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Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI LOTE 1: “Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI” LOTE 2: Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI.

CPV: 48218000 Paquetes de software de gestión de licencias, 72221000 Servicios de consultoría en análisis empresarial

Lugar de ejecución:

Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Organismo adjudicador:

SPRI-Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial - SPRI

Número de premio:

2025009 armonizado

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : SPRI-Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial - SPRI

Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional

Actividad del poder adjudicador : Asuntos económicos

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Descripción : Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Identificador del procedimiento : 4146b237-c7b4-412b-be43-4671fd0b0ba4

Identificador interno : 2025009 armonizado

Tipo de procedimiento : Abierto

El procedimiento está acelerado : no

Principales características del procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros

Clasificación principal ( cpv ): 48218000 Paquetes de software de gestión de licencias

Clasificación adicional ( cpv ): 72221000 Servicios de consultoría en análisis empresarial

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )

País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )

País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 500 000 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :

Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : LOTE 1: Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Descripción : LOTE 1: “Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI”

Identificador interno : 56059

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros

Clasificación principal ( cpv ): 48218000 Paquetes de software de gestión de licencias

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )

País : España

Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )

País : España

Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 0

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 190 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :

Tipo : Coste

Descripción : LOTE 1 - Anexo III.1

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 100

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :

Ningún acuerdo marco

Información sobre el sistema dinámico de adquisición :

Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Órgano Administrativo de Recursos Contractuales

Información sobre los plazos de revisión : Recurso especial

Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : SPRI-Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial - SPRI

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : LOTE 2: Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI.

Descripción : LOTE 2: Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI.

Identificador interno : 56060

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros

Clasificación principal ( cpv ): 48218000 Paquetes de software de gestión de licencias

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )

País : España

Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )

País : España

Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 0

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 310 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :

Tipo : Coste

Descripción : LOTE 2 - Anexo III.2

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 41

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : LOTE 2 - Anexo III.3

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 10

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : LOTE 2 - Propuesta técnica

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 49

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :

Ningún acuerdo marco

Información sobre el sistema dinámico de adquisición :

Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Órgano Administrativo de Recursos Contractuales

Información sobre los plazos de revisión : Recurso especial

Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : SPRI-Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial - SPRI

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 17 121,76 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :

Denominación oficial : PKF ATTEST ITC, S.L.

Oferta :

Identificador de la oferta : 2055894

Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001

Valor de la licitación : 2 584,04 Euro

Subcontratación : No

Información del contrato :

Identificador del contrato : 2025009 armonizado447_00001

Título : Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Fecha de celebración del contrato : 05/08/2025

6.1.3 Licitadores no seleccionados :

Licitador :

Denominación oficial : DEUSTO SEIDOR, S.A.

Licitador :

Denominación oficial : IZERTIS, S.A.

Licitador :

Denominación oficial : TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.

Licitador :

Denominación oficial : BILBOMÁTICA, S.A.

Licitador :

Denominación oficial : INETUM NORTE, S.L.U.

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 6

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores registrados en otros países del Espacio Económico Europeo distintos del país del comprador

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores registrados fuera del Espacio Económico Europeo

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas presentadas electrónicamente

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 6

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :

Denominación oficial : DEUSTO SEIDOR, S.A.

Oferta :

Identificador de la oferta : 2055898

Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0002

Valor de la licitación : 209,62 Euro

Subcontratación : No

Información del contrato :

Identificador del contrato : 2025009 armonizado447_00002

Título : Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI

Fecha de celebración del contrato : 04/08/2025

6.1.3 Licitadores no seleccionados :

Licitador :

Denominación oficial : INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.U

Licitador :

Denominación oficial : IZERTIS, S.A.

Licitador :

Denominación oficial : PKF ATTEST ITC, S.L.

Licitador :

Denominación oficial : UTE 2025009 ARM_TEKNEI-MERKATU DIGITAL