Unterstützung für die Onlinekommunikation

Die ausgeschriebene Leistung bezieht sich auf die digitale Öffentlichkeitsarbeit des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG). Es soll ein externer Dienstleister beauftrragt werden für die Themenfelder "Technische und redaktionelle Unterstützung in der Online-Kommunikation" sowie "Onlinekampagnen" (Los 1). Weiter soll ein externer Dienstleister beauftragt werden für die Unterstützung der Social Media-Kommunikation (Los 2). …

CPV: 79416000 Public relations services
Place of execution:
Unterstützung für die Onlinekommunikation
Awarding body:
Bundesministerium für Gesundheit
Award number:
13200#00023#0001

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : Bundesministerium für Gesundheit
Rechtsform des Erwerbers : Zentrale Regierungsbehörde
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers : Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : Unterstützung für die Onlinekommunikation
Beschreibung : Die ausgeschriebene Leistung bezieht sich auf die digitale Öffentlichkeitsarbeit des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG). Es soll ein externer Dienstleister beauftrragt werden für die Themenfelder "Technische und redaktionelle Unterstützung in der Online-Kommunikation" sowie "Onlinekampagnen" (Los 1). Weiter soll ein externer Dienstleister beauftragt werden für die Unterstützung der Social Media-Kommunikation (Los 2).
Kennung des Verfahrens : befae70e-f577-48a7-9483-17c34cb4d5eb
Interne Kennung : 13200#00023#0001
Verfahrensart : Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigt : nein

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 79416000 Öffentlichkeitsarbeit

2.1.2 Erfüllungsort

Stadt : Berlin
Land, Gliederung (NUTS) : Berlin ( DE300 )
Land : Deutschland

2.1.3 Wert

Geschätzter Wert ohne MwSt. : 8 100 000 Euro

2.1.4 Allgemeine Informationen

Rechtsgrundlage :
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -

2.1.5 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung :
Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann : 2
Auftragsbedingungen :
Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können : 2

2.1.6 Ausschlussgründe

Quellen der Ausschlussgründe : Bekanntmachung
Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten. : Vorstehender Ausschlussgrund wurde nur beispielhaft ausgewählt. Es gelten alle zwingenden Auschlussgründe nach § 123 GWB und alle fakultativen Auschlussgründe nach § 124 GWB.

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0001

Titel : Los 1 "Technische Unterstützung"
Beschreibung : In der vorliegenden Ausschreibung wird eine Auftragnehmerin für die Themenfelder "Technische und redaktionelle Unterstützung Online-Kommunikation" sowie „Onlinekampagnen“ gesucht. Die Auftragnehmerin1 erbringt die im Vertrag und in dieser Leistungsbeschreibung skizzierten Anforderungen. Bietergemeinschaften sind möglich. Alle Webangebote der Bundesregierung sind an die Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0) gebunden, daher hat die Auftragnehmerin bei der Auftragserfüllung die Regeln der Barrierefreiheit bestmöglich zu berücksichtigen. Die Arbeitsgrundlage für die Auftragnehmerin zur Herstellung der Barrierefreiheit ist die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0 vom 12. September 2011, die zuletzt durch Artikel 1 der Verordnung vom 21. Mai 2019 geändert worden ist – eine Ergänzung des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) vom 27. April 2002. Die Verordnung kann im Internet eingesehen werden unter: http://www.gesetze-im-internet.de/bitv_2_0/BJNR184300011.html. Hauptaufgabe ist die technische Betreuung und redaktionelle Unterstützung beim Betrieb der Homepage www.bundesgesundheitsministerium.de mit CMS Typo3 (V.11.5.47 – Stand 19.08.2025), hierzu gehören u.a. - die Realisierung notwendiger Sicherheitsupdates, - Kooperation mit RV-Partner wie beispielsweise im Rahmen des bestehenden Content- Delivery-Network-Vertrages mit der Telekom (zur Lastabsicherung, Schutz vor Schadzugriffen), - die situativ erforderliche Störungsbeseitigung im technischen Betrieb, - Fortschreibung der technischen Dokumentation zur Homepage, - Projektmanagement und Kampagnenmanagement, - Erfassung quantitativer und qualitativer Daten zur Nutzungs- und Nutzeranalyse und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Homepage, - Sicherstellung der digitalen Barrierefreiheit, bspw. als Ansprechpartnerin zur Prüfung und ggfs. Umwandlung von Dokumenten in digital barrierefreie Form zur Veröffentlichung auf der Homepage - Prüfung und Sicherstellung eines datenschutzkonformen Betriebes unserer Homepage und ggfs. weiterer Onlineangebote - Konzeption, Kreation und Realisierung weiterer themenspezifischer Internetseiten sowie Onlinekampagnen zu Themenschwerpunkten (bspw. elektronische Patientenakte) - die technische und visuelle Weiterentwicklung der BMG-Website im Hinblick auf eine zeitgemäße Nutzerführung und -ansprache, Entwicklung geeigneter Navigations- und Inhaltselemente sowie weiterer innovativer redaktioneller und gestalterischer Konzepte unter Berücksichtigung von Barrierefreiheit, responsivem Design und den bestehenden Vorgaben des Corporate Designs (CD) der Bundesregierung Die weiteren Details entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung (Anlage 01.1).
Interne Kennung : 13200#00023#0003_Los 1

