Serviço de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025 -2026

Serviço de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025-2026 Serviço de Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025 - 2026

CPV: 79342320 Asiakaspalvelut
Teloituspaikka:
Serviço de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025 -2026
Myöntävä elin:
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I. P.
Myöntämisnumero:
Lote 001

1. Adquirente

1.1 Adquirente

Nome oficial : Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I. P.
Forma jurídica do adquirente : Organismo de direito público
Atividade da autoridade adjudicante : Saúde

2. Procedimento

2.1 Procedimento

Título : Serviço de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025 -2026
Descrição : Serviço de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025-2026
Identificador do procedimento : 4ef2b014-90ba-4ca9-9421-4849d02de36a
Tipo de procedimento : Aberto
Justificação do procedimento acelerado :
Principais características do processo :

2.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 79342320 Serviços de atendimento a clientes

2.1.4 Informações gerais

Base jurídica :
Diretiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 ID técnico do lote : LOT-0000

Título : Serviço de Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025 - 2026
Descrição : Serviço de Atendimento ao Público da ADSE, I.P. 2025 - 2026
Identificador interno : Lote 001

5.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 79342320 Serviços de atendimento a clientes

5.1.6 Informações gerais

Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) : não

5.1.10 Critérios de adjudicação

Critério :
Tipo : Preço
Nome :
Descrição : Preço
Categoria do critério de adjudicação limiar : Ordem de importância
N.º do critério de adjudicação : 1
Descrição do método a utilizar se a ponderação não puder ser expressa por critérios :
Justificação para não indicar a ponderação dos critérios de adjudicação :

5.1.12 Condições do concurso

Condições do contrato :
Este procedimento está sob a Regulação de Subsídios Estrangeiros (FSR) : não
Informações sobre os prazos de recurso : De acordo com o Decreto Lei 18/2008, de 29 de janeiro , na sua atual versão

5.1.15 Técnicas

Acordo-quadro :
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico :
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

5.1.16 Informações adicionais, mediação e recurso

Instância de recurso : Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I. P. -
Informações sobre os prazos de recurso : De acordo com o Decreto Lei 18/2008, de 29 de janeiro , na sua atual versão

6. Resultados

Valor de todos os contratos adjudicados neste aviso : 321 638,4 Euro

6.1 Identificador do lote do resultado : LOT-0000

O vencedor foi selecionado.

6.1.2 Informações sobre os vencedores

Vencedor :
Nome oficial : Synchro, Serviços de Outsourcing, lda
Proposta :
Identificador da proposta : Lote001
Identificador do lote ou grupo de lotes : LOT-0000
Valor do concurso : 321 638,4 Euro
Subcontratação : Não
Informações sobre o contrato :
Identificador do contrato : 25IN59830123
Data da celebração do contrato : 08/04/2025

6.1.4 Informações estatísticas

Propostas ou pedidos de participação recebidos :
Tipo de apresentações recebidas : Propostas
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos : 7

8. Organizações

8.1 ORG-0001

Nome oficial : Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I. P.
Número de registo : 514247517
Cidade : Lisboa
Código postal : 1748-001
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Correio eletrónico : patrimonio@adse.pt
Telefone : 210059943
Funções desta organização :
Adquirente
Instância de recurso

8.1 ORG-0002

Nome oficial : Synchro, Serviços de Outsourcing, lda
Número de registo : 504136992
Cidade : Lisboa
Código postal : 1070-159
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Correio eletrónico : ana.castro@egor.pt
Telefone : 213896300
Funções desta organização :
Proponente
Vencedor destes lotes : LOT-0000

8.1 ORG-0003

Nome oficial : Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM)
Número de registo : 500792887
Departamento : Unidade do Diário da República
Endereço postal : Avenida António José de Almeida
Cidade : Lisboa
Código postal : 1000-042
Subdivisão do país (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )
País : Portugal
Ponto de contacto : Ponto de contacto
Correio eletrónico : 2serie@diariodarepublica.pt
Telefone : +351 217810870
Fax : +351 213945716
Endereço Internet : https://diariodarepublica.pt
Funções desta organização :
TED eSender

11. Informações sobre o anúncio

11.1 Informações sobre o anúncio

Identificador/versão do anúncio : f19bd5e3-3e93-41b4-82e2-3b79d7472ee3 - 01
Tipo de formulário : Resultados
Tipo de anúncio : Anúncio de adjudicação de contrato ou de concessão — regime normal
Data de envio do anúncio : 09/04/2025 11:36 +01:00
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível : português

11.2 Informações sobre a publicação

Número de publicação do anúncio : 00237153-2025
N.º de edição do JO S : 72/2025
Data de publicação : 11/04/2025