Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników, zwanego dalej „systemem”. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, w tym: a) opracowanie Szczegółowego harmonogramu wdrożenia, b) przygotowanie DAP, 2) Etap II - …

CPV: 72212517 Services de développement de logiciels de technologies de l'information, 48000000 Logiciels et systèmes d'information, 48218000 Logiciels de gestion des licences, 48600000 Logiciels de bases de données et d'exploitation, 48443000 Logiciels comptables, 48440000 Logiciels d'analyse financière et logiciels comptables, 48450000 Logiciels de gestion des temps de travail et des ressources humaines, 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 72240000 Services d'analyses et de programmation de systèmes, 72260000 Services relatifs aux logiciels, 72263000 Services d'implémentation de logiciels, 72265000 Services de configuration de logiciels, 72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels, 72268000 Services de fourniture de logiciels, 72611000 Services d'assistance technique informatique, 80500000 Services de formation
Délai:
9 mai 2025 09:15
Type de délai:
Soumission d'offres
Lieu d'exécution:
Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,
Service d'adjudication:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Numéro d'adjudication:
Szp-241/FZ-010/2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Zdrowie

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,
Opis : 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników, zwanego dalej „systemem”. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, w tym: a) opracowanie Szczegółowego harmonogramu wdrożenia, b) przygotowanie DAP, 2) Etap II - Dostarczenie licencji dot. Systemu Zamawiającemu wraz z certyfikatami potwierdzającymi udzielenie licencji, 3) Etap III - Wdrożenie w tym w szczególności: a) Instalację Systemu, b) Konfigurację, parametryzację, kastomizację Systemu w sposób zgodny z założeniami Analizy Przedwdrożeniowej, c) zmapowanie w Systemie procesów opisanych w Analizie Przedwdrożeniowej, d) wykonanie 2 Etapu Migracji, e) integrację Systemu z Oprogramowaniem Zamawiającego w zakresie określonym w OPZ oraz Analizie Przedwdrożeniowej, f) Świadczenie innych usług wdrożeniowych niezbędnych do prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia g) uruchomienie produkcyjne Systemu, h) opracowanie Dokumentacji Powykonawczej (DP), i) dostarczenie Zamawiającemu aktualnej Dokumentacji Systemu, w tym dokumentacji technicznej, organizacyjnej oraz użytkowej Systemu, j) Szkolenia, instruktaże pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi Oprogramowania oraz w zakresie właściwym dla każdego stanowiska pracy zgodnie z zakresem funkcjonalnym DAP. 4) Udzielenie Zamawiającemu Gwarancji na zasadach i w czasie określonym w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ, 5) Świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu na zasadach i w czasie określonym w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 9 do SWZ.
Identyfikator procedury : c5695c18-8e55-4bb9-bed1-1badc858334c
Wewnętrzny identyfikator : Szp-241/FZ-010/2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie
Uzasadnienie procedury przyspieszonej :
Główne aspekty procedury : nd

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48218000 Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48443000 Pakiety oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48440000 Pakiety oprogramowania do analizy finansowej i rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48450000 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 80500000 Usługi szkoleniowe

2.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : Siedziba Zamawiającego

2.1.4 Informacje ogólne

Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji,   świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników
Opis : System klasy ERP
Wewnętrzny identyfikator : Szp-241/FZ-010/2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48218000 Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48443000 Pakiety oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48440000 Pakiety oprogramowania do analizy finansowej i rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48450000 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 80500000 Usługi szkoleniowe
Opcje :
Opis opcji : Zgodnie z Paragrafem 3 Projektu umowy

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : Siedziba Zamawiającego

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 12 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia : Wymagane w ofercie
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : nie
Informacje dodatkowe : 1) Ofertę należy złożyć zgodnie z wymaganiami zawartymi w Rozdziale XX SWZ. 2) Wymagania dotyczące oferty wspólnej zawiera Rozdział XIII SWZ. 3) Wymagania dotyczące dokumentów składanych przez podmioty zagraniczne zawiera Rozdział XIV SWZ.

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa :
Opis : Cena
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 60
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa :
Opis : Funkcje systemu ERP podlegające ocenie
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 20
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa :
Opis : czas naprawy błędu
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Koszt
Nazwa :
Opis : Koszt serwisu i nadzoru autorskiego (po zakończeniu umowy)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom :
Uzasadnienie, dlaczego nie określono wagi kryteriów udzielenia zamówienia :

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : Zgodnie z Rozdziałem XXI SWZ - Wymagania dotyczące wadium
Termin składania ofert : 09/05/2025 09:15 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 09/05/2025 09:30 +02:00
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : Zgodnie z zapisami projektu umowy - Załącznik nr 2 do SWZ
Wymagana jest umowa o poufności : tak
Dodatkowe informacje na temat umowy o poufności : Zgodnie z Paragrafem 21 Projektu umowy
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : nie
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza -
Informacje o terminach odwołania : Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale XXVII " Środki ochrony prawnej" uPzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Krajowa Izba Odwoławcza -
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -
Organizacja rozpatrująca oferty : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Numer rejestracyjny : 8951645574
Adres pocztowy : ul. H. Kamieńskiego 73a
Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Telefon : 713270491
Adres strony internetowej : https://www.wssk.wroc.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.platformazakupowa.pl/pn/wssk_wroclaw
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Departament : Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy : ul. Postępu 17a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 224587800
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia : 0fe5f91d-abb2-404b-8b5a-dd5e8b5c1d97 - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 08/04/2025 11:22 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00228728-2025
Numer wydania Dz.U. S : 70/2025
Data publikacji : 09/04/2025