Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników, zwanego dalej „systemem”. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, w tym: a) opracowanie Szczegółowego harmonogramu wdrożenia, b) przygotowanie DAP, 2) Etap II - …

CPV: 72212517 IT-ohjelmistojen kehittämispalvelut, 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät, 48218000 Käyttöoikeuksien hallintaohjelmatuotteet, 48600000 Tietokanta- ja käyttöohjelmatuotteet, 48443000 Kirjanpito-ohjelmatuotteet, 48440000 Tilinpäätösanalyysi- ja kirjanpito-ohjelmatuotteet, 48450000 Ajanseuranta- tai henkilöstöhallinto-ohjelmatuotteet, 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki, 72240000 Järjestelmäanalyysi- ja ohjelmointipalvelut, 72260000 Ohjelmistoihin liittyvät palvelut, 72263000 Ohjelmiston toteutuspalvelut, 72265000 Ohjelmiston kokoonpanopalvelut, 72267000 Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut, 72268000 Ohjelmiston toimituspalvelut, 72611000 Tietokoneisiin liittyvät tekniset tukipalvelut, 80500000 Ammattikoulutuspalvelut
Määräaika:
9. toukokuuta 2025 kello 9.15
Määräajan tyyppi:
Tarjouksen jättäminen
Teloituspaikka:
Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,
Myöntävä elin:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Myöntämisnumero:
Szp-241/FZ-010/2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Zdrowie

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników,
Opis : 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników, zwanego dalej „systemem”. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, w tym: a) opracowanie Szczegółowego harmonogramu wdrożenia, b) przygotowanie DAP, 2) Etap II - Dostarczenie licencji dot. Systemu Zamawiającemu wraz z certyfikatami potwierdzającymi udzielenie licencji, 3) Etap III - Wdrożenie w tym w szczególności: a) Instalację Systemu, b) Konfigurację, parametryzację, kastomizację Systemu w sposób zgodny z założeniami Analizy Przedwdrożeniowej, c) zmapowanie w Systemie procesów opisanych w Analizie Przedwdrożeniowej, d) wykonanie 2 Etapu Migracji, e) integrację Systemu z Oprogramowaniem Zamawiającego w zakresie określonym w OPZ oraz Analizie Przedwdrożeniowej, f) Świadczenie innych usług wdrożeniowych niezbędnych do prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia g) uruchomienie produkcyjne Systemu, h) opracowanie Dokumentacji Powykonawczej (DP), i) dostarczenie Zamawiającemu aktualnej Dokumentacji Systemu, w tym dokumentacji technicznej, organizacyjnej oraz użytkowej Systemu, j) Szkolenia, instruktaże pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi Oprogramowania oraz w zakresie właściwym dla każdego stanowiska pracy zgodnie z zakresem funkcjonalnym DAP. 4) Udzielenie Zamawiającemu Gwarancji na zasadach i w czasie określonym w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ, 5) Świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu na zasadach i w czasie określonym w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 9 do SWZ.
Identyfikator procedury : c5695c18-8e55-4bb9-bed1-1badc858334c
Wewnętrzny identyfikator : Szp-241/FZ-010/2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie
Uzasadnienie procedury przyspieszonej :
Główne aspekty procedury : nd

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48218000 Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48443000 Pakiety oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48440000 Pakiety oprogramowania do analizy finansowej i rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48450000 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 80500000 Usługi szkoleniowe

2.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : Siedziba Zamawiającego

2.1.4 Informacje ogólne

Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji,   świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników
Opis : System klasy ERP
Wewnętrzny identyfikator : Szp-241/FZ-010/2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48218000 Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48443000 Pakiety oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48440000 Pakiety oprogramowania do analizy finansowej i rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48450000 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 80500000 Usługi szkoleniowe
Opcje :
Opis opcji : Zgodnie z Paragrafem 3 Projektu umowy

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : Siedziba Zamawiającego

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 12 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia : Wymagane w ofercie
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : nie
Informacje dodatkowe : 1) Ofertę należy złożyć zgodnie z wymaganiami zawartymi w Rozdziale XX SWZ. 2) Wymagania dotyczące oferty wspólnej zawiera Rozdział XIII SWZ. 3) Wymagania dotyczące dokumentów składanych przez podmioty zagraniczne zawiera Rozdział XIV SWZ.

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa :
Opis : Cena
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 60
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa :
Opis : Funkcje systemu ERP podlegające ocenie
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 20
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa :
Opis : czas naprawy błędu
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Koszt
Nazwa :
Opis : Koszt serwisu i nadzoru autorskiego (po zakończeniu umowy)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom :
Uzasadnienie, dlaczego nie określono wagi kryteriów udzielenia zamówienia :

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : Zgodnie z Rozdziałem XXI SWZ - Wymagania dotyczące wadium
Termin składania ofert : 09/05/2025 09:15 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 09/05/2025 09:30 +02:00
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : Zgodnie z zapisami projektu umowy - Załącznik nr 2 do SWZ
Wymagana jest umowa o poufności : tak
Dodatkowe informacje na temat umowy o poufności : Zgodnie z Paragrafem 21 Projektu umowy
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : nie
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza -
Informacje o terminach odwołania : Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale XXVII " Środki ochrony prawnej" uPzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Krajowa Izba Odwoławcza -
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -
Organizacja rozpatrująca oferty : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu -

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Numer rejestracyjny : 8951645574
Adres pocztowy : ul. H. Kamieńskiego 73a
Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Telefon : 713270491
Adres strony internetowej : https://www.wssk.wroc.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.platformazakupowa.pl/pn/wssk_wroclaw
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Departament : Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy : ul. Postępu 17a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 224587800
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender
Informacje o ogłoszeniu
Identyfikator/wersja ogłoszenia : 0fe5f91d-abb2-404b-8b5a-dd5e8b5c1d97 - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 08/04/2025 11:22 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00228728-2025
Numer wydania Dz.U. S : 70/2025
Data publikacji : 09/04/2025