RAAMOVEREENKOMST VOOR DE ONTWIKKELING EN ONDERSTEUNING VAN BURGERPARTICIPATIE: DIGITAAL PLATFORM EN PARTICIPATIEPROCESSEN MET ONDERSTEUNENDE DIENSTVERLENING

De opdracht is opgedeeld in twee percelen en moet leiden tot een niet-exclusieve raamovereenkomst met één leverancier per perceel voor het ter beschikking stellen van een digitaal participatieplatform ter ondersteuning van een burgerparticipatiebeleid én voor alle nodige dienstverlening bij het organiseren van participatieprojecten met inbegrip van de daartoe vereiste digitale …

CPV: 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 72260000 Services relatifs aux logiciels, 79416000 Services de relations publiques, 79420000 Services relatifs à la gestion
Délai:
22 juillet 2025 12:00
Type de délai:
Soumission d'offres
Lieu d'exécution:
RAAMOVEREENKOMST VOOR DE ONTWIKKELING EN ONDERSTEUNING VAN BURGERPARTICIPATIE: DIGITAAL PLATFORM EN PARTICIPATIEPROCESSEN MET ONDERSTEUNENDE DIENSTVERLENING
Service d'adjudication:
CIPAL DV
Numéro d'adjudication:
CSMRTBUR25

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : CIPAL DV
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : RAAMOVEREENKOMST VOOR DE ONTWIKKELING EN ONDERSTEUNING VAN BURGERPARTICIPATIE: DIGITAAL PLATFORM EN PARTICIPATIEPROCESSEN MET ONDERSTEUNENDE DIENSTVERLENING
Beschrijving : De opdracht is opgedeeld in twee percelen en moet leiden tot een niet-exclusieve raamovereenkomst met één leverancier per perceel voor het ter beschikking stellen van een digitaal participatieplatform ter ondersteuning van een burgerparticipatiebeleid én voor alle nodige dienstverlening bij het organiseren van participatieprojecten met inbegrip van de daartoe vereiste digitale instrumenten.
Identificatiecode van de procedure : 38cd174d-0b2b-45ba-b458-348f37983ee8
Interne identificatiecode : CSMRTBUR25
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure :

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Aanvullende aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72260000 Diensten in verband met software
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79416000 Public relationsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79420000 Diensten op het gebied van management

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : België
Overal in het desbetreffende land

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.5 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Maximumaantal percelen waarop één inschrijver kan inschrijven : 2
Voorwaarden van het contract :
Maximumaantal percelen dat aan één inschrijver kan worden gegund : 2

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : CSMRTBUR25 - 1
Beschrijving : De implementatie van een digitaal participatieplatform, inclusief hosting, onderhoud, ondersteuning en de mogelijkheid tot configuratie en integratie op maat van de afnemer(s). Het platform moet geschikt zijn voor een brede waaier aan participatievormen, zoals ideeënverzameling, bevragingen en rapportage, en eenvoudig door (hoofdzakelijk lokale) besturen zelf te beheren zijn. Het platform leent zich voor de implementatie van participatie-initiatieven m.b.t. de “klassieke thema’s” zoals de inrichting van openbare ruimte, de publieke dienstverlening, de besteding van de budgetten, lokale mobiliteits- en milieuvraagstukken, lokale zorginitiatieven, … maar kan o.m. dankzij de modulaire opbouw ook ingezet worden voor bijzondere aangelegenheden met een zeer lokale focus. Perceel 1 wordt aldus beschouwd als een “horizontale invulling” van de (eerder generieke) participatienoden van de afnemer(s).
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Aanvullende aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72260000 Diensten in verband met software
Aanvullende classificatie ( cpv ): 79420000 Diensten op het gebied van management

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : België
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/10/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : De beoogde raamovereenkomst kan maximaal twee keer met telkens 12 maanden worden verlengd.

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : neen

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 22/07/2025 12:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 6 Maand
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 9999
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van State -
Informatie over de termijnen voor beroep : Overeenkomstig artikel 23 van de Wet van 17 juni 2013 moet dit beroep worden ingesteld binnen een termijn van 15 dagen te rekenen vanaf de kennisgeving van de bestreden beslissing.

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0002

Titel : CSMRTBUR25 - 2
Beschrijving : De organisatie en ondersteuning van participatieprojecten, gericht op het structureel betrekken van burgers en ev. andere belanghebbenden bij (lokale) beleidsvraagstukken. Dit omvat zowel het ontwerp, de uitvoering en de ondersteuning van participatieprocessen als de evaluatie en terugkoppeling naar de betrokken afnemers. De opdrachtnemer hanteert daarbij een best passend digitaal instrumentarium. De deelprojecten slaan typisch op de “end-to-end” realisatie van een specifieke casus. Perceel 2 wordt aldus beschouwd als een “verticale invulling” van de (eerder specifieke) participatienoden van de afnemer(s).
Interne identificatiecode : 2

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Aanvullende aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79420000 Diensten op het gebied van management
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : België
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/10/2025
Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : De beoogde raamovereenkomst kan maximaal twee keer met telkens 12 maanden worden verlengd.

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : neen

5.1.11 Aanbestedingsstukken

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Een geavanceerd(e) of gekwalificeerd(e) elektronisch(e) handtekening of zegel (zoals omschreven in Verordening (EU) nr. 910/2014) is vereist
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 22/07/2025 12:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 6 Maand
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Maximumaantal deelnemers : 9999
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van State -
Informatie over de termijnen voor beroep : Overeenkomstig artikel 23 van de Wet van 17 juni 2013 moet dit beroep worden ingesteld binnen een termijn van 15 dagen te rekenen vanaf de kennisgeving van de bestreden beslissing.

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : CIPAL DV
Registratienummer : 0219395192_1045
Postadres : Cipalstraat 3
Stad : Geel
Postcode : 2440
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Turnhout ( BE213 )
Land : België
Telefoon : +32 14576158
Internetadres : http://www.cipal.be
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam : FOD Beleid en Ondersteuning
Registratienummer : BE001
Postadres : Simon Bolivarlaan 30, bus 1
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Raad van State
Registratienummer : 0931.814.266
Stad : Brussel
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : bdaa4fba-1ecc-47b4-9864-dd223a4298de - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 27/05/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 27/05/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00347635-2025
Nummer uitgave PB S : 103/2025
Datum van bekendmaking : 30/05/2025