Provincie Limburg - Implementatie en huur van een E-SOFT HRM oplossing

De Directie HRM van het provinciebestuur Limburg zoekt een HRM oplossing die volgende processen ondersteunt: - Het organiseren en faciliteren van het onboarding-proces voor HRM, leidinggevenden en medewerkers; - Het beheren van functieprofielen en functiebeschrijvingen; - Het beheren en het opvolgen van alle leeractiviteiten, trainingen en certificaten; - Het beheren …

CPV: 72263000 Ohjelmiston toteutuspalvelut
Teloituspaikka:
Provincie Limburg - Implementatie en huur van een E-SOFT HRM oplossing
Myöntävä elin:
provincie Limburg
Myöntämisnumero:
PPP0SG-5212/5676/2024N132932

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : provincie Limburg
Rechtsvorm van de koper : Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Provincie Limburg - Implementatie en huur van een E-SOFT HRM oplossing
Beschrijving : De Directie HRM van het provinciebestuur Limburg zoekt een HRM oplossing die volgende processen ondersteunt: - Het organiseren en faciliteren van het onboarding-proces voor HRM, leidinggevenden en medewerkers; - Het beheren van functieprofielen en functiebeschrijvingen; - Het beheren en het opvolgen van alle leeractiviteiten, trainingen en certificaten; - Het beheren en opvolgen van gesprekken en gesprekscycli in het kader van prestatie-, competentie- en talentmanagement; - Het beheren en het opvolgen van gesprekken in het kader van personeelsleden die langdurig afwezig waren wegens ziekte; - Het ondersteunen van een datagedreven HR-beleid. De oplossing moet hierbij: - maximaal self-service functionaliteiten mogelijk maken voor zowel personeelsleden, leidinggevenden als HRM “Key-Users”; - een koppeling realiseren voor een integratie met de gegevens van de loonadministratietoepassing en het personeelsplan/organogram; - dashboards voorzien die afgestemd zijn op de behoeften van o.a. personeelsleden, leidinggevenden en HRM “Key-Users”; - rapporten met HRM data voorzien die afgestemd zijn op de behoeften van diverse stakeholders; - mogelijkheden voorzien om e-learningpakketten te koppelen of te importeren via bijvoorbeeld SCORM, LTI, xAPI, …. Provincie Limburg wenst een HR-tool te implementeren die koppelingen met ander HR-tools (zoals Core HR, ...) van de provincie Limburg mogelijk maakt waardoor data slechts 1 keer door de meest geschikte dienst ingegeven moeten worden. De ingegeven data kunnen vervolgens door de verschillende diensten gebruikt worden. De manier van verwerving is huur via een cloud-oplossing. Het PLOT beschikt over een eigen Microsoft-tenant (@plotlimburg.be), die zich onderscheidt van de provinciale Microsoft-tenant (@limburg.be). De volgende diensten moeten voorzien worden om een vlotte opstart mogelijk te maken: - functionele analyse met het oog op parametrisering, - configuratie en parametrisering, - migratie van gegevens uit de huidige toepassing naar de nieuwe oplossing, - opleiding van medewerkers, ook over rapportering HRM data, - stand-by bij opstart. Context Empower – End of Life Op dit ogenblik werkt de provincie Limburg met de toepassing Empower van de firma Cornerstone. Empower werd binnen onze organisatie geïmplementeerd door Dileoz als onderaannemer. Eind 2025 is Empower “End of Life”. Het provinciebestuur maakt gebruikt van volgende bundels van Empower: - Core: algemene data, - Learn: vorming, - Perform: doelstellingen, competenties, feedback en evaluatie, - Grow: doelstellingen, ontwikkelingsgebieden, sterktes. In Empower worden via SCORM e-learnings aangeboden van GoodHabitz. Empower wordt gevoed met data vanuit de toepassing DPP (firma Dileoz NV) bestaande uit personeelsbeheergegevens en organisatiebeheergegevens. Gebruikers - 850 actieve personeelsleden waarvan: - 90-tal leidinggevenden, - 24-tal personeelsleden Directie HRM, - key-users: 4 personeelsleden HRM + 3 personeelsverantwoordelijken domeinen/instellingen; - Circa 220 aanvullende leidinggevenden/stagiairs/gedetacheerden/… – niet provinciepersoneelsleden. Toepassingen die momenteel ingezet worden in het kader van onboarding, prestatie- en competentiemanagement en VTO: - DPP (Dileoz): huidige toepassing voor organisatie- en personeelsbeheer, rapportering, arbeid en tijd – aanbesteed t.e.m. 31/12/2025, nieuwe opdracht start op 1/1/2026; - E-SignFlow: toepassing waar het provinciebestuur momenteel gebruik van maakt voor de geïntegreerde en rechtsgeldige digitale ondertekening van documenten; - FMIS: Facility Management Informatiesysteem, onder meer gebruikt voor de opvolging van de checklist-indienst nieuwe medewerkers, maar ook voor het reserveren van zalen in het kader van opleidingen; - GoodHabitz (SCORM/LTI), Acerta, GD&A, … e-learningplatformen met abonnementsformules; - Intranet: een platform waar de verschillende provinciale diensten momenteel nieuwsberichten kunnen plaatsen en toegang krijgen tot hun digitale personeelsdossier, feedbackgesprekken, opleidingen, … - vanaf april 2025 wordt het Intranet geïntegreerd in een nieuwe provinciale website (drupal – Dropsolid); - Mercurius: boekhoudpakket Mercurius van Cipal Schaubroeck nv; - Archipel: toekomstige toepassing voor dossierbeheer, agendering en notulering (vanaf april 2025); - MyMensura: webportaal waar de Directie HRM momenteel gebruik van maakt voor de opvolging van gezondheidsbeoordelingen van o.a. veiligheidsfuncties – aanbesteed t.e.m. 31/12/2024 – nieuwe aanbesteding start op 1/1/2025; - Office365 – Teams/Outlook: waar de Directie HRM momenteel gebruik van maakt voor het organiseren en inplannen van opleidingen; - Personeelsplan: Excelbestanden voor het beheer van het provinciale personeelsplan; - Syntegro: tool voor tijdsregistratie, ook gebruikt voor verlofaanvragen (lees: vakantie). Eventuele aanpassingen in het kader van de uitbouw van een nieuw functiefamiliemodel Limburgse RPR (2025) met bijbehorende rechtspositieregeling moeten op een eenvoudige manier worden ondersteund. Vestigingseenheden Gebruikers zitten fysiek op verschillende plaatsen, binnen dezelfde Microsoft tenant, m.u.v. PLOT: - PLOT brandweerschool, Horizonlaan 42, 3600 Genk, - PLOT politieschool, Marcel Habetslaan 7, 3600 Genk, - PLOT multifunctionele oefenhal en opleidingsgebouw, Zwartegoudmijnlaan, 3600 Genk, - Provinciaal Domein Bokrijk, Bokrijklaan 1, 3600 Genk, - Provinciaal Domein Dommelhof, Toekomstlaan 5 + 9, 3600 Genk, - Provinciaal Domein Nieuwenhoven, Nieuwenhoven 1, 3800 Sint-Truiden, - “Scholengemeenschap voor het provinciaal en stedelijk onderwijs Limburg” (12 campussen over heel Limburg van Lommel tot Voeren (voornamelijk provinciaal poets- en onderhoudspersoneel en hun leidinggevenden die geen provinciale personeelsleden zijn)). De implementatie zal starten op 01/09/2025, ...
Identificatiecode van de procedure : b91cc386-4ddc-4dfc-8f9c-37a9f381b343
Interne identificatiecode : PPP0SG-5212/5676/2024N132932
Type procedure : Onderhandelingsprocedure met voorafgaande oproep tot mededinging / mededingingsprocedure met onderhandeling

