Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników - POWTÓRKA

1. Dostawy systemu informatycznego z usługą wdrożenia wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników dla Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego we Wrocławiu 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, a) analiza funkcjonalności i procesów biznesowych, w tym szczególnie funkcjonalności i procesów biznesowych na …

CPV: 72212517 IT-tarkvara arendusteenused, 48000000 Tarkvarapaketid ja infosüsteemid, 48218000 Litsentside haldamise tarkvarapakett, 48600000 Andmebaasi- ja operatsioonitarkvarapakett, 48443000 Raamatupidamistarkvarapakett, 48440000 Finantsanalüüsi ja raamatupidamistarkvarapakett, 48450000 Tööajaarvestus- või personalitarkvarapakett, 72000000 IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused, 72240000 Süsteemanalüüsi ja programmeerimisteenused, 72260000 Tarkvaraga seotud teenused, 72263000 Tarkvara rakendusteenused, 72265000 Tarkvara komplekteerimisteenused, 72267000 Tarkvara hooldus- ja parandusteenused, 72268000 Tarkvara tarnimisteenused, 72611000 Arvuti tehnilised tugiteenused, 80500000 Koolitusteenused
Tähtaeg:
okt. 22, 2025, 9:15 e.l.
Tähtaja tüüp:
Pakkumise esitamine
Täitmise koht:
Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników - POWTÓRKA
Auhindade andmise asutus:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Auhinna number:
Szp-241/FZ-010A/2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Zdrowie

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników - POWTÓRKA
Opis : 1. Dostawy systemu informatycznego z usługą wdrożenia wraz z udzieleniem licencji, świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników dla Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego we Wrocławiu 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa, a) analiza funkcjonalności i procesów biznesowych, w tym szczególnie funkcjonalności i procesów biznesowych na styku nowego Systemu z innymi systemami użytkowanymi przez Zamawiającego, w celu wypracowania najlepszej możliwej metody realizacji procesów biznesowych oraz integracji systemów, b) opracowanie szczegółowego Harmonogramu Wdrożenia, c) przygotowanie Dokumentu Inicjującego Projekt (DIP), d) przygotowanie Dokumentacji Analizy Przedwdrożeniowej (DAP), 2) Etap II - Dostarczenie zaoferowanego Systemu (w tym ERP) wraz z bazą danych* niezbędną do jego uruchomienia oraz udzielenie licencji, a także dostarczenie licencji innych, wymaganych do funkcjonowania Systemu programów**. 3) Etap III - Wdrożenie zaoferowanego Systemu, w tym: a) Instalację na potrzeby wdrożenia instancji testowej, szkoleniowej i produkcyjnej Systemu, b) Konfigurację, parametryzację, dostosowanie Systemu w sposób zgodny z OPZ i założeniami Analizy Przedwdrożeniowej, c) Zaimplementowanie w Systemie funkcjonalności i procesów biznesowych opisanych w OPZ i Analizie Przedwdrożeniowej, d) Integrację Systemu z oprogramowaniem Zamawiającego w zakresie określonym w OPZ oraz Analizie Przedwdrożeniowej, e) Wykonanie Migracji danych, f) Szkolenia, instruktaże pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi Oprogramowania, g) Uruchomienie produkcyjne Systemu, h) Wsparcie użytkowania po starcie produkcyjnym Systemu, i) Świadczenie usługi wczesnego wsparcia powdrożeniowego w okresie nie krótszym niż 2 miesiące i obejmującym minimum jeden miesięczny, zamknięty okres rozliczeniowy, j) Opracowanie i dostarczenie powdrożeniowej dokumentacji Systemu. 4) Etap IV - Udzielenie Zamawiającemu rękojmi oraz gwarancji, a także świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu na zasadach i w czasie określonym w projekcie Umowy, stanowiącej załącznik nr 2 do SWZ. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zawiera załącznik nr 9 do SWZ.
Identyfikator procedury : dae8bdb4-c5e5-4025-b53b-4552bb1c9d8a
Wewnętrzny identyfikator : Szp-241/FZ-010A/2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie
Główne aspekty procedury : nd

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48218000 Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48443000 Pakiety oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48440000 Pakiety oprogramowania do analizy finansowej i rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48450000 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 80500000 Usługi szkoleniowe

2.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : Siedziba Zamawiającego

2.1.4 Informacje ogólne

Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

2.1.6 Podstawy wykluczenia

Powody wykluczenia źródła : Dokumenty zamówienia

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Usługa wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP wraz z udzieleniem licencji,   świadczeniem usługi nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników - POWTÓRKA
Opis : System klasy ERP
Wewnętrzny identyfikator : Szp-241/FZ-010A/2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48218000 Pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48443000 Pakiety oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48440000 Pakiety oprogramowania do analizy finansowej i rachunkowości/księgowości
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48450000 Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 80500000 Usługi szkoleniowe
Opcje :
Opis opcji : Zgodnie z Paragrafem 3 Projektu umowy

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe : Siedziba Zamawiającego

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Data zakończenia trwania : 31/12/2026
Inny okres : Nieznany

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia : Wymagane w ofercie
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : nie
Informacje dodatkowe : 1) Ofertę należy złożyć zgodnie z wymaganiami zawartymi w Rozdziale XX SWZ. 2) Wymagania dotyczące oferty wspólnej zawiera Rozdział XIII SWZ. 3) Wymagania dotyczące dokumentów składanych przez podmioty zagraniczne zawiera Rozdział XIV SWZ.

5.1.9 Kryteria kwalifikacji

Źródła kryteriów wyboru : Dokumenty zamówienia

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Opis : Cena
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 60
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Opis : Funkcje systemu ERP oznaczone jako opcjonalne
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 20
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Opis : Funkcjonalności dodatkowe w obszarze EOD i BI
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Opis : Czas naprawy błędu
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : Zgodnie z Rozdziałem XXI i XXVIII SWZ - Wymagania dotyczące wadium i zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Termin składania ofert : 22/10/2025 09:15 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 22/10/2025 09:30 +02:00
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : Zgodnie z zapisami projektu umowy - Załącznik nr 2 do SWZ
Wymagana jest umowa o poufności : tak
Dodatkowe informacje na temat umowy o poufności : Zgodnie z Paragrafem 21 Projektu umowy
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : nie
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale XXVII " Środki ochrony prawnej" uPzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Organizacja rozpatrująca oferty : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu
Numer rejestracyjny : 8951645574
Adres pocztowy : ul. H. Kamieńskiego 73a
Miejscowość : Wrocław
Kod pocztowy : 51124
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Wrocław ( PL514 )
Kraj : Polska
Telefon : 713270491
Adres strony internetowej : https://www.wssk.wroc.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.platformazakupowa.pl/pn/wssk_wroclaw
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Departament : Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy : ul. Postępu 17a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 224587800
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : c877f086-c214-4704-a32b-a6088dd8ac30 - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 17/09/2025 12:12 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00610784-2025
Numer wydania Dz.U. S : 179/2025
Data publikacji : 18/09/2025