Рамково споразумение за избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране

Предметът на обществената поръчка е сключване на рамково споразумение с един изпълнител с предмет „избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране ”. ​​​​​​​ За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови …

CPV: 98351110 Parkimiskorralduse teenused
Täitmise koht:
Рамково споразумение за избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране
Auhindade andmise asutus:
ОБЩИНА БУРГАС
Auhinna number:
487285

1. Купувач

1.1 Купувач

Официално наименование : ОБЩИНА БУРГАС
Правна категория на купувача : Местен орган
Дейност на възлагащия орган : Услуги по общофункционално управление на държавата

2. Процедура

2.1 Процедура

Заглавие : Рамково споразумение за избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране
Описание : Предметът на обществената поръчка е сключване на рамково споразумение с един изпълнител с предмет „избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране ”. ​​​​​​​ За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от един предварително зададен IP адрес. Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на Възложителя. Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени. Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на Възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра. При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина) следва да се подаде писмена информация съдържаща времето за което услугата е била недостъпна както и пълно описание на причината за това. Тъй като връзката се осъществява по SIP протокол, сървърите които я обслужват могат да се намират навсякъде в България, но следва да се гарантира, че разговорите ще се провеждат гладко, без закъснения, ехо и т.н. При отпадане на свързаността повече от 5 минути да се включва служебно съобщение с текст „Поради технически проблем, номер 1356 е недостъпен в момента, за връзка моля наберете 056861356“. При изпълнението на поръчката е задължително точно спазване на зададените и утвърдени технически параметри.
Идентификатор на процедурата : 44085aec-e093-4e96-b25d-08bfdc3d2eb3
Предишно обявление : 8f2ec3ee-5f55-4807-82f9-ddc790aceafa-01
Вътрешен идентификатор : 487285
Вид процедура : Открита
Процедурата се ускорява : не
Обосновка на ускорената процедура :
Основни характеристики на процедурата :

2.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 98351110 Услуги по прилагане на правила за паркиране

2.1.2 Място на изпълнение

Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : Бургас ( BG341 )
Държава : България

2.1.3 Стойност

Прогнозна стойност, без да се включва ДДС : 1 500 000 Лев

2.1.4 Обща информация

Допълнителна информация : обявлението е публикувано от Весна Балтина, Заместник-кмет „Стратегическо развитие и екология, дигитализация и адаптация към промените на климата" при Община Бургас, длъжностно лице по чл. 7, ал. 1 от ЗОП, съгл. Заповед № 3878/16.11.2023 г. , за Заместник-кмет по „Финанси , бюджет, икономика и морско дело" към Община Бургас, съгласно Заповед за заместване № 1747/06.06.2025г.
Правно основание :
Директива 2014/24/ЕС

5. Обособена позиция

5.1 Технически идентификатор на партията : LOT-0001

Заглавие : Рамково споразумение за избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране
Описание : Предметът на обществената поръчка е сключване на рамково споразумение с един изпълнител с предмет „избор на посредник между Община Бургас и мобилните оператори в България за осигуряване на свързаността по разплащанията чрез кратки текстови съобщения за паркиране ”. ​​​​​​​ За правилната работа на системата следва да се осигурят стандартни гласови услуги, реализирани по SIP протокол. Системата приема по SIP протокол входящи разговори само от един предварително зададен IP адрес. Фиксираният IP адрес трябва да бъде предварително дефиниран, като той не трябва да се променя с друг фиксиран адрес без предварително писмено уведомление, направено не по-късно от 14 дни от датата на влизането му в сила и потвърждение на Възложителя. Броят на едновременните телефонни разговори по SIP протокол трябва да е минимум 4. При необходимост и след писмена заявка от страна на Възложителя тези канали трябва да могат да бъдат увеличени. Трябва да се гарантира, че системите за връзка ще работят нормално в рамките на работното време на Възложителя в указаните от него начален и краен час и всички разговори ще бъдат рутирани до съответния сървър, обслужващ Call центъра. При техническа неизправност следва да се изпрати писмено уведомление за всички пропуснати входящи разгори (със съответните телефонни номера, дата и час на постъпване). Ако това е невъзможно (поради техническа причина) следва да се подаде писмена информация съдържаща времето за което услугата е била недостъпна както и пълно описание на причината за това. Тъй като връзката се осъществява по SIP протокол, сървърите които я обслужват могат да се намират навсякъде в България, но следва да се гарантира, че разговорите ще се провеждат гладко, без закъснения, ехо и т.н. При отпадане на свързаността повече от 5 минути да се включва служебно съобщение с текст „Поради технически проблем, номер 1356 е недостъпен в момента, за връзка моля наберете 056861356“. При изпълнението на поръчката е задължително точно спазване на зададените и утвърдени технически параметри.
Вътрешен идентификатор : 487285

