evergabe.com

Technologická podpora, prevádzková podpora, údržba infraštruktúry, poskytnutie služieb rozvoja a bezpečnosti existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange MZVEZ SR, SharePoint MZVEZ SR, AD, SCCM

Predmetom zákazky je poskytnutie reaktívnych služieb existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange, SharePoint, Active Directory, Microsoft system center configuration manager a ďalších zameraných na: a) zabezpečenie technologickej podpory, prevádzkovej podpory a údržby infraštruktúry v predpokladanom rozsahu 600 človekodní, b) poskytnutie služieb rozvoja a bezpečnosti v predpokladanom rozsahu 600 človekodní. Plnením …

CPV: 72000000 IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused, 72253200 Süsteemi tugiteenused, 72210000 Tarkvarapakettide programmeerimisteenused, 72211000 Süsteemide ja kasutajatarkvara programmeerimine, 72212000 Rakendustarkvara programmeerimine, 72254000 Tarkvara testimine, 72222300 Infotehnoloogia teenused, 72230000 Tellimustarkvara arendusteenused, 72250000 Süsteemi hooldus- ja tugiteenused, 72261000 Tarkvara tugiteenused, 72265000 Tarkvara komplekteerimisteenused, 72267000 Tarkvara hooldus- ja parandusteenused, 72267100 Infotehnoloogia tarkvara hooldus, 72267200 Infotehnoloogia tarkvara parandus

Tähtaeg:

juuli 7, 2025, 11 e.l.

Tähtaja tüüp:

Pakkumise esitamine

Täitmise koht:

Technologická podpora, prevádzková podpora, údržba infraštruktúry, poskytnutie služieb rozvoja a bezpečnosti existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange MZVEZ SR, SharePoint MZVEZ SR, AD, SCCM

Auhindade andmise asutus:

Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky

Auhinna number:

027840/2025-OPRP-2

1. Kupujúci

1.1 Kupujúci

Úradný názov : Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky

Typ kupujúceho podľa právnych predpisov : Verejnoprávna inštitúcia pod kontrolou orgánu ústrednej štátnej správy

Činnosť verejného obstarávateľa : Všeobecné verejné služby

2. Postup

2.1 Postup

Názov : Technologická podpora, prevádzková podpora, údržba infraštruktúry, poskytnutie služieb rozvoja a bezpečnosti existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange MZVEZ SR, SharePoint MZVEZ SR, AD, SCCM

Opis : Predmetom zákazky je poskytnutie reaktívnych služieb existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange, SharePoint, Active Directory, Microsoft system center configuration manager a ďalších zameraných na: a) zabezpečenie technologickej podpory, prevádzkovej podpory a údržby infraštruktúry v predpokladanom rozsahu 600 človekodní, b) poskytnutie služieb rozvoja a bezpečnosti v predpokladanom rozsahu 600 človekodní. Plnením predmetu zákazky dôjde k: - zabezpečeniu nepretržitej funkčnosti kľúčových IT systémov verejného obstarávateľa, ktoré sú nevyhnutné pre plnenie jeho úloh, - minimalizácii rizík spojených s bezpečnosťou IT infraštruktúry a ochrane citlivých údajov spracovávaných v IT systémoch verejného obstarávateľa, - zefektívneniu prevádzky IT systémov prostredníctvom modernizácie a rozvoja existujúcich riešení, čím sa zabezpečí vyššia výkonnosť, stabilita a dostupnosť pre koncových používateľov, - plneniu legislatívnych a prevádzkových požiadaviek v oblasti IT bezpečnosti a prevádzky informačných systémov verejnej správy.