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 79416000 Öffentlichkeitsarbeit
Optionen :
Beschreibung der Optionen : Nach der Vertragslaufzeit sollen zwei Verlängerungsoptionen um jeweils ein weiteres Jahr vereinbart werden.

5.1.2 Erfüllungsort

Stadt : Berlin
Land, Gliederung (NUTS) : Berlin ( DE300 )
Land : Deutschland
Zusätzliche Informationen :

5.1.3 Geschätzte Dauer

Enddatum der Laufzeit : 31/12/2027
Andere Laufzeit : Unbekannt

5.1.4 Verlängerung

Maximale Verlängerungen : 2

5.1.5 Wert

Geschätzter Wert ohne MwSt. : 4 600 000 Euro

5.1.6 Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme : Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Erforderlich für den Teilnahmeantrag
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet : ja
Zusätzliche Informationen : #Besonders auch geeignet für:other-sme#

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe : Keine strategische Beschaffung

5.1.9 Eignungskriterien

Quellen der Auswahlkriterien : Bekanntmachung
Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung : Vorstehendes Eignungskriterium wurde nurb eispielhaft ausgewählt. Alle Eignungskriterien sind in der Anlage 14.1_Bewertungsmatrix dargestellt.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens :
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber : 3
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber : 4
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden
Der Erwerber behält sich das Recht vor, den Auftrag aufgrund der ursprünglichen Angebote ohne weitere Verhandlungen zu vergeben

5.1.10 Zuschlagskriterien

Kriterium :
Art : Preis
Bezeichnung : 30%
Beschreibung : 70%

5.1.11 Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind : Deutsch

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Verfahrensbedingungen :
Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung : 07/10/2025
Bedingungen für die Einreichung :
Elektronische Einreichung : Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch
Elektronischer Katalog : Nicht zulässig
Varianten : Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen : Zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge : 22/09/2025 10:00 +02:00
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können :
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen : Der Auftraggeber behält sich vor, Unterlagen nachzufordern, ohne dass ein Anspruch der Bieter auf eine solche Handhabung besteht. Leistungsbezogene Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, sind davon ausgeschlossen. Das Vorstehende gilt entsprechend für Aufklärungsmaßnahmen und Unterlagen, die erst auf Verlangen des Auftraggebers vorzulegen sind.
Auftragsbedingungen :
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Nein
Elektronische Rechnungsstellung : Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt : ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet : ja

5.1.15 Techniken

Rahmenvereinbarung :
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer : 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem :
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle : Die Vergabekammer des Bundes
Informationen über die Überprüfungsfristen : -
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt : Die Vergabekammer des Bundes

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0002

Titel : Los 2 "Social Media-Agentur"
Beschreibung : In der vorliegenden Ausschreibung wird eine Auftragnehmerin / ein Auftragnehmer zur Unterstützung der Social-Media-Kommunikation gesucht. Die Auftragnehmerin / der Auftragnehmer erbringt die im Vertrag und in dieser Leistungsbeschreibung verlangten Anforderungen. Bietergemeinschaften können sich am Verfahren beteiligen. Alle Webangebote (inkl. der Sozialen Medien) der Bundesregierung sind an die Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung - BITV 2.0) gebunden, daher sind bei der Auftragserfüllung die Regeln der Barrierefreiheit bestmöglich zu berücksichtigen. Die Arbeitsgrundlage zur Herstellung der Barrierefreiheit ist die Barrierefreie Informationstechnik- Verordnung – BITV 2.0 in der jeweils gültigen Fassung. Die Verordnung kann im Internet eingesehen werden unter http://www.gesetze-im-internet.de/bitv_2_0/BJNR184300011.html. Gegenstand des Auftrags ist die Unterstützung in der Social-Media-Kommunikation. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Leistungen: • Erstellung von Inhalten für die Sozialen Medien (Konzeption von kanal- und zielgruppenspezifischen digitalen Formaten, Erstellung von Vidoes, Grafiken und Animationen, redaktionelle Tätigkeiten) • Beratung (Sicherstellung einer plattformübergreifenden einheitlichen und plattformgerechten Kommunikationslinie, gemeinsame strategische Weiterentwicklung) • Community Management (gemäß der Richtlinien und der Netiquette des BMG, Monitoring & Reporting) • Kampagnenmanagement (Konzeption und Managment von Social-Media-Kampagnen) • Weitere Leistungen (z.B. Qualitätskontrolle, Sicherstellung des Datenschutzes und der Barrierefreiheit) Darüber hinaus soll die Auftragnehmerin auch weitere Projekte zur Social-Media- Kommunikation umsetzen. Die Aufträge für diese Aufgaben erfolgen einzeln und projektbezogen. Im Einzelnen werden die Aufgaben und die sich daraus ergebenden Pflichten in den nächsten Punkten genauer ausgeführt. Die weiteren Details entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung (Anlage 01.2).
Interne Kennung : 13200#00023#0001_Los 2

