Services de réception et d’accueil pour l’Agence de l’UE pour les chemins de fer (Valenciennes) et pour Fusion For Energy (Cadarache)

L’objectif du présent appel d’offres est d’assurer la continuité des services de réception de l’ERA (Valenciennes) - F4E (Cadarache). L’objectif du présent appel d’offres est d’assurer la continuité des services de réception de l’ERA (Valenciennes) - F4E (Cadarache).

CPV: 79992000 Vastaanottopalvelut
Teloituspaikka:
Services de réception et d’accueil pour l’Agence de l’UE pour les chemins de fer (Valenciennes) et pour Fusion For Energy (Cadarache)
Myöntävä elin:
European Union Agency for Railways
Myöntämisnumero:
ERA/2025/OP/0001

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : European Union Agency for Railways
Forme juridique de l’acheteur : Institution, organe ou agence de l’UE
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

1.1 Acheteur

Nom officiel : F4E - Fusion for Energy Joint Undertaking
Forme juridique de l’acheteur : Institution, organe ou agence de l’UE
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Services de réception et d’accueil pour l’Agence de l’UE pour les chemins de fer (Valenciennes) et pour Fusion For Energy (Cadarache)
Description : L’objectif du présent appel d’offres est d’assurer la continuité des services de réception de l’ERA (Valenciennes) - F4E (Cadarache).
Identifiant de la procédure : 1b267f2c-c8ee-4616-966f-6f93e74a2c15
Avis précédent : 125703-2025
Identifiant interne : ERA/2025/OP/0001
Type de procédure : Ouverte

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception

2.1.2 Lieu d’exécution

Ville : Valenciennes
Subdivision pays (NUTS) : Nord ( FRE11 )
Pays : France

2.1.2 Lieu d’exécution

Ville : Cadarache
Subdivision pays (NUTS) : Bouches-du-Rhône ( FRL04 )
Pays : France

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 710 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : En cas d’indisponibilité ou de mauvais fonctionnement des moyens de communication électroniques visés à la section 5.1.11 au cours des 5 derniers jours calendrier précédant la date limite de réception indiquée à la section 5.1.12, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de reporter cette date et de publier la nouvelle échéance à l'adresse internet indiquée à la section 5.1.11, sans publier au préalable un rectificatif au présent avis. Les opérateurs économiques intéressés par le présent marché sont invités à souscrire à l’appel d’offres à l’adresse indiquée à la section 5.1.11, afin d’être avertis de la publication de nouvelles informations ou de nouveaux documents.
Base juridique :
Règlement (UE, Euratom) 2024/2509

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Services de réception et d’accueil pour l’Agence de l’UE pour les chemins de fer (Valenciennes) et pour Fusion For Energy (Cadarache)
Description : L’objectif du présent appel d’offres est d’assurer la continuité des services de réception de l’ERA (Valenciennes) - F4E (Cadarache).
Identifiant interne : ERA/2025/OP/0001

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception

5.1.2 Lieu d’exécution

N’importe où dans l’Espace économique européen
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 3
Autres informations sur le renouvellement : Le contrat-cadre est conclu pour une durée initiale de 12 (douze) mois, renouvelable 3 (trois) fois. Veuillez consulter le projet de contrat-cadre dans les documents de marché.

5.1.5 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 710 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : non

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Qualité
Description : Veuillez consulter les documents de marché.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 60
Critère :
Type : Prix
Description : Veuillez consulter les documents de marché.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Cour de justice de l’Union européenne
Informations relatives aux délais de recours : ans les deux mois suivant la notification de la décision d'attribution, vous pouvez introduire un recours en annulation de celle-ci. Toute demande et toute réponse de notre part, ainsi que toute plainte pour mauvaise administration, n'auront ni pour objet ni pour effet de suspendre le délai de recours en annulation ni d'ouvrir un nouveau délai pour ce faire. L'instance compétente pour connaître des procédures d'annulation est le Tribunal de l'Union européenne (TUE) du présent avis de marché. Si vous estimez qu'il y a eu mauvaise administration, vous pouvez introduire une plainte auprès du Médiateur européen dans un délai de deux ans à compter de la date à laquelle vous avez pris connaissance des faits sur lesquels se fonde la plainte (voir http://www.ombudsman.europa.eu ).
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : European Union Agency for Railways
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Cour de justice de l’Union européenne
Organisation qui signe le marché : European Union Agency for Railways

