Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (SERCAF Menores)

Gestión del Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (en adelante SERCAF-Menores), que tiene por finalidad fundamental prestar apoyo a las familias con niños, niñas y adolescentes (en adelante, NNA) menores de hasta 18 años con el fin de facilitar a las familias la conciliación familiar y …

CPV: 85310000 Services d'action sociale
Délai:
2 avril 2025 23:59
Type de délai:
Soumission d'offres
Lieu d'exécution:
Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (SERCAF Menores)
Service d'adjudication:
Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Numéro d'adjudication:
300/2025/00019

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Protección social

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (SERCAF Menores)
Descripción : Gestión del Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (en adelante SERCAF-Menores), que tiene por finalidad fundamental prestar apoyo a las familias con niños, niñas y adolescentes (en adelante, NNA) menores de hasta 18 años con el fin de facilitar a las familias la conciliación familiar y laboral, el apoyo a la crianza y tareas de cuidado, la atención a los NNA y la mejora en el bienestar de todos los miembros de la familia, pretendiendo prevenir y/o atender el riesgo de los NNA, en su interés superior y mejorando las relaciones con su entorno y comunidad
Identificador del procedimiento : 4c9b9798-6ca7-47e3-a464-7d43fbedfea1
Anuncio anterior : d405fa8e-0645-44e8-8b33-607a231d0142-01
Identificador interno : 300/2025/00019
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Abierto que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 21 516 797,19 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 2

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Lote 1.
Descripción : Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Vicálvaro, San Blas-Canillejas y Barajas
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 11 002 072,46 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Declaración sobre personas con discapacidad
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No prohibición para contratar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Trabajos realizados
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterio social.
Ponderación (puntos, exacto) : 9
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: A. Bolsa de horas.
Ponderación (puntos, exacto) : 7
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: B. Bolsa personal auxiliar.
Ponderación (puntos, exacto) : 7
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: C. Profesionales auxiliares infantil/sociosanitaria.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: D. Ayudas técnicas extras.
Ponderación (puntos, exacto) : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: E. Limpiezas de choque.
Ponderación (puntos, exacto) : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: F. Encuentros familiares.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterios no valorables: Calidad técnica del proyecto.
Ponderación (puntos, exacto) : 50
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de manifestaciones de interés : 02/04/2025 23:59 +02:00
Plazo de recepción de ofertas : 02/04/2025 23:59 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/04/2025 10:00 +02:00
Lugar : Entorno digital
Lugar : Entorno digital
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/04/2025 10:00 +02:00
Lugar : Entorno digital
Lugar : Entorno digital
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : 1. Informe de impacto de género. 2. Medidas de conciliación..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Lote 2.
Descripción : Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Villaverde y Villa de Vallecas
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85310000 Servicios de asistencia social

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 10 514 724,73 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : No prohibición para contratar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Declaración sobre personas con discapacidad
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Capacidad de obrar
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción : Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Cifra anual de negocio
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Trabajos realizados
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterio social.
Ponderación (puntos, exacto) : 9
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: A. Bolsa de horas.
Ponderación (puntos, exacto) : 7
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: B. Bolsa personal auxiliar.
Ponderación (puntos, exacto) : 7
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: C. Profesionales auxiliares infantil/sociosanitaria.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: D. Ayudas técnicas extras.
Ponderación (puntos, exacto) : 6
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: E. Limpiezas de choque.
Ponderación (puntos, exacto) : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras Técnicas: F. Encuentros familiares.
Ponderación (puntos, exacto) : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta económica.
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterios no valorables: Calidad técnica del proyecto.
Ponderación (puntos, exacto) : 50
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de manifestaciones de interés : 02/04/2025 23:59 +02:00
Plazo de recepción de ofertas : 02/04/2025 23:59 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/04/2025 10:00 +02:00
Lugar : Entorno digital
Lugar : Entorno digital
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/04/2025 10:00 +02:00
Lugar : Entorno digital
Lugar : Entorno digital
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : 1. Informe de impacto de género. 2. Medidas de conciliación..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro : 31268900170650
Número de registro : P2807900B
Localidad : Madrid
Código postal : 28045
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico : contratacionsociales@madrid.es
Teléfono : +34 915883241
Dirección de internet : http://www.madrid.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Localidad : Madrid
Código postal : 28010
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 4e5930d4-5c70-400f-bdf1-afb6ad96ac00 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 12/03/2025 12:54 +01:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00162079-2025
Número de la edición del DO S : 51/2025
Fecha de publicación : 13/03/2025