Aanbesteding Digitale Adviesdiensten

De gemeente Amsterdam zoekt ondersteuning en advies op de volgende 4 gebieden: Perceel 1: Digitaliseringsstrategieën; Perceel 2: Verandermanagement; Perceel 3: Versterken Quality Assurance (compliance); perceel 4: Versterken architectuurfunctie. Het opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam is tevens onderdeel van de opdracht. Advisering en ondersteuning bij het ontwikkelen van digitaliseringsstrategieën …

CPV: 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité, 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 72222100 Services d'analyse stratégique de systèmes ou de technologies de l'information, 80500000 Services de formation, 80510000 Services de formation spécialisée, 72222000 Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information
Lieu d'exécution:
Aanbesteding Digitale Adviesdiensten
Service d'adjudication:
Gemeente Amsterdam
Numéro d'adjudication:
AICT2024-0134

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Gemeente Amsterdam
Rechtsvorm van de koper : Lokale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Aanbesteding Digitale Adviesdiensten
Beschrijving : De gemeente Amsterdam zoekt ondersteuning en advies op de volgende 4 gebieden: Perceel 1: Digitaliseringsstrategieën; Perceel 2: Verandermanagement; Perceel 3: Versterken Quality Assurance (compliance); perceel 4: Versterken architectuurfunctie. Het opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam is tevens onderdeel van de opdracht.
Identificatiecode van de procedure : 021615a4-e3ae-4c81-8b9f-799c0860d487
Eerdere aankondiging : d6f521fd-7b21-491d-bfe6-a3cb19ad6ca4-01
Interne identificatiecode : AICT2024-0134
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 6 400 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 8 320 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Oproep tot mededinging is beëindigd
Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Digitaliseringsstrategieën
Beschrijving : Advisering en ondersteuning bij het ontwikkelen van digitaliseringsstrategieën op het niveau van het concern-, een cluster - of het opgaveniveau. Tevens opleiding van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 1 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 2 200 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 8 320 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is defintief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0002

Titel : Verandermanagement
Beschrijving : Advisering en ondersteuning op het gebied van verandermanagement. Tevens opleiding van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 2 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 2 000 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 600 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is definitief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0003

Titel : Versterken quality assurance (compliance)
Beschrijving : Advisering en ondersteuning op het gebied van quality assurance (compliancy). Tevens opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 3 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 600 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 780 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is definitief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0004

Titel : Versterken architectuur
Beschrijving : Advisering en ondersteuning op het gebied van ICT-architectuur. Tevens opleiden van medewerkers van de gemeente Amsterdam op dit gebied.
Interne identificatiecode : AICT2024-0134 - Perceel 4 Digitale Adviesdiensten

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222000 Strategie- en planningsdiensten voor informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72222100 Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80500000 Opleidingsdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 80510000 Gespecialiseerde opleidingsdiensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 01/05/2025
Einddatum van de duur : 30/04/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : Mogelijkheid voor de gemeente Amsterdam om de Raamovereenkomst eenzijdig tweemaal te verlengen voor de periode van een jaar.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 600 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 080 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : zie leidraad.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 0

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, met hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam
Informatie over de termijnen voor beroep : verlopen. Opdracht is definitief gegund.
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Rechtbank Amsterdam

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : 6 400 000 Euro
Maximumwaarde van de raamovereenkomsten in deze aankondiging : 6 400 000 Euro
Waarde bij benadering van de raamovereenkomsten : 6 400 000 Euro

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0001

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 860 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 2 200 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Gartner Nederland B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0001
Waarde van de aanbesteding : 1 100 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-A
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : SparkOptimus B.V.

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 1
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 12

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0002

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 600 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 2 000 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : PricewaterhouseCoopers B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0002
Waarde van de aanbesteding : 100 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-B
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : SparkOptimus B.V.

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 1
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 16

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0003

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 780 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 600 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : BMC Advies
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0003
Waarde van de aanbesteding : 300 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-C
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : PricewaterhouseCoopers B.V.

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 11

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0004

Er is ten minste één winnaar gekozen.
Raamovereenkomst :
Maximumwaarde van de raamovereenkomst : 2 080 000 Euro
Opnieuw geraamde waarde van de raamovereenkomst : 1 600 000 Euro

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Deloitte Consultative Services B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : AICT2024-0134
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0004
Waarde van de aanbesteding : 800 000 Euro
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : AICT2024-0134-D
Datum van sluiting van het contract : 01/05/2025
De opdracht wordt gegund in het kader van een raamovereenkomst : ja
Kennisgeving die de raamovereenkomst heeft gecreëerd : 123456-2024

6.1.3 Niet-winnende inschrijvers :

Inschrijver :
Officiële naam : KPMG Advisory

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 1
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Elektronisch ingediende inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 10

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Gemeente Amsterdam
Registratienummer : 34366966
Postadres : Weesperstraat 432
Stad : Amsterdam
Postcode : 1018DN
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Charles van der Vlis
Telefoon : 0031648738801
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Amsterdam
Registratienummer : 82951462
Postadres : Parnassusweg 220
Stad : Amsterdam
Postcode : 1076 AV
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Telefoon : 0031206241111
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Gartner Nederland B.V.
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 33237099
Postadres : De entree 79
Stad : Amsterdam
Postcode : 1101BH
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Maarten Kardux
Telefoon : 0625643384
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0001

8.1 ORG-0004

Officiële naam : KPMG Advisory
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 33263682
Postadres : Laan van Langerhuize 1
Stad : Amstelveen
Postcode : 1186DS
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : KPMG Offerte Desk
Telefoon : +31703382168
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver

8.1 ORG-0005

Officiële naam : Deloitte Consultative Services B.V.
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 33259541
Postadres : Gustav Mahlerlaan 2970
Stad : Amsterdam
Postcode : 1081LA
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Thomas van den Nouland
Telefoon : +31882882281
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0004

8.1 ORG-0006

Officiële naam : BMC Advies
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 32078667
Postadres : Databankweg 26
Stad : Amersfoort
Postcode : 3821AL
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL350 )
Land : Nederland
Contactpunt : Janieta Evenhuis
Telefoon : 033-4965200
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0003

8.1 ORG-0007

Officiële naam : PricewaterhouseCoopers B.V.
Omvang van de ondernemer : Groot
Registratienummer : 34180289
Postadres : Thomas R. Malthusstraat 5
Stad : Amsterdam
Postcode : 1066JR
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : PwC Offertes
Telefoon : +31887920020
Internetadres : https://www.pwc.nl
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0002

8.1 ORG-0008

Officiële naam : SparkOptimus B.V.
Omvang van de ondernemer : Middelgroot
Registratienummer : 34254566
Postadres : Jacob Obrechtplein 1
Stad : Amsterdam
Postcode : 1071KS
Onderverdeling land (NUTS) : Groot-Amsterdam ( NL32B )
Land : Nederland
Contactpunt : Henriette Hoving
Telefoon : 0031644459768
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 4a044ec1-4ac2-47d1-b29f-f6c49e7b3ed6 - 02
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 28/07/2025 09:13 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 28/07/2025 09:14 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00496978-2025
Nummer uitgave PB S : 144/2025
Datum van bekendmaking : 30/07/2025