6. Résultats

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis : 710 000 Euro

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : Phone Régie
Offre :
Identifiant de l’offre : ERA 2024 06 FWC-01
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 710 000 Euro
L’offre a été classée : oui
Place sur la liste des lauréats : 1
L’offre est une variante : non
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : ERA 2024 06 FWC-01
Titre : ERA 2024 FWC-01
Date à laquelle le lauréat a été choisi : 23/06/2025
Date de conclusion du marché : 07/07/2025
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : oui
Avis qui a créé l'accord-cadre : 125703-2025
Organisation qui signe le marché : European Union Agency for Railways
Lauréat :
Nom officiel : City One Accueil
Offre :
Identifiant de l’offre : ERA 2024 06 FWC-02
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 710 000 Euro
L’offre a été classée : oui
Place sur la liste des lauréats : 2
L’offre est une variante : non
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : ERA 2024 06 FWC-02
Titre : ERA 2024 FWC-02
Date à laquelle le lauréat a été choisi : 23/06/2025
Date de conclusion du marché : 08/07/2025
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : oui
Avis qui a créé l'accord-cadre : 125703-2025
Organisation qui signe le marché : European Union Agency for Railways
Lauréat :
Nom officiel : Pénélope l'Agence
Offre :
Identifiant de l’offre : ERA 2024 06 FWC-03
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 710 000 Euro
L’offre a été classée : oui
Place sur la liste des lauréats : 3
L’offre est une variante : non
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : ERA 2024 06 FWC-03
Titre : ERA 2024 FWC-03
Date à laquelle le lauréat a été choisi : 23/06/2025
Date de conclusion du marché : 07/07/2025
Organisation qui signe le marché : European Union Agency for Railways

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 4

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : European Union Agency for Railways
Numéro d’enregistrement : ERA
Département : ERA.ED - Executive Director,ERA.ED.RSU - Resources and Support Unit
Adresse postale : BP 20392
Ville : Valenciennes
Code postal : F-59307
Subdivision pays (NUTS) : Nord ( FRE11 )
Pays : France
Adresse électronique : procurement@era.europa.eu
Téléphone : +33 3 27 09 65 00
Adresse internet : https://www.era.europa.eu
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Chef de groupe
Centrale d’achat qui passe des marchés publics ou conclut des accords-cadres de travaux, de fournitures ou de services destinés à d’autres acheteurs
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui signe le marché

8.1 ORG-0002

Nom officiel : F4E - Fusion for Energy Joint Undertaking
Numéro d’enregistrement : F4E
Adresse postale : c/ Josep Pla, nº 2 Torres Diagonal Litoral Edificio B3
Ville : barcelona
Code postal : 08019
Subdivision pays (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
Pays : Espagne
Adresse électronique : procurement@eF4E.europa.eu
Téléphone : +34 93 320 18 00
Adresse internet : https://www.F4Eeuropa.eu
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Cour de justice de l’Union européenne
Numéro d’enregistrement : CURIA
Adresse postale : Rue du Fort Niedergrünewald
Ville : Luxembourg
Code postal : L-2925
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Adresse électronique : GC.Registry@curia.europa.eu
Téléphone : +352 4303-1
Adresse internet : http://curia.europa.eu
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

8.1 ORG-0006

Nom officiel : Phone Régie
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : 30125188000516
Adresse postale : 2 rue du Capitaine Scott
Ville : Paris
Code postal : 75015
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : cmame@armonia.team
Téléphone : +33 1 53 58 60 00
Rôles de cette organisation :
Prestataire de services de passation de marché
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001

8.1 ORG-0007

Nom officiel : City One Accueil
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : 45004676800013
Adresse postale : 23 rue Lafayette
Ville : Toulouse
Code postal : 31000
Subdivision pays (NUTS) : Haute-Garonne ( FRJ23 )
Pays : France
Adresse électronique : karine.pelamourgues@cityone.fr
Téléphone : +33 1 55 37 34 34
Adresse internet : https://www.cityone.fr
Rôles de cette organisation :
Prestataire de services de passation de marché
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001

8.1 ORG-0008

Nom officiel : Pénélope l'Agence
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : 824539183
Adresse postale : 52 rue Taitbout
Ville : Paris
Code postal : 75009
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : commercial@penelope-lagence.fr
Téléphone : +33 1 42 05 44 71
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Nom officiel : Publications Office of the European Union
Numéro d’enregistrement : PUBL
Ville : Luxembourg
Code postal : 2417
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Adresse électronique : ted@publications.europa.eu
Téléphone : +352 29291
Adresse internet : https://op.europa.eu
Rôles de cette organisation :
TED eSender

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : b578ba83-13f2-493f-824f-da7e06e3971f - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 17/07/2025 13:09 +00:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00470594-2025
Numéro de publication au JO S : 136/2025
Date de publication : 18/07/2025