Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.

Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad …

CPV: 79300000 Turu- ja majandusuuringud, avaliku arvamuse uuringud ja statistika, 79310000 Turu-uuringu teenused, 79311000 Turu-uuringud, 79315000 Sotsiaaluuringute teenused, 79320000 Avaliku arvamuse uuringud, 79330000 Statistikateenused, 79342310 Kliendiuuringuteenused, 79342311 Kliendi rahulolu-uuring
Tähtaeg:
mai 29, 2025, 10 e.l.
Tähtaja tüüp:
Pakkumise esitamine
Täitmise koht:
Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Auhindade andmise asutus:
Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Auhinna number:
MI250004

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Naturaleza jurídica del comprador : Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal
Actividad de la entidad adjudicadora : Servicios postales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Descripción : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Identificador del procedimiento : 70027d9c-f627-46b0-bda8-44bb5a0a9fbe
Identificador interno : MI250004
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
Clasificación adicional ( cpv ): 79310000 Servicios de estudios de mercado
Clasificación adicional ( cpv ): 79311000 Servicios de estudios
Clasificación adicional ( cpv ): 79315000 Servicios de investigación social
Clasificación adicional ( cpv ): 79320000 Servicios de encuestas de opinión pública
Clasificación adicional ( cpv ): 79330000 Servicios estadísticos
Clasificación adicional ( cpv ): 79342310 Servicios de encuesta a clientes
Clasificación adicional ( cpv ): 79342311 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 4 105 860 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/25/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Descripción : Contratación del servicio para la medición y el seguimiento de la calidad en plazo de la carta ordinaria nacional en la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Identificador interno : MI250004

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
Clasificación adicional ( cpv ): 79310000 Servicios de estudios de mercado
Clasificación adicional ( cpv ): 79311000 Servicios de estudios
Clasificación adicional ( cpv ): 79315000 Servicios de investigación social
Clasificación adicional ( cpv ): 79320000 Servicios de encuestas de opinión pública
Clasificación adicional ( cpv ): 79330000 Servicios estadísticos
Clasificación adicional ( cpv ): 79342310 Servicios de encuesta a clientes
Clasificación adicional ( cpv ): 79342311 Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 48 Mes

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : Una de 12 meses calculada sobre el importe de la fase de ejecución

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta técnica relativa a criterios automáticos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4,7
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Precio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 70
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Oferta técnica relativa a criterios sometidos a juicio de valor.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 25,3
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

El acceso a determinados documentos de contratación está restringido

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 29/05/2025 10:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 6 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 29/05/2025 10:00 +02:00
Lugar : No se realizará apertura pública de sobres
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Emplear en la ejecución del contrato un porcentaje de trabajadores fijos igual o superior al 20 por 100..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí
Forma jurídica que deba adoptar un grupo de licitadores que resulte adjudicatario de un contrato : La forma jurídica del licitador es verdadera
Estructura financiera : La facturación se realizará de forma electrónica

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-05-20+02:00
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A - Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Número de registro : 40001030000263
Número de registro : A83052407
Localidad : Madrid
Código postal : 28006
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Teléfono : +34 915197197
Dirección de internet : http://www.correos.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Localidad : Madrid
Código postal : 28006
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : a55c0a3f-29d4-4b46-9dfd-904f92d3b43c - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 24/04/2025 13:39 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00269221-2025
Número de la edición del DO S : 81/2025
Fecha de publicación : 25/04/2025