Identifikátor postupu : a44e71e3-9400-4439-a851-041928ad4b56

Interný identifikátor : 027840/2025-OPRP-2

Druh postupu : Verejná súťaž

Postup je zrýchlený : nie

Odôvodnenie zrýchleného postupu :

Hlavné prvky postupu :

2.1.1 Účel

Druh zmluvy : Služby

Hlavná klasifikácia ( cpv ): 72000000 Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72210000 Programovanie softvérových balíkov

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72211000 Programovanie systémového a používateľského softvéru

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72212000 Programovanie aplikačného softvéru

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72222300 Služby informačných technológií

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72230000 Vývoj zákazníckeho softvéru (softvéru na objednávku)

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72250000 Služby týkajúce sa podpory systému

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72253200 Systémové podporné služby

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72254000 Testovanie softvéru

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72261000 Softvérové podporné služby

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72265000 Konfigurovanie softvéru

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72267000 Služby na údržbu a opravu softvéru

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72267100 Údržba programového vybavenia (softvér) informačných technológií

Doplňujúca klasifikácia ( cpv ): 72267200 Opravy programového vybavenia (softvér) informačných technológií

2.1.2 Miesto plnenia

Nižšia územná jednotka krajiny (NUTS) : Bratislavský kraj ( SK010 )

Krajina : Slovensko

Doplňujúce informácie : Podrobné informácie o mieste plnenia predmetu zákazky sú uvedené v časti A.1 "Pokyny pre záujemcov/uchádzačov"" a v časti B.3 "Obchodné podmienky plnenia predmetu zákazky" súťažných podkladov.

