Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI

Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. …

CPV: 48517000 IT-ohjelmatuotteet
Määräaika:
15. syyskuuta 2025 kello 12.00
Määräajan tyyppi:
Tarjouksen jättäminen
Teloituspaikka:
Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI
Myöntävä elin:
ACI GLOBAL SPA
Myöntämisnumero:

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : ACI GLOBAL SPA
Forma giuridica del committente : Organismo di diritto pubblico
Attività dell'amministrazione aggiudicatrice : Servizi generali delle amministrazioni pubbliche

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI
Descrizione : Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI
Identificativo della procedura : 9e40b7e5-b8d4-4079-9b6a-d057ac99a2d8
Tipo di procedura : Aperta
La procedura è accelerata : no

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Forniture
Classificazione principale ( cpv ): 48517000 Pacchetti software IT

2.1.2 Luogo di esecuzione

Località : Roma
Codice postale : 00156
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia

2.1.3 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 318 694,61 Euro

2.1.4 Informazioni generali

Base giuridica :
Direttiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivi di esclusione

Fonti dei motivi di esclusione : Avviso
Violazione degli obblighi connessi a motivi di esclusione previsti esclusivamente dalla legislazione nazionale : Riferimento al D.Lgs. n. 36/2023 e s.m.i..

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI
Descrizione : Gara a procedura aperta con modalità telematica si sensi dell’art. 71 del D.Lgs. n. 36/2023 e smi. per la fornitura delle licenze software in modalità SaaS dei prodotti Genesys Cloud CX 2 per il sistema CTI

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Forniture
Classificazione principale ( cpv ): 48517000 Pacchetti software IT
Opzioni :
Descrizione delle opzioni : Descrizione delle opzioni: Variazione fino alla concorrenza di un quinto ai sensi dell'art. 120, comma 9, del D.Lgs. n. 36/2023

5.1.3 Durata stimata

Durata : 36 Mese

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 318 694,61 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.
Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : sì

5.1.9 Criteri di selezione

Fonti dei criteri di selezione : Avviso
Criterio : Iscrizione in un registro di commercio
Descrizione : Si richiedono, con le modalità specificate nel Disciplinare di gara, le dichiarazioni /documentazioni ivi indicate
Criterio : Altri requisiti economici o finanziari
Descrizione : Si richiedono, con le modalità specificate nel Disciplinare di gara, le dichiarazioni /documentazioni ivi indicate
Criterio : Referenze su forniture specifiche
Descrizione : Si richiedono, con le modalità specificate nel Disciplinare di gara, le dichiarazioni /documentazioni ivi indicate

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Prezzo

5.1.11 Documenti di gara

Lingue in cui i documenti di gara sono ufficialmente disponibili : italiano
Indirizzo dei documenti di gara : https://www.aciglobal.it/

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :
Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria
Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano
Catalogo elettronico : Non consentita
Termine per il ricevimento delle offerte : 15/09/2025 12:00 +02:00
Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 9 Mese
Condizioni contrattuali :
L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No
Fatturazione elettronica : Obbligatoria
Si farà ricorso all'ordinazione elettronica : no
Sarà utilizzato il pagamento elettronico : sì

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : TAR DEL LAZIO
Informazioni sui termini per il riesame : 30 giorni ex art. 209 D.Lgs. 36/2023
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso : TAR DEL LAZIO

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : ACI GLOBAL SPA
Numero di registrazione : 10698880159
Località : Roma
Codice postale : 00156
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Telefono : 06432261
Ruoli di questa organizzazione :
Committente

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : TAR DEL LAZIO
Numero di registrazione : 80195990587
Località : Roma
Codice postale : 00196
Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )
Paese : Italia
Telefono : 06328721
Ruoli di questa organizzazione :
Organizzazione competente per i ricorsi
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso

Informazioni sull'avviso

Identificativo/versione dell'avviso : 8b21411b-65b4-4e20-afb4-4c3d6dc04a2b - 01
Tipo di formulario : Gara
Tipo di avviso : Bando di gara o di concessione – regime ordinario
Data di trasmissione dell'avviso : 06/08/2025 12:56 +02:00
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano
Numero di pubblicazione dell'avviso : 00520780-2025
Numero dell'edizione della GU S : 151/2025
Data di pubblicazione : 08/08/2025