperaattoripalvelun onnistunut käyttöönotto edellyttää - Täydentävät asiantuntijapalvelut, kattaen välitysoperaattoripalvelun ja sen käyttöönoton tueksi sopimuskaudella tarvittavat muutos-, kehitys- ja muut työt Hankintaan sisältyy lisäksi oikeus hankinnan kohteena olevien välitysoperaattori-palvelun laajentamiseen tarjouspyynnössä kuvatulla tavalla. LUVN:in tavoitteena on entisestään parantaa osto- ja myyntilaskujen sähköistymisastetta eri kanavissa ja edelleen parantaa laskupalveluiden kustannustehokkuutta. Hankinnassa haetaan yhtä (1) päävastuullista toimittajaa, joka vastaa kokonaisratkaisusta ja siihen liittyvistä palveluista. Lisäksi hankinnassa valitaan yksi (1) varatoimittaja. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä ja laajuudesta on tarjouspyynnön liitteellä 1, Hankinnan kohteen kuvaus.
Menettelyn tunniste : ea410688-c9e6-48ad-bbbe-44f9ce1fa6b9
Sisäinen tunniste : 3606/2024
Menettelyn tyyppi : Avoin
Käytetään nopeutettua menettelyä : ei
Menettelyn tärkeimmät piirteet : Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankinta toteutetaan hankintalain 32 §:n tarkoittamaa avointa menettelyä käyttäen. Alla on kuvattu hankintamenettelyn eteneminen ja alustava sitoumukseton arvioaikataulusta: - tarjousten jättö (11/2025) - tarjoajien soveltuvuuden ja tarjousten arviointi (11-12/2025) - tarjousten vertailu (11-12/2025) - päätöksenteko (12/2025) - sopimuksen allekirjoitus (1-2/2026)

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 79999000 Skannaus- ja laskutuspalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lisäluokitus ( cpv ): 79571000 Postituspalvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi

2.1.3 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 2 800 000 Euro

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

2.1.6 Poissulkemisperusteet

Poissulkemisperusteiden ilmoittamispaikka : Yhteinen eurooppalainen hankinta-asiakirja (ESPD)

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : Välitysoperaattoripalveluiden hankinta
Kuvaus : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös "LUVN" tai "Tilaaja") pyytää tarjouksia välitysoperaattoripalveluiden hankintaan. Hankinnan kohteena välitysoperaattoripalveluita koskeva kokonaisuus, joka jakaantuu loogisella tasolla seuraaviin osakokonaisuuksiin: - Välitysoperaattoripalvelu, jakaantuen tarjouspyynnössä kuvattuihin alakokonaisuuksiin - Toimitus ja käyttöönotto kattaen kaikki ne toimenpiteet, joita välitysoperaattoripalvelun onnistunut käyttöönotto edellyttää - Täydentävät asiantuntijapalvelut, kattaen välitysoperaattoripalvelun ja sen käyttöönoton tueksi sopimuskaudella tarvittavat muutos-, kehitys- ja muut työt Hankintaan sisältyy lisäksi oikeus hankinnan kohteena olevien välitysoperaattori-palvelun laajentamiseen tarjouspyynnössä kuvatulla tavalla. LUVN:in tavoitteena on entisestään parantaa osto- ja myyntilaskujen sähköistymisastetta eri kanavissa ja edelleen parantaa laskupalveluiden kustannustehokkuutta. Hankinnassa haetaan yhtä (1) päävastuullista toimittajaa, joka vastaa kokonaisratkaisusta ja siihen liittyvistä palveluista. Lisäksi hankinnassa valitaan yksi (1) varatoimittaja. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä ja laajuudesta on tarjouspyynnön liitteellä 1, Hankinnan kohteen kuvaus.
Sisäinen tunniste : 3606/2024

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 79999000 Skannaus- ja laskutuspalvelut
Lisäluokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lisäluokitus ( cpv ): 79571000 Postituspalvelut
Optiot :
Optioiden kuvaus : Tarjouspyyntöasiakirjoissa on kuvattu sopimukseen liittyvät lisähankintamahdollisuudet.