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 79416000 Öffentlichkeitsarbeit
Optionen :
Beschreibung der Optionen : Nach der Vertragslaufzeit sollen zwei Verlängerungsoptionen um jeweils ein weiteres Jahr vereinbart werden.

5.1.2 Erfüllungsort

Stadt : Berlin
Land, Gliederung (NUTS) : Berlin ( DE300 )
Land : Deutschland
Zusätzliche Informationen :

5.1.3 Geschätzte Dauer

Enddatum der Laufzeit : 31/12/2027
Andere Laufzeit : Unbekannt

5.1.4 Verlängerung

Maximale Verlängerungen : 2

5.1.5 Wert

Geschätzter Wert ohne MwSt. : 3 500 000 Euro

5.1.6 Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme : Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Erforderlich für den Teilnahmeantrag
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet : ja
Zusätzliche Informationen : #Besonders auch geeignet für:other-sme#

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe : Keine strategische Beschaffung

5.1.9 Eignungskriterien

Quellen der Auswahlkriterien : Bekanntmachung
Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung : Vorstehendes Eignungskriterium wurde nurb eispielhaft ausgewählt. Alle Eignungskriterien sind in der Anlage 14.2_Bewertungsmatrix dargestellt.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens :
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber : 3
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber : 4
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden
Der Erwerber behält sich das Recht vor, den Auftrag aufgrund der ursprünglichen Angebote ohne weitere Verhandlungen zu vergeben

5.1.10 Zuschlagskriterien

Kriterium :
Art : Qualität
Beschreibung : Qualität 70%
Kriterium :
Art : Preis
Beschreibung : Preis 30%

5.1.11 Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind : Deutsch

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Verfahrensbedingungen :
Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung : 07/10/2025
Bedingungen für die Einreichung :
Elektronische Einreichung : Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch
Elektronischer Katalog : Nicht zulässig
Varianten : Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen : Zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge : 22/09/2025 10:00 +02:00
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können :
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen : Der Auftraggeber behält sich vor, Unterlagen nachzufordern, ohne dass ein Anspruch der Bieter auf eine solche Handhabung besteht. Leistungsbezogene Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, sind davon ausgeschlossen. Das Vorstehende gilt entsprechend für Aufklärungsmaßnahmen und Unterlagen, die erst auf Verlangen des Auftraggebers vorzulegen sind.
Auftragsbedingungen :
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Nein
Elektronische Rechnungsstellung : Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt : ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet : ja

5.1.15 Techniken

Rahmenvereinbarung :
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer : 1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem :
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle : Die Vergabekammer des Bundes
Informationen über die Überprüfungsfristen : -
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt : Die Vergabekammer des Bundes

8. Organisationen

8.1 ORG-0000

Offizielle Bezeichnung : Bundesministerium für Gesundheit
Registrierungsnummer : 991-19208-48
Stadt : Bonn
Postleitzahl : 53123
Land, Gliederung (NUTS) : Bonn, Kreisfreie Stadt ( DEA22 )
Land : Deutschland
Telefon : +49228994410
Rollen dieser Organisation :
Beschaffer

8.1 ORG-0001

Offizielle Bezeichnung : Die Vergabekammer des Bundes
Registrierungsnummer : ohne
Stadt : Bonn
Postleitzahl : 53123
Land, Gliederung (NUTS) : Bonn, Kreisfreie Stadt ( DEA22 )
Land : Deutschland
Rollen dieser Organisation :
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt

8.1 ORG-0002

Offizielle Bezeichnung : Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer : 0204:994-DOEVD-83
Stadt : Bonn
Postleitzahl : 53119
Land, Gliederung (NUTS) : Bonn, Kreisfreie Stadt ( DEA22 )
Land : Deutschland
Telefon : +49228996100
Rollen dieser Organisation :
TED eSender

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung : abaa4983-6f71-4ba5-a95f-f0ca82a96a52 - 01
Formulartyp : Wettbewerb
Art der Bekanntmachung : Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung : 20/08/2025 14:08 +02:00
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist : Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung : 00545105-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe : 159/2025
Datum der Veröffentlichung : 21/08/2025