Modyfikacje funkcjonalne systemu Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) i ich implementacja

Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi implementacyjnej, polegającej na modyfikacji funkcjonalności systemu „Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) (dalej: TOPSOR) w tym w szczególności wprowadzenie następujących funkcjonalności: F.01. Modyfikacja metodologii wyliczenia indywidualnego czasu oczekiwania wyświetlanego po przyłożeniu biletu do skanera w biletomacie, F.02. Modyfikacja strony CQS stany kolejek - …

CPV: 72265000 Tarkvara komplekteerimisteenused
Täitmise koht:
Modyfikacje funkcjonalne systemu Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) i ich implementacja
Auhindade andmise asutus:
Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Auhinna number:
ZP/3/V/2024

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Zdrowie

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa :

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Modyfikacje funkcjonalne systemu Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) i ich implementacja
Opis : Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi implementacyjnej, polegającej na modyfikacji funkcjonalności systemu „Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) (dalej: TOPSOR) w tym w szczególności wprowadzenie następujących funkcjonalności: F.01. Modyfikacja metodologii wyliczenia indywidualnego czasu oczekiwania wyświetlanego po przyłożeniu biletu do skanera w biletomacie, F.02. Modyfikacja strony CQS stany kolejek - sortowanie wg ważności priorytetów, F.03 Modyfikacja strony CQS stany kolejek - wizualizacja kolorów triaż, F.04. Modyfikacja strony CQS stany kolejek - modyfikacja sposobu wyświetlania kolejek, F.05. Modyfikacja strony CQS stany kolejek – dodanie dla danego województwa lista SOR z liczbą oczekujących pacjentów, F.06. Modyfikacja modułu raportowego na Serwerze Centralnym poprzez umożliwienie generowanie danych dotyczących liczby pobranych biletów względem obsłużonych pacjentów, F.07. Modyfikacja modułu raportowego na Serwerze Centralnym poprzez umożliwienie generowanie danych z obsługi pacjentów w ramach szpitala/województwa/kraju, F.08. Modyfikacja modułu raportowego na Serwerze Centralnym poprzez umożliwienie wyszukiwania konkretnego pacjenta po numerze z biletomatu, F.09. Modyfikacja Karty Segregacji Medycznej (KSM) - Zmiana w Parametrach życiowych - dodanie informacji o miarowości tętna, F.10. Modyfikacja KSM- Zmiana w Parametrach życiowych - dodanie parametru Glikemia, F.11. Modyfikacja KSM - Zmiana w Karcie Wywiadu L - godzina ostatniego posiłku, F.12. Dodanie w KSM pola: „adres zamieszkania” (do uzupełnienia w przypadku, gdy KSM jest pierwszą wytworzoną dokumentacją), F.13. Dodanie w KSM pola: „kraj wydania dokumentu” (nazwa kraju, w którym został wydany dokument tożsamości) dla pacjentów bez nadanego nr PESEL, F.14. Dodanie w KSM pól: „imię i nazwisko przedstawiciela ustawowego” oraz „adres zamieszkania przedstawiciela ustawowego” (dla pacjentów małoletnich, całkowicie ubezwłasnowolnionych lub niezdolnych do świadomego wyrażenia zgody), F.15. Dodanie w KSM funkcjonalności bezpośredniego zakończenia pobytu w szpitalnym oddziale ratunkowym dla pacjentów z priorytetem ESI 4 i ESI 5 poprzez przekierowanie do POZ/NiŚOZ, F.16. Modyfikacja interfejsu terminalu TOPSOR poprzez dodanie jako powodu usunięcia pacjenta "bilet pobrany omyłkowo”, F.17. Modyfikacja interfejsu terminalu TOPSOR poprzez dodanie możliwości wypisu pacjenta (zakończenia obsługi w TOPSOR) przy przekazaniu do POZ bez usuwania wizyty, F.18. Modyfikacja API TOPSOR poprzez dodanie nowej funkcji – „Aktualny stan pacjenta”, F.19. Modyfikacja panelu administracyjnego poprzez ponawianie wysyłki KSM oraz zarządzanie listą nieudanych wysyłek KSM, F.20. Modyfikacja panelu administracyjnego poprzez dodanie w raporcie „Pacjenci obsługiwani na SOR” w Dashboard (panel administracyjny) daty pobrania biletu, F.21. Modyfikacja panelu administracyjnego poprzez zaprezentowanie wszystkich wskaźników do obliczenia czasu w tabeli Dashboard – „Kolejki”, F.22. Dodanie filtrów w zakresie zarządzania dostępem do danych na serwerze centralnym
Identyfikator procedury : dce287e9-e685-4256-813e-5ba11453c739
Wewnętrzny identyfikator : ZP/3/V/2024
Rodzaj procedury : Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania

2.1.4 Informacje ogólne

Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE
art. 214 ust. 1 pkt 1 uPzp -

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Modyfikacje funkcjonalne systemu Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) i ich implementacja
Opis : Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi implementacyjnej, polegającej na modyfikacji funkcjonalności systemu „Tryby Obsługi Pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (TOPSOR) (dalej: TOPSOR) w tym w szczególności wprowadzenie następujących funkcjonalności: F.01. Modyfikacja metodologii wyliczenia indywidualnego czasu oczekiwania wyświetlanego po przyłożeniu biletu do skanera w biletomacie, F.02. Modyfikacja strony CQS stany kolejek - sortowanie wg ważności priorytetów, F.03 Modyfikacja strony CQS stany kolejek - wizualizacja kolorów triaż, F.04. Modyfikacja strony CQS stany kolejek - modyfikacja sposobu wyświetlania kolejek, F.05. Modyfikacja strony CQS stany kolejek – dodanie dla danego województwa lista SOR z liczbą oczekujących pacjentów, F.06. Modyfikacja modułu raportowego na Serwerze Centralnym poprzez umożliwienie generowanie danych dotyczących liczby pobranych biletów względem obsłużonych pacjentów, F.07. Modyfikacja modułu raportowego na Serwerze Centralnym poprzez umożliwienie generowanie danych z obsługi pacjentów w ramach szpitala/województwa/kraju, F.08. Modyfikacja modułu raportowego na Serwerze Centralnym poprzez umożliwienie wyszukiwania konkretnego pacjenta po numerze z biletomatu, F.09. Modyfikacja Karty Segregacji Medycznej (KSM) - Zmiana w Parametrach życiowych - dodanie informacji o miarowości tętna, F.10. Modyfikacja KSM- Zmiana w Parametrach życiowych - dodanie parametru Glikemia, F.11. Modyfikacja KSM - Zmiana w Karcie Wywiadu L - godzina ostatniego posiłku, F.12. Dodanie w KSM pola: „adres zamieszkania” (do uzupełnienia w przypadku, gdy KSM jest pierwszą wytworzoną dokumentacją), F.13. Dodanie w KSM pola: „kraj wydania dokumentu” (nazwa kraju, w którym został wydany dokument tożsamości) dla pacjentów bez nadanego nr PESEL, F.14. Dodanie w KSM pól: „imię i nazwisko przedstawiciela ustawowego” oraz „adres zamieszkania przedstawiciela ustawowego” (dla pacjentów małoletnich, całkowicie ubezwłasnowolnionych lub niezdolnych do świadomego wyrażenia zgody), F.15. Dodanie w KSM funkcjonalności bezpośredniego zakończenia pobytu w szpitalnym oddziale ratunkowym dla pacjentów z priorytetem ESI 4 i ESI 5 poprzez przekierowanie do POZ/NiŚOZ, F.16. Modyfikacja interfejsu terminalu TOPSOR poprzez dodanie jako powodu usunięcia pacjenta "bilet pobrany omyłkowo”, F.17. Modyfikacja interfejsu terminalu TOPSOR poprzez dodanie możliwości wypisu pacjenta (zakończenia obsługi w TOPSOR) przy przekazaniu do POZ bez usuwania wizyty, F.18. Modyfikacja API TOPSOR poprzez dodanie nowej funkcji – „Aktualny stan pacjenta”, F.19. Modyfikacja panelu administracyjnego poprzez ponawianie wysyłki KSM oraz zarządzanie listą nieudanych wysyłek KSM, F.20. Modyfikacja panelu administracyjnego poprzez dodanie w raporcie „Pacjenci obsługiwani na SOR” w Dashboard (panel administracyjny) daty pobrania biletu, F.21. Modyfikacja panelu administracyjnego poprzez zaprezentowanie wszystkich wskaźników do obliczenia czasu w tabeli Dashboard – „Kolejki”, F.22. Dodanie filtrów w zakresie zarządzania dostępem do danych na serwerze centralnym
Wewnętrzny identyfikator : ZP/3/V/2024

