Servicio de comunicaciones postales y electrónicas de Mutua Navarra

Servicio de comunicaciones postales y electrónicas de Mutua Navarra Servicio integral de comunicaciones, que abarque la totalidad de las notificaciones telemáticas emitidas por Mutua Navarra, para su envío en formato electrónico. Servicio integral de comunicaciones, que abarque la totalidad de los envíos postales emitidos por Mutua Navarra de forma telemática, …

CPV: 64000000 Posti- ja telekommunikatsiooniteenused
Tähtaeg:
aug. 29, 2025, keskpäev
Tähtaja tüüp:
Pakkumise esitamine
Täitmise koht:
Servicio de comunicaciones postales y electrónicas de Mutua Navarra
Auhindade andmise asutus:
Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Auhinna number:
25-0228

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de comunicaciones postales y electrónicas de Mutua Navarra
Descripción : Servicio de comunicaciones postales y electrónicas de Mutua Navarra
Identificador del procedimiento : 9ed2d138-d1f7-441c-8a09-b6fdde569ac0
Anuncio anterior : aea6f658-898f-42c2-a08e-b5357323fa69-01
Identificador interno : 25-0228
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Servicio Integral Comunicaciones Postales y Telemáticas

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64000000 Servicios de correos y telecomunicaciones

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 305 964 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 2

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Comunicaciones electrónicas
Descripción : Servicio integral de comunicaciones, que abarque la totalidad de las notificaciones telemáticas emitidas por Mutua Navarra, para su envío en formato electrónico.
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64000000 Servicios de correos y telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 12 Mes

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 50 932 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Nivel de certificaciones técnicas adicionales I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plazo de implantación I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Servicio de validación de direcciones previa multicanal I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Calidad de la plataforma web I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de implantación I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Soporte técnico y atención I.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 29/08/2025 12:00 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 29/08/2025 12:00 +02:00
Lugar : Sede Mutua Navarra
Lugar : Sede Mutua Navarra
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 12/09/2025 12:00 +02:00
Lugar : Sede Mutua Navarra
Lugar : Sede Mutua Navarra
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : La acreditación de los niveles de mantenimiento y soporte objeto de este contrato, se realizará de forma electrónica (sin papel). .
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 - Sede Mutua Navarra
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-08-21+02:00

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Comunicaciones postales
Descripción : Servicio integral de comunicaciones, que abarque la totalidad de los envíos postales emitidos por Mutua Navarra de forma telemática, para su envío a destinatario en formato papel.
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 64000000 Servicios de correos y telecomunicaciones

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 12 Mes

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 255 032 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Nivel de certificaciones técnicas adicionales II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plazo de implantación II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Presencia en Navarra de oficinas II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Servicio de validacion de direcciones previa multicanal II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Calidad de la plataforma web II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de implantación II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Soporte técnico y atención II.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 29/08/2025 12:00 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 29/08/2025 12:00 +02:00
Lugar : Sede Mutua Navarra
Lugar : Sede Mutua Navarra
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 12/09/2025 12:00 +02:00
Lugar : Sede Mutua Navarra
Lugar : Sede Mutua Navarra
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : La acreditación de los niveles de mantenimiento y soporte objeto de este contrato, se realizará de forma electrónica (sin papel). .
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 - Sede Mutua Navarra
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-08-21+02:00

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Número de registro : 40034410005230
Número de registro : G31033533
Localidad : Pamplona
Código postal : 31012
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Punto de contacto : Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Correo electrónico : contratacion@mutuanavarra.es
Teléfono : 948194400
Fax : 948210168
Dirección de internet : http://www.mutuanavarra.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Sede Mutua Navarra
Localidad : Pamplona
Código postal : 31012
Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Correo electrónico : contratacion@mutuanavarra.es
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 994f7355-0153-48e4-869a-7b22e0c50751 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 05/08/2025 08:52 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00514234-2025
Número de la edición del DO S : 149/2025
Fecha de publicación : 06/08/2025