2.1.3 Hodnota

Predpokladaná hodnota bez DPH : 870 000 Euro

2.1.4 Všeobecné informácie

Doplňujúce informácie : 1. Verejný obstarávateľ v súlade s § 66 ods. 7 písm. b) zákona o verejnom obstarávaní rozhodol, že vyhodnotenie ponúk z hľadiska splnenia požiadaviek na predmet zákazky a vyhodnotenie splnenia podmienok účasti sa uskutoční po vyhodnotení ponúk na základe kritéria na vyhodnotenie ponúk. 2. Uchádzač v zmysle § 39 ods. 1 zákona o verejnom obstarávaní môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti jednotným európskym dokumentom. V takomto prípade súčasťou jeho ponuky bude vyplnený jednotný európsky dokument. Ak uchádzač na preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa technickej alebo odbornej spôsobilosti využíva kapacity inej osoby podľa § 34 ods. 3 zákona o verejnom obstarávaní, predloží samostatný jednotný európsky dokument za každú osobu, ktorej kapacity využíva. Verejný obstarávateľ za účelom zabezpečenia riadneho priebehu verejného obstarávania môže kedykoľvek v jeho priebehu písomne požiadať uchádzača o predloženie dokladu alebo dokladov nahradených jednotným európskym dokumentom. Uchádzač doručí doklady verejnému obstarávateľovi do 5 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti, ak verejný obstarávateľ neurčí dlhšiu lehotu. Verejný obstarávateľ upozorňuje uchádzačov, že do I. časti jednotného európskeho dokumentu je potrebné uviesť aj informácie týkajúce sa postupu zadávania zákazky a identifikácie verejného obstarávateľa. Informácie a pokyny na vyplnenie jednotného európskeho dokumentu sú zverejnené na webovom sídle Úradu pre verejné obstarávanie na adrese https://www.uvo.gov.sk/jednotny-europsky-dokument-pre-verejne-obstaravanie-602.html 3. Komunikácia, poskytovanie vysvetlení a odovzdávanie podkladov medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi budú realizované prostredníctvom komunikačného rozhrania elektronického prostriedku JOSEPHINE. Pravidlá pre doručovanie: zásielka sa považuje za doručenú záujemcovi/uchádzačovi, ak bude mať objektívnu možnosť oboznámiť sa s jej obsahom, t. j. akonáhle sa dostane zásielka do sféry jeho dispozície. Záujemca/uchádzač po prihlásení do elektronického prostriedku JOSEPHINE a k zákazke "Technologická podpora, prevádzková podpora, údržba infraštruktúry, poskytnutie služieb rozvoja a bezpečnosti existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange MZVEZ SR, SharePoint MZVEZ SR, AD, SCCM" môže prostredníctvom komunikačného rozhrania odosielať správy a potrebné prílohy verejnému obstarávateľovi. Za okamih doručenia zásielky sa považuje okamih jej odoslania v elektronickom prostriedku JOSEPHINE, a to v súlade s funkcionalitou elektronického prostriedku. 4. Na bezproblémové používanie elektronického prostriedku JOSEPHINE je nutné používať jeden z podporovaných internetových prehliadačov: - Mozilla Firefox verzia 13.0 a vyššia, - Google Chrome alebo - Microsoft Edge. 5. Predloženie ponuky v elektronickom prostriedku JOSEPHINE je umožnené iba autentifikovaným hospodárskym subjektom. Podrobnosti o autentifikácií sú uvedené v časti A.1 "Pokyny pre záujemcov/uchádzačov" súťažných podkladov. 6. Ponuka a ďalšie doklady a dokumenty v tomto postupe zadávania zákazky sa predkladajú v štátnom jazyku (slovenský jazyk) alebo v českom jazyku. Ak je doklad alebo dokument vyhotovený v inom ako slovenskom jazyku alebo českom jazyku, predkladá sa spolu s jeho úradným prekladom do slovenského jazyka. Ak sa zistí rozdiel v obsahu dokladu alebo dokumentu predloženom podľa predchádzajúcej vety, rozhodujúci je úradný preklad do slovenského jazyka. 7. Od uchádzačov, ktorí predložia ponuku, sa vyžaduje zabezpečenie viazanosti ponúk vo forme zloženia zábezpeky vo výške 20 000 EUR (slovom dvadsaťtisíc eur). Podrobné informácie sú uvedené v časti A.3 "Zábezpeka" súťažných podkladov. 8. Úspešný uchádzač v rámci súčinnosti potrebnej na uzatvorenie Zmluvy bude povinný zložiť v prospech verejného obstarávateľa kauciu, ktorá bude vo výške 30 000 EUR (slovom tridsaťtisíc eur). Podrobné informácie o kaucii sú uvedené v časti A.1 "Pokyny pre záujemcov/uchádzačov" a časti B.3 "Obchodné podmienky realizácie predmetu zákazky" súťažných podkladov. 