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Data zakończenia trwania : 15/12/2024

5.1.6 Informacje ogólne

Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Informacje o terminach odwołania : 1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów uPzp, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX uPzp, na zasadach i w terminach określonych dla wartości równych lub przekraczających progi unijne. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 uPzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 2. Środkami ochrony prawnej są: 1) odwołanie, 2) skarga do sądu. 3. Kwestie dotyczące odwołania uregulowane są w art. 513-568 uPzp. 4. W niniejszym postępowaniu odwołanie do Prezesa Izby wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia. 5. Szczegółowy tryb postępowania przy rozpoznawaniu odwołań, szczegółowy sposób wnoszenia odwołania i innych pism w postępowaniu odwoławczym, tryb postępowania z wniesionym odwołaniem oraz sposób przygotowania rozpraw zostały określone w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie postępowania przy rozpoznawaniu odwołań przez Krajową Izbę Odwoławczą. 6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Kwestie dotyczące skargi do sądu regulowane są w art. 579-590 uPzp.

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ mediacyjny : Urząd Zamówień Publicznych
Organ odwoławczy : Urząd Zamówień Publicznych
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Urząd Zamówień Publicznych
Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Organizacja realizująca płatność : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Organizacja podpisująca umowę : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe

6. Wyniki

Bezpośrednie udzielenie zamówienia :
Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia : Zamówienie może zostać zrealizowane wyłącznie przez określonego wykonawcę z powodu braku konkurencji ze względów technicznych
Inne uzasadnienie : Podstawa prawna: art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 1605, z późn. zm.), zwanej dalej „uPzp”: „Zamawiający może udzielić zamówienia z wolnej ręki, jeżeli zachodzi co najmniej jedna z następujących okoliczności: 1) dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn: a) technicznych o obiektywnym charakterze b) związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów, ‒ jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia”. Uzasadnienie faktyczne: TOPSOR, to system zarządzający trybami obsługi pacjenta w szpitalnych oddziałach ratunkowych wdrożony w ramach zamówienia podstawowego (Umowa nr 69/DN/2020). W systemie TOPSOR wyróżnić można między innymi: Kartę Segregacji Medycznej KSM jako elektroniczne narzędzie segregacji medycznej, aplikację Terminal TOPSOR, API TOPSOR, Serwer Centralny. Wykonawcą i twórcą systemu TOPSOR oraz odpowiedzialnym za serwis systemu TOPSOR jako całości oraz jego aktualizacje do 2025 r. (dla ostatniej placówki serwis pogwarancyjny kończy się 11 czerwca 2025 r.) na podstawie Umowy nr 69/DN/2020 z dnia 17 marca 2020 r. jest Konsorcjum firm Maxto / Sensonics. W przypadku realizacji zamówienia przez inny podmiot, lub też przez LPR niezależnie, serwisem pogwarancyjnym Wykonawcy nie byłyby objęty przedmiot zamówienia. LPR posiada prawa autorskie do Oprogramowania TOPSOR (w tym m.in. aplikacja Terminal TOPSOR, API TOPSOR, Serwer Centralny). Oprogramowanie TOPSOR umożliwia administrowanie systemem TOPSOR, zarządzanie treściami wyświetlanymi na ekranach, generowanie raportów i analiz statystycznych. Przedmiot niniejszego zamówienia obejmuje swoim zakresem zmiany/modyfikacje Systemu Segregacji Medycznej SSM, do którego LPR jako Zamawiający nie posiada praw autorskich. Zgodnie z Licencją SSM, której Licencjodawcą jest członek Konsorcjum (wykonawca) – LPR otrzymało nieodwołalną licencję na korzystanie z Systemu Segregacji Medycznej SSM wraz z niezbędnymi narzędziami, w tym Kartą Segregacji Medycznej KSM do 13 sierpnia 2026 r. Modyfikacje będące przedmiotem zamówienia - procedowane w trybie konkurencyjnym - wymagałyby zgody Licencjodawcy - Wykonawcy (członka Konsorcjum) i udostępnienia przez niego kodów źródłowych na co LPR nie ma wpływu. Przedmiot zamówienia obejmuje swoim zakresem zmiany/modyfikacje niestandardowego elementu standardowego oprogramowania silnika kolejkowego Q-NSK wykorzystywanego w oprogramowaniu TOPSOR w ramach realizacji umowy nr 69/DN/2020 mającego stanowić rozwiązanie dedykowane dla TOPSOR. Modyfikacje będące przedmiotem zamówienia - procedowane w trybie konkurencyjnym - wymagałyby zgody Licencjodawcy - Wykonawcy (członka Konsorcjum) i udostępnienia przez niego kodów źródłowych na co LPR nie ma wpływu. Wzajemne powiązania poszczególnych elementów systemu TOPSOR (sprzętowe i programowe) spełniają określone funkcje. Sprzężenia między elementami systemu tworzą zaś jego strukturę. Pomiędzy systemem TOPSOR a Systemem Segregacji Medycznej SSM również zachodzą relacje, powiązania i sprzężenia.

