Usluge održavanja poslovnog sustava (LAUS)

Predmet nabave su usluge godišnjeg održavanja poslovnog sustava (LAUS) kod Naručitelja (dalje u tekstu: predmet nabave), što podrazumijeva sljedeće vrste održavanja: - korektivno održavanje, - perfektivno održavanje, - adaptivno održavanje, sukladno detaljnom opisu, vrstama i količinama određenim u Tehničkim specifikacijama (Opisu predmeta nabave), Troškovniku i ovoj Dokumentaciji o nabavi. Predmet …

CPV: 72267000 Tarkvara hooldus- ja parandusteenused
Tähtaeg:
juuni 2, 2025, 2 p.l.
Tähtaja tüüp:
Pakkumise esitamine
Täitmise koht:
Usluge održavanja poslovnog sustava (LAUS)
Auhindade andmise asutus:
HP - Hrvatska pošta d.d.
Auhinna number:
02.09.09.

1. Kupac

1.1 Kupac

Službeno ime : HP - Hrvatska pošta d.d.
Pravni oblik kupca : Javno poduzeće
Djelatnost naručitelja : Poštanske usluge

2. Postupak

2.1 Postupak

Naslov : Usluge održavanja poslovnog sustava (LAUS)
Opis : Predmet nabave su usluge godišnjeg održavanja poslovnog sustava (LAUS) kod Naručitelja (dalje u tekstu: predmet nabave), što podrazumijeva sljedeće vrste održavanja: - korektivno održavanje, - perfektivno održavanje, - adaptivno održavanje, sukladno detaljnom opisu, vrstama i količinama određenim u Tehničkim specifikacijama (Opisu predmeta nabave), Troškovniku i ovoj Dokumentaciji o nabavi.
Identifikacijska oznaka postupka : cb6055f6-e8c3-4ef8-bd98-b2bcafbee92b
Interna identifikacijska oznaka : 02.09.09.
Vrsta postupka : Otvoren
Postupak je ubrzan : ne
Obrazloženje ubrzanog postupka :
Glavna obilježja postupka : Otvoreni postupak

2.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 72267000 Usluge održavanja i popravaka programske podrške

2.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Zagrebačka županija ( HR065 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : HP-Hrvatska pošta d.d., Ured za informacijske tehnologije, Poštanska ulica 9, 10410 Velika Gorica

2.1.3 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 510 500 Euro

2.1.4 Opće informacije

Pravna osnova :
Direktiva 2014/25/EU

2.1.6 Razlozi za isključenje

Izvori razloga za isključenje : Dokumentacija o nabavi, Obavijest
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji : Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Korupcija : Korupcija
Prijevara : Prijevara
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima : Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Pranje novca ili financiranje terorizma : Pranje novca ili financiranje terorizma
Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima : Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Kršenje obveze plaćanja poreza : Plaćanje poreza
Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje : Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Stečaj : Stečaj
Nesolventnost : Nesolventnost
Imovinom subjekta upravlja stečajni upravitelj : Imovinom subjekta upravlja stečajni upravitelj
Nagodba s vjerovnicima : Nagodba s vjerovnicima
Suspendirane poslovne aktivnosti : Suspendirane poslovne aktivnosti
Situacije istovrsne stečaju prema nacionalnim zakonima : Situacije istovrsne stečaju prema nacionalnim zakonima
Prijevremeni raskid, naknada štete ili druge usporedive sankcije : Prijevremeni raskid, naknada štete ili druge usporedive sankcije
Kriv za pogrešno prikazivanje, uskraćene informacije, nemogućnost dostavljanja traženih dokumenata i dobivanje povjerljivih informacija za taj postupak : Lažno prikazivanje, prikrivanje informacija, nemogućnost podnošenja traženih dokumenata i prikupljanje povjerljivih informacija o ovom postupku

5. Grupa

5.1 Tehnički ID lota : LOT-0000

Naslov : Usluge održavanja poslovnog sustava (LAUS)
Opis : Predmet nabave su usluge godišnjeg održavanja poslovnog sustava (LAUS) kod Naručitelja (dalje u tekstu: predmet nabave), što podrazumijeva sljedeće vrste održavanja: - korektivno održavanje, - perfektivno održavanje, - adaptivno održavanje, sukladno detaljnom opisu, vrstama i količinama određenim u Tehničkim specifikacijama (Opisu predmeta nabave), Troškovniku i ovoj Dokumentaciji o nabavi.
Interna identifikacijska oznaka : 02.09.09.