9. Uchádzač môže na preukázanie podmienok účasti technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti využiť technické a odborné kapacity inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah. V takomto prípade musí uchádzač verejnému obstarávateľovi preukázať, že pri plnení Zmluvy bude skutočne používať kapacity osoby, ktorej spôsobilosť využíva na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti. Skutočnosť podľa predchádzajúcej vety preukazuje uchádzač písomnou zmluvou uzavretou s osobou, ktorej technickými a odbornými kapacitami mieni preukázať svoju technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť. Z písomnej zmluvy musí vyplývať záväzok osoby, že poskytne svoje kapacity počas celého trvania zmluvného vzťahu. Osoba, ktorej kapacity majú byť použité na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, musí preukázať splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia (splnenie podmienok účasti osobného postavenia tejto osoby podľa § 32 ods. 1 zákona o verejnom obstarávaní sa preukazuje spôsobom uvedeným v § 32 ods. 2 zákona alebo podľa § 152 zákona) a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až g) a ods. 7 zákona o verejnom obstarávaní; oprávnenie poskytovať službu preukazuje vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, na ktorú boli kapacity uchádzačovi poskytnuté. Ak ide o požiadavku súvisiacu so vzdelaním, odbornou kvalifikáciou alebo relevantnými odbornými skúsenosťami podľa § 34 ods. 1 písm. g) zákona o verejnom obstarávaní, uchádzač môže využiť kapacity inej osoby len, ak táto bude reálne vykonávať služby, na ktoré sa kapacity vyžadujú. Verejný obstarávateľ môže u osoby, ktorej kapacity majú byť použité na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, hodnotiť existenciu dôvodov na vylúčenie podľa § 40 ods. 8 zákona o verejnom obstarávaní. 10. Uchádzač, ktorého tvorí skupina dodávateľov, preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní, ktoré sa týkajú technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti za všetkých členov skupiny spoločne. 11. Za účelom zabezpečenia riadneho plnenia Zmluvy, ktorá bude výsledkom tohto postupu zadávania zákazky, bude verejný obstarávateľ od úspešného uchádzača, ak pôjde o skupinu dodávateľov v zmysle § 37 zákona o verejnom obstarávaní, pred uzavretím Zmluvy požadovať, aby členovia tejto skupiny dodávateľov vytvorili medzi sebou právny vzťah, napríklad podľa § 829 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov – zmluva o združení, resp. obdobný právny vzťah, z obsahu ktorého musí vyplývať, že členovia skupiny dodávateľov, teda subjekty na strane úspešného uchádzača, zodpovedajú za plnenie záväzkov vyplývajúcich zo Zmluvy voči verejnému obstarávateľovi spoločne a nerozdielne. Musí byť tiež zrejmé, ktorý člen skupiny dodávateľov je oprávnený za skupinu dodávateľov konať. Originál alebo úradne overenú kópiu tejto zmluvy musí úspešný uchádzač predložiť verejnému obstarávateľovi v rámci súčinnosti potrebnej na uzatvorenie Zmluvy. 12. Všetky náklady a výdavky spojené s prípravou a predložením ponuky znáša uchádzač bez finančného nároku voči verejnému obstarávateľovi, a to bez ohľadu na výsledok verejného obstarávania. 13. Odôvodnenie nerozdelenia zákazky na časti je uvedené v dokumente "Odôvodnenie nerozdelenia zákazky na časti", ktorý tvorí prílohu č. 1 súťažných podkladov. 14. Keďže predmet zákazky priamo súvisí s prevádzkou sietí a informačných systémov verejného obstarávateľa tvoriacich základnú službu podľa zákona č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj "zákon o kybernetickej bezpečnosti"), uzavrie verejný obstarávateľ s úspešným uchádzačom súčasne so Zmluvou (Rámcovou dohodou o technologickej podpore, prevádzkovej podpore, rozvoji a bezpečnosti Microsoft platforiem aj zmluvu o zabezpečení plnenia bezpečnostných opatrení a notifikačných povinností (ďalej aj "zmluva o kybernetickej bezpečnosti") podľa § 19 ods. 2 zákona o kybernetickej bezpečnosti. Náležitosti zmluvy o kybernetickej bezpečnosti sú uvedené v § 9 Vyhlášky Národného bezpečnostného úradu č. 362/2018 Z. z., ktorou sa ustanovuje obsah bezpečnostných opatrení, obsah a štruktúra bezpečnostnej dokumentácie a rozsah všeobecných bezpečnostných opatrení v znení Vyhlášky č. 264/2023 Z. z. Uzatvorenie zmluvy o kybernetickej bezpečnosti je podmienkou nadobudnutia účinnosti Rámcovej dohody o technologickej podpore, prevádzkovej podpore, rozvoji a bezpečnosti Microsoft platforiem.