6.1 Wyniki – ID części zamówienia : LOT-0001

6.1.2 Informacje o zwycięzcach

Zwycięzca :
Nazwa strony oferującej : Konsorcjum: Maxto ITS Sp. z o.o. S. k. i Sensonics Sp. z o.o.
Lider uczestnika przetargu : MAXTO ITS Sp. z o.o. S. k.
Oficjalna nazwa : SENSONICS Sp. z o. o.
Oferta :
Identyfikator oferty : Konsorcjum firm: Maxto ITS Sp. z o.o. S. k. i Sensonics Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części : LOT-0001
Oferta została sklasyfikowana : tak
Miejsce na liście zwycięzców : 1
Podwykonawstwo - Wartość jest znana : nie
Podwykonawstwo - Wartość procentowa jest znana : nie
Informacje dotyczące zamówienia :
Identyfikator zamówienia : ZP/3/V/2024
Zamówienie jest udzielane w ramach umowy ramowej : nie
Organizacja podpisująca umowę : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe

8. Organizacje

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Urząd Zamówień Publicznych
Numer rejestracyjny : NIP 5262239325
Adres pocztowy : ul. Postępu 17 a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Punkt kontaktowy : Krajowa Izba Odwoławcza
Telefon : +48(22) 458 78 01
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Organ mediacyjny

8.1 ORG-0003

Oficjalna nazwa : Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Numer rejestracyjny : 5222548391
Adres pocztowy : ul. Księżycowa 5
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 01-934
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48000099830
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja podpisująca umowę
Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
Organizacja realizująca płatność

8.1 ORG-0004

Oficjalna nazwa : MAXTO ITS Sp. z o.o. S. k.
Numer rejestracyjny : 5130259779
Adres pocztowy : ul. Willowa 87
Miejscowość : Modlniczka
Kod pocztowy : 32-085
Podpodział krajowy (NUTS) : Krakowski ( PL214 )
Kraj : Polska
Role tej organizacji :
Oferent
Lider grupy
Zwycięzca tych części zamówienia : LOT-0001

8.1 ORG-0005

Oficjalna nazwa : SENSONICS Sp. z o. o.
Numer rejestracyjny : 5482673182
Adres pocztowy : ul. Ignacego Kraszewskiego 9
Miejscowość : Cieszyn
Kod pocztowy : 43-400
Podpodział krajowy (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( PLZZZ )
Kraj : Polska
Role tej organizacji :
Oferent
Zwycięzca tych części zamówienia : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :

11. Informacje o ogłoszeniu

11.1 Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : a61444ff-58e7-4bb2-adac-0c472aee9280 - 01
Typ formularza : Uprzednie zawiadomienie o bezpośrednim udzieleniu zamówienia
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante
Ogłoszenie – data wysłania : 27/05/2024 11:51 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski

11.2 Informacje o publikacji

Numer publikacji ogłoszenia : 00314070-2024
Numer wydania Dz.U. S : 102/2024
Data publikacji : 28/05/2024