5.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 72267000 Usluge održavanja i popravaka programske podrške

5.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Zagrebačka županija ( HR065 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : HP-Hrvatska pošta d.d., Ured za informacijske tehnologije, Poštanska ulica 9, 10410 Velika Gorica

5.1.3 Očekivano trajanje

Datum početka : 23/07/2025
Trajanje : 12 Mjesec

5.1.4 Obnova

Maksimalan broj obnavljanja : 0

5.1.5 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 510 500 Euro

5.1.6 Opće informacije

Rezervirano sudjelovanje : Sudjelovanje nije rezervirano.
Projekt javne nabave ne financira se sredstvima EU-a
Javna nabava obuhvaćena je Sporazumom o javnoj nabavi (GPA) : da
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) : da

5.1.8 Kriteriji pristupačnosti

Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama

5.1.9 Kriteriji za odabir

Izvori kriterija odabira : Obavijest, Dokumentacija o nabavi
Kriterij : Upis u trgovački registar
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Reference na određene usluge
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Mjere za osiguranje kvalitete
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Relevantne obrazovne i profesionalne kvalifikacije
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

5.1.10 Kriteriji za dodjelu

Kriterij :
Vrsta : Cijena
Naziv : Cijena ponude
Opis : Cijena ponude
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 90
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Vrijeme podrške korektivno-perfektivnog održavanja
Opis : Naručitelj kao drugi kriterij određuje vrijeme podrške korektivno-perfektivnog održavanja. Ponuđeno vrijeme podrške korektivno-perfektivnog održavanja će postati ugovorna obveza odabranog ponuditelja. Način bodovanja: Minimalno trajanje podrške korektivno-perfektivnog održavanja je od 08:00 do 16:00 sati svaki dan. Ukoliko ponuditelj ne iskaže predmetni kriterij (vrijeme podrške korektivno–perfektivnog održavanja), smatrat će se da nudi minimalno dopušteno vrijeme.
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 10
Opis metode koja se primjenjuje ako se ponderiranje ne može izraziti na temelju kriterija :
Obrazloženje nenavođenja ponderiranja kriterija za dodjelu :

5.1.11 Dokumentacija o nabavi

Adresa dokumentacije o nabavi : https://eojn.hr/tender-eo/45578
Ad hoc komunikacijski kanal :

