ATENCIÓN DE LAS URGENCIAS Y/O EMERGENCIAS SOCIALES DE LA COMUNIDAD DE MADRID

El presente contrato tiene por objeto la gestión de un servicio para la recepción y valoración de las demandas de los ciudadanos de la Comunidad de Madrid en situaciones de emergencia social, así como colaborar en la atención de las urgencias sociales que no puedan ser atendidas por los Servicios …

CPV: 85312000 Sosiaalityön avopalvelut
Määräaika:
14. heinäkuuta 2025 kello 23.59
Määräajan tyyppi:
Tarjouksen jättäminen
Teloituspaikka:
ATENCIÓN DE LAS URGENCIAS Y/O EMERGENCIAS SOCIALES DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Myöntävä elin:
Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Myöntämisnumero:
081/2025 (A/SER-002084/2025)

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Protección social

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : ATENCIÓN DE LAS URGENCIAS Y/O EMERGENCIAS SOCIALES DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Descripción : El presente contrato tiene por objeto la gestión de un servicio para la recepción y valoración de las demandas de los ciudadanos de la Comunidad de Madrid en situaciones de emergencia social, así como colaborar en la atención de las urgencias sociales que no puedan ser atendidas por los Servicios Sociales de Atención Primaria de los municipios de la Comunidad de Madrid.
Identificador del procedimiento : 54defe8c-b299-429b-9ea2-0d70593f0d79
Identificador interno : 081/2025 (A/SER-002084/2025)
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento : Pluralidad de criterios. Tramitación ordinaria

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85312000 Servicios de asistencia social sin alojamiento

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 5 597 472 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Otro
GENERATED_VALUE - Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Atención de las urgencias y/o emergencias sociales de la Comunidad de Madrid
Descripción : El presente contrato tiene por objeto la gestión de un servicio para la recepción y valoración de las demandas de los ciudadanos de la Comunidad de Madrid en situaciones de emergencia social, así como colaborar en la atención de las urgencias sociales que no puedan ser atendidas por los Servicios Sociales de Atención Primaria de los municipios de la Comunidad de Madrid.
Identificador interno : No hay lotes

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 85312000 Servicios de asistencia social sin alojamiento
Opciones :
Descripción de las opciones : Se podrá prorrogar hasta un máximo de 24 meses, en uno o varios periodos.

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 24 Mes

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 5 597 472 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre : Criterios relacionados con los costes
Descripción : Oferta económica: hasta 49 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre : Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas
Descripción : Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas: hasta 51 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español
Dirección de los pliegos de contratación : https://contratos-publicos.comunidad.madrid

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : https://contratos-publicos.comunidad.madrid
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Son necesarios el sello o la firma electrónicos avanzados o cualificados [como se definen en el Reglamento (UE) nº 910/2014]
Variantes : No autorizada
Descripción de la garantía financiera : Garantía definitiva: 5 por 100 del precio final ofertado (I.V.A. excluido), conforme se establece en el apartado 14 de la cláusula 1 y en la cláusula 14 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Plazo de recepción de ofertas : 14/07/2025 23:59 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 28/07/2025 10:00 +02:00
Lugar : Microsoft Teams
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Este contrato está sujeto a las condiciones contractuales esenciales en relación con la ejecución del contrato definidas en el apartado 19 de la cláusula 1 y en la cláusula 35 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
Facturación electrónica : Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : no

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid -
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales -
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación : Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales -
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid -
Organización que recibe solicitudes de participación : Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales -
Organización que tramita ofertas : Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales -

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Número de registro : S7800001E
Departamento : División de Contratación
Dirección postal : C/ O´Donnell, 50
Localidad : Madrid
Código postal : 28009
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : contratacion@madrid.org
Teléfono : 913925742
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización que proporciona acceso fuera de línea a los documentos de la contratación
Organización que recibe solicitudes de participación
Organización que tramita ofertas

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro : X00000000
Dirección postal : Plaza de Chamberí, 8 Planta 5ª
Localidad : Madrid
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : 917206346
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 4c90d33a-7a13-4456-b014-19e92703559f - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 11/06/2025 07:44 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00380694-2025
Número de la edición del DO S : 111/2025
Fecha de publicación : 12/06/2025