Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym

Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym Przedmiotem zamówienia jest usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym

CPV: 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels, 72510000 Services de gestion relatifs à l'informatique, 72212500 Services de développement de logiciels de communication et de logiciels multimédia, 72260000 Services relatifs aux logiciels, 72263000 Services d'implémentation de logiciels, 48610000 Systèmes de bases de données, 72212000 Services de programmation de logiciels d'application, 48000000 Logiciels et systèmes d'information
Lieu d'exécution:
Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Service d'adjudication:
Województwo Łódzkie
Numéro d'adjudication:
OPPIV.272.12.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Województwo Łódzkie
Status prawny nabywcy : Instytucja regionalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Opis : Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Identyfikator procedury : d4adbe37-1dea-497b-a126-06efc8edc4e6
Poprzednie ogłoszenie : 471432-2025
Wewnętrzny identyfikator : OPPIV.272.12.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72510000 Usługi zarządzania wspierane komputerowo
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212500 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48610000 Systemy baz danych
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212000 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

2.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska

2.1.3 Wartość

Szacunkowa wartość bez VAT : 140 552,68 Złoty

2.1.4 Informacje ogólne

Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Opis : Przedmiotem zamówienia jest usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Wewnętrzny identyfikator : OPPIV.272.12.2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72510000 Usługi zarządzania wspierane komputerowo
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212500 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48610000 Systemy baz danych
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212000 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

5.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 3 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Projekt zamówienia w pełni lub częściowo finansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak
Informacje dodatkowe : Termin wykonania zamówienia: − zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie aplikacji w terminie trzech miesięcy od dnia podpisania przez Strony umowy potwierdzone podpisanym przez przedstawicieli Wykonawcy i Zamawiającego protokołem odbioru. − hosting oraz utrzymanie aplikacji, pomoc techniczna i domena do 31.12.2026 r. Szczegółowe terminy określone są w pkt III OPZ (załącznik nr 1 do SWZ).

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Opis : cena 60%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 60
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Opis : Dodatkowa usługa SMS - 20%, wykonanie tutoriala - 20%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 40

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ mediacyjny : Urząd Zamówień Publicznych
Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy. 1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 Pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 3. W postępowaniu odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy. 4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. 5. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. 6. Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 7. Odwołanie w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne wnosi się w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a. 8. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 9. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 7 i 8 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 10. Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia; b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. 11. Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym. 12. Pisma w formie pisemnej wnosi się za pośrednictwem operatora pocztowego, w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe, osobiście, za pośrednictwem posłańca, a pisma w postaci elektronicznej wnosi się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Województwo Łódzkie
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia : Województwo Łódzkie
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Urząd Zamówień Publicznych

6. Wyniki

Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu : 74 390,4 Złoty

6.1 Wyniki – ID części zamówienia : LOT-0001

Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.

6.1.2 Informacje o zwycięzcach

Zwycięzca :
Oficjalna nazwa : THEISEN TECH Sp. z o.o.
Oferta :
Identyfikator oferty : THEISEN TECH Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części : LOT-0001
Wartość przetargu : 74 390,4 Złoty
Oferta jest ofertą wariantową : nie
Podwykonawstwo : Nie
Informacje dotyczące zamówienia :
Identyfikator umowy : 48/PST/U/2025
Data wyboru zwycięzcy : 01/08/2025
Data zawarcia umowy : 22/09/2025

6.1.4 Informacje statystyczne

Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału :
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 10
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty złożone drogą elektroniczną
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 10
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 10

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Województwo Łódzkie
Numer rejestracyjny : 7251739344
Adres pocztowy : al. Piłsudskiego 8
Miejscowość : Łódź
Kod pocztowy : 90-051
Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska
Punkt kontaktowy : Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego
Telefon : +48426633390
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://umwl.ezamawiajacy.pl
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Urząd Zamówień Publicznych
Numer rejestracyjny : 01082809
Adres pocztowy : Postępu 17a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 224587700
Role tej organizacji :
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Organ mediacyjny

8.1 ORG-0003

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 010828091
Adres pocztowy : ul. Postępu 17a,
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +4822458770
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0004

Oficjalna nazwa : THEISEN TECH Sp. z o.o.
Wielkość podmiotu gospodarczego : Mikro-
Numer rejestracyjny : 6762562946
Miejscowość : Łódź
Kod pocztowy : 91-341
Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska
Role tej organizacji :
Oferent
Zwycięzca tych części zamówienia : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : 14c93bf8-f3fb-461a-8352-ae13e5a909d1 - 01
Typ formularza : Wyniki
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 13/10/2025 11:47 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00673997-2025
Numer wydania Dz.U. S : 197/2025
Data publikacji : 14/10/2025