5.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 98351110 Услуги по прилагане на правила за паркиране

5.1.2 Място на изпълнение

Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : Бургас ( BG341 )
Държава : България
Допълнителна информация :

5.1.3 Очаквана продължителност

Срок : 3 Година

5.1.4 Подновяване

Максимален брой подновявания : 0

5.1.5 Стойност

Прогнозна стойност, без да се включва ДДС : 1 500 000 Лев

5.1.6 Обща информация

Проект за възлагане на обществена поръчка, който не е финансиран със средства от ЕС
Поръчката попада в приложното поле на Споразумението за държавните поръчки (СДП) : не

5.1.7 Стратегически обществени поръчки

Цел на стратегическите обществени поръчки : Няма стратегическа обществена поръчка
Критерии за екологосъобразна поръчка : Няма критерии за екологосъобразни обществени поръчки

5.1.8 Критерии за достъпност

Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица

5.1.10 Критерии за възлагане

Критерий :
Вид : Качество
Наименование : Показател – „Оценка на Техническото предложение” (ОТ)
Описание : Максимален брой точки по показател „Техническото предложение” („ОТ”), е 5 точки. ОТ = А х 0,05 Където: А = П1 х 60 + П2 х 40 А има максимална стойност 100 точки. Където: П1 – Показател за предложения от участника срок за отстраняване на регистриран проблем (Mean Time To Restore, MTTRestore) по Приоритет 1 П2 – Показател за предложения от участника срок за отстраняване на регистриран проблем (Mean Time To Restore, MTTRestore) по Приоритет 2 Указания за определяне на оценката по показател П1: П1 = мин Др1/ Др1 Където: мин Др1 е най-ниският предложен срок, в часове, за отстраняване на регистриран проблем (Mean Time To Restore, MTTRestore) по Приоритет 1 Др1 е предложения от оценявания участник срок, в часове, за отстраняване на регистриран проблем (Mean Time To Restore, MTTRestore) по Приоритет 1 Указания за определяне на оценката по показател П2: П2 = мин Др2/ Др2 Където: мин Др2 е най-ниският предложен срок, в часове, за отстраняване на регистриран проблем (Mean Time To Restore, MTTRestore) по Приоритет 2 Др2 е предложения от оценявания участник срок, в часове, за отстраняване на регистриран проблем (Mean Time To Restore, MTTRestore) по Приоритет 2
Категория на критерия за възлагане с праг : Тегло (точки, точна величина)
Число, свързано с критерия за възлагане : 5
Критерий :
Вид : Цена
Наименование : Показател – „Предлагана цена” (ОЦ)
Описание : Показател „Предлагана цена” – с максимален брой точки 95 точки. ОЦ = А х 0,95 Където: А = П1 х 32 + П2 х 38 + П3 х 30 А има максимална стойност 100 точки. Където: П1 – Показател за предложения от участника % / процент/, но не по-нисък от 91 % от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към А 1 за Община Бургас П2 – Показател за предложения от участника % / процент/, но не по-нисък от 91 % от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към Вива ком/ БТК за Община Бургас П3 – Показател за предложения от участника % / процент/, но не по-нисък от 91 % от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към Йеттел за Община Бургас Указания за определяне на оценката по показател П1: П1 = Ц у-к/ Ц макс Където: Ц у-к е предложеният от съответния участник процент от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към А 1 за Община Бургас Ц макс е най-високият предложен процент от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към А 1 за Община Бургас Указания за определяне на оценката по показател П2: П2 = Ц у-к/ Ц макс Където: Ц у-к е предложеният от съответния участник процент от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към Вива ком/ БТК за Община Бургас Ц макс е най-високият предложен процент от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към Вива ком/ БТК за Община Бургас Указания за определяне на оценката по показател П3: П3 = Ц у-к/ Ц макс Където: Ц у-к е предложеният от съответния участник процент от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към Йеттел за Община Бургас Ц макс е най-високият предложен процент от цената на 1 бр. кратко текстово съобщение към Йеттел за Община Бургас
Категория на критерия за възлагане с праг : Тегло (точки, точна величина)
Число, свързано с критерия за възлагане : 95
Описание на метода, който трябва да се използва, ако претеглянето не може да бъде изразено по критерии :
Обосновка за непосочване на тежестта на критериите за възлагане :