5.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Lisätiedot :

5.1.3 Arvioitu kesto

Muu kesto : Rajoittamaton

5.1.5 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 2 800 000 Euro

5.1.6 Yleistä tietoa

Varattu osallistuminen : Osallistumista ei ole varattu.
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava : Vaaditaan tarjouksessa
Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) : kyllä

5.1.7 Strategiset hankinnat

Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen : Siirtyminen kiertotalouteen, Biologisen monimuotoisuuden ja ekosysteemien suojelu ja ennallistaminen
Edistettävä sosiaalinen tavoite : Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa, Oikeudenmukaiset työolot

5.1.9 Valintaperusteet

Valintaperusteiden ilmoittamispaikka : Yhteinen eurooppalainen hankinta-asiakirja (ESPD)

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Hinta
Kuvaus : Vertailu kohdistuu tämän kokonaisuuden osalta tarjoajan tarjouksensa liitteenä palauttaman lomakkeen C, Hintalomake laskemaan Kokonaisvertailuhintaan.
Kategoria vertailuperuste paino : Kiinteä arvo (yhteensä)
Vertailuperusteen luku : 90
Kriteeri :
Tyyppi : Laatu
Kuvaus : Vertailu kohdistuu tämän kokonaisuuden osalta tarjoajan tarjouksensa liitteenä palauttaman lomakkeen B, Vaatimuslomake laskemiin V2-vaatimusten laadun vertailupisteisiin yhteensä.
Kategoria vertailuperuste paino : Kiinteä arvo (yhteensä)
Vertailuperusteen luku : 10

5.1.11 Hankinta-asiakirjat

Lisätietojen pyytämisen määräaika : 31/10/2025 10:00 +00:00

5.1.12 Hankinnan ehdot

Tarjouksen/hakemuksen jättämisen ehdot :
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti : Pakollinen
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa : suomi
Sähköinen luettelo : Ei sallittu
Vaihtoehtoiset tarjoukset : Ei sallittu
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen : Ei sallittu
Tarjousten vastaanottamisen määräaika : 24/11/2025 10:00 +00:00
Aika, joka tarjousten on oltava voimassa niiden jättämiselle asetetusta määräajasta alkaen : 6 Kuukausi
Tietoa julkisesta avaamisesta :
Tarjousten avaamisen päivämäärä : 24/11/2025 10:05 +00:00
Sopimusehdot :
Sopimuksen täytäntöönpano on rajattu tehtäväksi suojatyöohjelmien puitteissa : Ei
Sähköinen laskutus : Pakollinen
Tilaukset tehdään sähköisesti : kyllä
Maksut tehdään sähköisesti : kyllä

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Ei puitejärjestelyä
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus
Tietoa muutoksenhaun määräajoista : Hankinnassa ja muutoksenhakumenettelyssä noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki).
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Tarjouksia käsittelevä organisaatio : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : 3006157-6
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation roolit :
Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Rekisterinumero : 3221347-3
Postiosoite : Tekniikantie 15
Postitoimipaikka : PL 33 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Postinumero : 02033
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Sähköposti : hankinta@luvn.fi
Puhelin : +358 291512000
Internetosoite : https://www.luvn.fi/fi
Tämän organisaation roolit :
Ostaja
Osallistumishakemuksia vastaanottava organisaatio
Tarjouksia käsittelevä organisaatio

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : eSender
Puhelin : 029 55 636 30
Tämän organisaation roolit :
TED eSender

Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 5f877f74-74c6-4bb9-a698-539ec569ab97 - 01
Lomakkeen tyyppi : Kilpailu
Ilmoituksen tyyppi : Hankintailmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 20/10/2025 08:27 +00:00
Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 20/10/2025 08:27 +00:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi
Ilmoituksen julkaisunumero : 00692326-2025
EUVL S -lehden numero : 202/2025
Julkaisupäivä : 21/10/2025