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72263000 Software-implementatiediensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Maaseik ( BE225 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Tongeren ( BE223 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Maaseik ( BE225 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Tongeren ( BE223 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Maaseik ( BE225 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Tongeren ( BE223 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Maaseik ( BE225 )
Land : België

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Tongeren ( BE223 )
Land : België

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 520 003,32 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Provincie Limburg - Implementatie en huur van een E-SOFT HRM oplossing
Beschrijving : Provincie Limburg - Implementatie en huur van een E-SOFT HRM oplossing
Interne identificatiecode : 2024N132932_1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72263000 Software-implementatiediensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Postadres : Universiteitslaan 1
Stad : Hasselt
Postcode : 3500
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België
Aanvullende informatie : provincie Limburg

5.1.2 Plaats van uitvoering

Postadres : Universiteitslaan 1
Stad : Hasselt
Postcode : 3500
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Maaseik ( BE225 )
Land : België
Aanvullende informatie : provincie Limburg

5.1.2 Plaats van uitvoering

Postadres : Universiteitslaan 1
Stad : Hasselt
Postcode : 3500
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Tongeren ( BE223 )
Land : België
Aanvullende informatie : provincie Limburg

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 144 Maand

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 2
Overige informatie over verlengingen : De opdracht bevat twee verlengingen. De opdracht heeft een initiële looptijd van 48 maanden. Deze opdracht kan, mits een uitdrukkelijke deputatiebeslissing uiterlijk 3 maand(en) voor het ver-strijken van de lopende uitvoeringsperiode, 2 maal verlengd worden met een periode van 2 jaar tot in totaal 8 jaar. Motivatie verlengde looptijd toevoegen. In geen geval is stilzwijgende verlenging mogelijk.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 520 003,32 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kosten
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 50
Criterium :
Type : Kwaliteit
Beschrijving : Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 50

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Raamovereenkomst, zonder hernieuwde oproep tot mededinging
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Raad van State
Informatie over de termijnen voor beroep : Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad van State
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : provincie Limburg
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Raad van State

6. Resultaten

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0001

Er is geen winnaar gekozen en de mededinging is gesloten.
De reden waarom geen winnaar is gekozen : Besluit van de koper, wegens gewijzigde behoeften

6.1.4 Statistische informatie

Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 0
Type van de ontvangen inschrijvingen : Verzoeken tot deelname
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 7

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : provincie Limburg
Registratienummer : BE 207725203
Postadres : Universiteitslaan 1
Stad : Hasselt
Postcode : 3500
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Hasselt ( BE224 )
Land : België
Contactpunt : Nadja Nijs
Telefoon : +32 11237955
Internetadres : http://www.limburg.be/
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Raad van State
Registratienummer : 0931.814.266
Postadres : Wetenschapstraat 33
Stad : Brussel
Postcode : 1040
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 22349611
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : 3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
Registratienummer : BE 0475.480.736
Stad : Antwerpen / Anvers
Postcode : 2000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. Antwerpen ( BE211 )
Land : België
E-mail : info@3p.eu
Telefoon : +32 3 294 30 51
Rollen van deze organisatie :
Aanbieder van aanbestedingsdiensten

8.1 ORG-0004

Officiële naam : FPS Policy and Support
Registratienummer : BE 0671.516.647
Stad : Brussels
Postcode : 1000
Onderverdeling land (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Land : België
Telefoon : +32 2 740 80 00
Rollen van deze organisatie :
TED eSender

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : c24c8211-6af0-44b9-90a4-a3938ac79985 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 15/10/2025 00:00 +02:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 15/10/2025 00:00 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00685659-2025
Nummer uitgave PB S : 200/2025
Datum van bekendmaking : 17/10/2025