5.1.15 Техники

Рамково споразумение :
Рамково споразумение без подновяване на състезателната процедура
Информация за динамичната система за покупки :
Няма динамична система за покупки

5.1.16 Допълнителна информация, медиация и преразглеждане (обжалване)

Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването) : Комисия за защита на конкуренцията -
Информация за крайните срокове за преразглеждане : Съгласно чл.225, ал.1 от ЗОП, в двумесечен срок от публикуване на обявлението за възложена поръчка в РОП.

6. Резултати

6.1 Резултат — идентификатор на обособена позиция : LOT-0001

Победител не е избран, а състезателната процедура е приключена.
Причината, поради която не е избран победител : Не са получени оферти, заявления за участие или проекти

6.1.4 Статистическа информация

Получени оферти или заявления за участие :
Вид на получените оферти или заявления : Оферти
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0
Вид на получените оферти или заявления : Оферти, подадени по електронен път
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0
Вид на получените оферти или заявления : Оферти от оференти, регистрирани в държави от Европейското икономическо пространство, различни от държавата на купувача
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0
Вид на получените оферти или заявления : Оферти от микро-, малки или средни предприятия
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0
Вид на получените оферти или заявления : Оферти от оференти, регистрирани в държави извън Европейското икономическо пространство
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0

8. Организации

8.1 ORG-0001

Официално наименование : ОБЩИНА БУРГАС
Регистрационен номер : 000056814
Пощенски адрес : ул. Александровска № 26
Град : гр. Бургас
Пощенски код : 8000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : Бургас ( BG341 )
Държава : България
Звено за контакт : Мария Златева
Електронна поща : m.zlateva@burgas.bg
Телефон : +359 56907254
Интернет адрес : https://www.burgas.bg/
Профил на купувача : https://app.eop.bg/buyer/16058
Роли на тази организация :
Купувач

8.1 ORG-0002

Официално наименование : Комисия за защита на конкуренцията
Регистрационен номер : 000698612
Пощенски адрес : бул. Витоша № 18
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща : delovodstvo@cpc.bg
Телефон : +359 29356113
Факс : +359 29807315
Интернет адрес : http://www.cpc.bg
Роли на тази организация :
Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването)
Информация за обявлението
Идентификатор/версия на обявлението : a5ad6020-ef41-455f-aa8a-3b4035edfde2 - 01
Вид на формуляра : Резултат
Вид обявление : Обявление за възложена поръчка или концесия – стандартен режим
Дата на изпращане на известието : 12/06/2025 11:39 +03:00
Езици, на които настоящото известие е официално достъпно : български
Номер на публикуване на обявлението : 00382423-2025
Номер на броя на ОВ S : 112/2025
Дата на публикуване : 13/06/2025