5.1.12 Uvjeti nabave

Uvjeti podnošenja :
Elektroničko podnošenje : Obvezno
Adresa za podnošenje : https://eojn.hr/tender-eo/45578
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje : hrvatski
Elektronički katalog : Nije dopušteno
Varijante : Nije dopušteno
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude : Nije dopušteno
Opis financijskog jamstva : Gospodarski subjekt dostavlja jamstvo za ozbiljnost ponude za slučajeve: a) odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, b) nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. Zakona, c) neprihvaćanja ispravka računske greške, d) odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili e) nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude je najmanje 150 dana od dana isteka roka za dostavu ponude. Gospodarski subjekt može dostaviti jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude. Ponuditelji mogu kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostaviti kako slijedi: - bankarsku garanciju ili - uplatiti novčani polog. BANKARSKA GARANCIJA Ako ponuditelj kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja bankarsku garanciju, ista mora sadržavati: - naziv korisnika garancije (HP-Hrvatska pošta d.d., Velika Gorica, Poštanska ulica 9, OIB 87311810356), - naznaku predmeta nabave, - naznaku da se ista daje za slučajeve nabrojane pod alinejama od a) do e) ove točke Dokumentacije o nabavi, - izričiti navod da je bankarska garancija: neopoziva, bezuvjetna i na prvi poziv. U bankarskoj garanciji nije dopušteno uvjetovanje isplate putem treće osobe (npr. poslovne banke korisnika ili sl.) kao niti zahtjev za dostavom dokaza o ostvarenju uvjeta za naplatu garancije. U slučaju dostave bankarske garancije, ista se dostavlja u izvorniku u papirnatom obliku. Izvornik u papirnatom obliku se traži u svrhu ispravnog postupanja u slučaju postavljanja zahtjeva za isplatu iznosa iz garancije odnosno sigurne naplate istoga od banke.
Rok za zaprimanje ponuda : 02/06/2025 14:00 +02:00
Rok do kojeg ponuda mora ostati valjana : 150 Dan
Informacije o javnom otvaranju :
Datum otvaranja : 02/06/2025 14:00 +02:00
Mjesto : HP-Hrvatska pošta d.d., Poštanska ulica 9, 10410 Velika Gorica
Dodatne informacije : Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Uvjeti ugovora :
Ugovor se mora izvršiti u okviru programa zaštićenih radnih mjesta : Ne
Uvjeti koji se odnose na izvršenje ugovora : <p>Učitavanjem i predajom ponude u EOJN &nbsp;ponuditelj pristaje da se osobni podaci navedeni u njegovoj ponudi obrađuju, koriste i čuvaju najmanje 4 godine sukladno Zakonu odnosno sukladno internom Pravilniku o zaštiti arhivskog i dokumentarnog gradiva HP- Hrvatske pošte d.d. (HP Glasnik broj15/2020). &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p> <p>S osobnim podacima navedenim u ponudi Naručitelj će postupati sukladno UREDBI (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) i sukladno važećem Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>BITNI UVJETI ZA SKLAPANJE UGOVORA</strong></p> <p>Ugovor se sklapa s ponuditeljem čija je ponuda odabrana kao ekonomski najpovoljnija ponuda sukladno ovoj Dokumentaciji o nabavi:</p> <p>− &nbsp; oblik ugovora: pisani, potpisan...
Elektroničko izdavanje računa : Obvezno
Naručivanje će biti elektroničko : ne
Plaćanje će biti elektroničko : ne
Financijski aspekti : Rok, način i uvjeti plaćanja su određeni u dokumentu "Rok, način i uvjeti plaćanja"

5.1.15 Tehnike

Okvirni sporazum :
Nema okvirnog sporazuma
Informacije o dinamičkom sustavu nabave :
Nema dinamičkog sustava nabave

5.1.16 Dodatne informacije, posredovanje i pravna zaštita (preispitivanje)

Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu) : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave -
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave : HP - Hrvatska pošta d.d. -
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite) : HP - Hrvatska pošta d.d. -

8. Organizacije

8.1 ORG-0001

Službeno ime : HP - Hrvatska pošta d.d.
Registracijski broj : 87311810356
Poštanska adresa : Poštanska ulica 9
Grad : Velika Gorica
Poštanski broj : 10410
Zemlja – podregija (NUTS) : Zagrebačka županija ( HR065 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Ured za nabavu
Tel. : +385 14981079
Uloge ove organizacije :
Kupac
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)

8.1 ORG-0002

Službeno ime : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registracijski broj : 95857869241
Poštanska adresa : Ulica grada Vukovara 23/V
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10000
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Kontakt
E-pošta : dkom@dkom.hr
Tel. : +385 14559 930
Uloge ove organizacije :
Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)

8.1 ORG-0003

Službeno ime : Narodne novine d.d.
Registracijski broj : TED94
Registracijski broj : HR64546066176
Poštanska adresa : Savski gaj XIII. 6
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10020
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : EOJN Helpdesk
E-pošta : eojn@nn.hr
Tel. : +385 16652889
Uloge ove organizacije :
TED eSender
Informacije o obavijesti
Identifikacijska oznaka / verzija obavijesti : 5b846b86-aeb0-4397-9adf-d9198ec46839 - 01
Vrsta obrasca : Nadmetanje
Vrsta obavijesti : Obavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim
Datum slanja obavijesti : 30/04/2025 18:00 +02:00
Jezici na kojima je ova obavijest službeno dostupna : hrvatski
Broj objave obavijesti : 00288254-2025
Broj izdanja SL S-a : 86/2025
Datum objave : 05/05/2025