Právny základ :

Smernica 2014/24/EÚ

2.1.6 Dôvody na vylúčenie

Čisto vnútroštátne dôvody vylúčenia : Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia stanovené v § 32 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj "zákon"), čo preukáže spôsobom uvedeným v § 32 ods. 2 zákona alebo podľa § 152 zákona. V súlade s § 32 ods. 3 zákona verejný obstarávateľ uvádza, že doklady podľa § 32 ods. 2 písm. a) až e) zákona uchádzač nemusí predkladať, pretože verejný obstarávateľ je oprávnený použiť údaje z informačných systémov verejnej správy podľa osobitného predpisu (zákon č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy v znení neskorších predpisov). Zrušenie povinnosti predkladať doklad podľa § 32 ods. 2 písm. e) zákona sa vzťahuje len na právnické osoby a fyzické osoby so sídlom, miestom podnikania alebo obvyklým pobytom v Slovenskej republike (ďalej aj "SR"), ktoré sú zapísané v Registri právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci (tieto osoby sú vymenované v § 2 ods. 2 zákona č. 272/2015 Z. z. o registri právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov). Ak uchádzač požaduje, aby verejný obstarávateľ zabezpečil doklad podľa § 32 ods. 2 písm. a) zákona preukazujúci splnenie podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. a) zákona, v ponuke uvedie údaje podľa § 10 ods. 4 písm. a) zákona č. 330/2007 Z. z. o registri trestov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov za všetky fyzické osoby podľa § 32 ods. 1 písm. a) zákona, t.j. je povinný poskytnúť verejnému obstarávateľovi údaje potrebné na vyžiadanie výpisu z registra trestov (kompletne vyplniť formulár pre získanie uvedeného dokladu, ktorý je možné nájsť na nasledovnom odkaze https://www.uvo.gov.sk/zaujemca-uchadzac/registre-o-hospodarskych-subjektoch/zoznam-hospodarskych-subjektov , v časti "Formuláre a žiadosti"/"Poskytnutie údajov na vyžiadanie výpisu z registra trestov"). V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená vo verejnom obstarávaní, sa požaduje preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne. Splnenie podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. e) zákona preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť. Na uchádzačov so sídlom, miestom podnikania alebo obvyklým pobytom mimo územia SR sa na preukazovanie osobného postavenia vzťahuje aj § 32 ods. 4 a 5 zákona, resp. § 152 ods. 3 zákona. Podľa § 32 ods. 7 zákona podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. a) zákona musí spĺňať aj iná osoba ako osoba uvedená v § 32 ods. 1 písm. a) zákona, ak táto osoba má právo konať za uchádzača, práva spojené s rozhodovaním alebo kontrolou v uchádzačovi. Za inú osobu ako osoba podľa § 32 ods. 1 písm. a) zákona, ak táto osoba má právo za uchádzača konať, práva spojené s rozhodovaním alebo kontrolou v uchádzačovi, sa považuje osoba, ktorá má rozhodujúci vplyv na činnosť uchádzača, jeho strategické ciele alebo významné rozhodnutia prostredníctvom vlastníckeho práva, finančného podielu alebo pravidiel, ktorými sa uchádzač spravuje, pričom rozhodujúcim vplyvom sa rozumie, ak iná osoba: a) vlastní väčšinu akcií alebo väčšinový obchodný podiel u uchádzača, b) má väčšinu hlasovacích práv u uchádzača, c) má právo vymenúvať alebo odvolávať väčšinu členov štatutárneho orgánu alebo dozorného orgánu uchádzača alebo d) má právo vykonávať rozhodujúci vplyv na základe dohody uzavretej s uchádzačom alebo na základe spoločenskej zmluvy, zakladateľskej listiny alebo stanov, ak to umožňuje právo štátu, ktorými sa táto osoba riadi. Splnenie povinnosti uvedenej v § 32 ods. 7 zákona uchádzač preukáže predložením vyplneného a podpísaného dokumentu "Čestné vyhlásenie o splnení podmienky účasti", ktorý tvorí prílohu č. 2 k časti A.1 "Pokyny pre záujemcov/uchádzačov" súťažných podkladov. Na uchádzačov so sídlom, miestom podnikania alebo obvyklým pobytom mimo územia SR sa na preukazovanie splnenia povinnosti podľa § 32 ods. 7 zákona vzťahuje § 32 ods. 5 zákona.

5. Časť

5.1 Technické ID šarže : LOT-0001

Názov : Technologická podpora, prevádzková podpora, údržba infraštruktúry, poskytovanie služieb rozvoja a bezpečnosti existujúcich Microsoft platforiem a riešení Exchange MZVEZ SR, SharePoint MZVEZ SR, AD, SCCM.

Interný identifikátor : 027840/2025-OPRP-2

5.1.1 Účel