Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ

Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta. Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego …

CPV: 72260000 Servicios relacionados con el software
Lugar de ejecución:
Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
Organismo adjudicador:
Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Número de premio:
BP.260.28.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Status prawny nabywcy : Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
Opis : Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.
Identyfikator procedury : 242f8041-da5f-422f-9950-598b59d500e6
Poprzednie ogłoszenie : 390581-2025
Wewnętrzny identyfikator : BP.260.28.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania

2.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozp. Rady (UE) 2022/576 z dnia 8.04.2022 r. w sprawie zmiany rozp. (UE) nr 833/2014 dot. środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zakazującym udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zam publ. lub koncesji na rzecz lub z udziałem: a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji; b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego punktu; lub c) os. fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego punktu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zam.
Podstawa prawna :
Inny
Przetarg nieograniczony - Art. 132 ustawy Pzp

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
Opis : Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Opcje :
Opis opcji : Zamawiający zastrzega możliwość skorzystania z prawa opcji, zgodnie z zapisami pkt 4.5 SWZ.

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 51 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa : Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia)
Opis : Cena - maksymalnie 50 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 50
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa : Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad
Opis : Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa : Kryterium funkcjonalne 1
Opis : Kryterium funkcjonalne 1 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa : Kryterium funkcjonalne 2
Opis : Kryterium funkcjonalne 2 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa : Kryterium funkcjonalne 4
Opis : Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Nazwa : Kryterium funkcjonalne 4
Opis : Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 10

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy.

6. Wyniki

6.1 Wyniki – ID części zamówienia : LOT-0001

Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.

6.1.2 Informacje o zwycięzcach

Zwycięzca :
Oficjalna nazwa : INGRIFO IT Sp. z o.o.
Oferta :
Identyfikator oferty : Oferta INGRIFO IT Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części : LOT-0001
Oferta została sklasyfikowana : tak
Miejsce na liście zwycięzców : 1
Oferta jest ofertą wariantową : nie
Informacje dotyczące zamówienia :
Identyfikator umowy : BIT WSZ 2092/2025
Tytuł : BIT WSZ 2092/2025
Data wyboru zwycięzcy : 11/08/2025
Data zawarcia umowy : 15/09/2025

6.1.4 Informacje statystyczne

Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału :
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 1
Zakres ofert :
Wartość najniższej dopuszczalnej oferty : 11 685 782,88 Złoty
Wartość najwyższej dopuszczalnej oferty : 11 685 782,88 Złoty

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Numer rejestracyjny : 5262131556
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 00-580
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 22 523 90 00
Adres strony internetowej : https://www.gov.pl/web/dyplomacja
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://ezamowienia.gov.pl/pl
Profil nabywcy : www.ezamowienia.gov.pl
Role tej organizacji :
Nabywca

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Adres pocztowy : ul.Postępu 17A
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : (22) 458 78 01
Faks : (22) 458 78 00
Adres strony internetowej : https://www.uzp.gov.pl/kio
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0003

Oficjalna nazwa : INGRIFO IT Sp. z o.o.
Numer rejestracyjny : 5213545163
Adres pocztowy : Bukowińskiej 22B
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-703
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Adres strony internetowej : https://ingrifo.com/
Role tej organizacji :
Oferent
Zwycięzca tych części zamówienia : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : 0f87d098-436a-4996-ac63-1770462d6c4e - 01
Typ formularza : Wyniki
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 16/09/2025 10:33 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00606154-2025
Numer wydania Dz.U. S : 178/2025
Data publikacji : 17/09/2025