Udbud af vikarydelser til Københavns Lufthavne A/S

Ordregiver udbyder to rammeaftaler vedrørende vikarydelser. Rammeaftale 1 omfatter levering af vikarydelser i form af ServiceTeam og Service Team(Parkering). Rammeaftale 2 omfatter levering af vikarydelser til ledsageropgaver. Kravene til vikarydelserne er detaljeret beskrevet i i henholdsvis Bilag 1: Kravspecifikation (Rammeaftale 1) og Bilag 1: Kravspecifikation (Rammeaftale 2). Ordregivers krav til …

CPV: 79620000 Supply services of personnel including temporary staff, 79000000 Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security, 79600000 Recruitment services, 79610000 Placement services of personnel
Place of execution:
Udbud af vikarydelser til Københavns Lufthavne A/S
Awarding body:
Københavns Lufthavne A/S
Award number:
KNT-2025-00186

1. Køber

1.1 Køber

Officielt navn : Københavns Lufthavne A/S
Køberens retlige status : Offentlig virksomhed
Den ordregivende enheds aktiviteter : Lufthavnsrelaterede aktiviteter

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Udbud af vikarydelser til Københavns Lufthavne A/S
Beskrivelse : Ordregiver udbyder to rammeaftaler vedrørende vikarydelser. Rammeaftale 1 omfatter levering af vikarydelser i form af ServiceTeam og Service Team(Parkering). Rammeaftale 2 omfatter levering af vikarydelser til ledsageropgaver. Kravene til vikarydelserne er detaljeret beskrevet i i henholdsvis Bilag 1: Kravspecifikation (Rammeaftale 1) og Bilag 1: Kravspecifikation (Rammeaftale 2). Ordregivers krav til kontraktvilkår fremgår af kontraktudkast til rammeaftale 1 og rammeaftale 2.
Identifikator for proceduren : a32bc69a-9768-4304-aa50-a991c1d7ef20
Intern ID : KNT-2025-00186
Udbudsprocedure : Udbud med forhandling/indkaldelse af tilbud med forudgående offentliggørelse
Proceduren er en hasteprocedure : nej
Hovedpunkterne i proceduren : Udbuddet gennemføres som et udbud med forhandling, hvilket indebærer, at kun prækvalificerede tilbudsgivere har ret til at afgive tilbud

2.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 79620000 Personaleformidling, herunder midlertidigt ansatte
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79000000 Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79600000 Rekrutteringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79610000 Formidling af personale

2.1.2 Udførelsessted

Postadresse : Lufthavns Boulevarden 6
By : Kastrup
Postnummer : 2770
Landsdel (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )
Land : Danmark

2.1.3 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 100 000 000 Dansk krone
Rammeaftalens maksimumværdi : 150 000 000 Dansk krone

2.1.4 Generelle oplysninger

Yderligere oplysninger : A) FORELØBIG DOKUMENTATION: Som foreløbig dokumentation for, at ansøgeren ikke er udelukket efter udbudslovens §§ 134a-136, og for at ansøger opfylder de i udbudsbekendtgørelsen og ovenfor fastsatte minimumskrav til egnethed, skal ansøgeren med ansøgningen kun fremsende et korrekt udfyldt ESPD. Som foreløbig dokumentation for, hvordan ansøgeren opfylder de i udbudsbekendtgørelsen og ovenfor fastsatte udvælgelseskriterier, skal ansøger med ansøgningen ligeledes kun fremsende et korrekt udfyldt ESPD. Hvis ansøger er et konsortium, skal der for hver deltager i konsortiet som dokumentation for egnethed og opfyldelse af udvælgelseskriterierne (og for, at konsortiedeltagerne ikke er omfattet af de nævnte udelukkelsesgrunde) med ansøgningen fremlægges dokumentation i form af et korrekt udfyldt ESPD. Hvis ansøger i relation til egnethed baserer sig på andre økonomiske aktørers formåen (underleverandører, koncernforbundne selskaber mv.), skal der for hver af de pågældende økonomiske aktører sammen med ansøgningen som dokumentation for egnethed og opfyldelse af udvælgelseskriterierne fremlægges et korrekt udfyldt ESPD. Den i udbudsbetingelsernes afsnit 17.1 nævnte yderligere dokumentation skal kun fremsendes til Ordregiver, såfremt Ordregiver anmoder en eller flere ansøgere om dette, hvilket ansøger må påregne kan ske i forbindelse med Ordregivers meddelelse om prækvalifikation. B) ENDELIG DOKUMENTATION: Forinden Ordregiver kan meddele tildelingsbeslutning, skal Ordregiver indhente dokumentation for rigtigheden af den vindende tilbudsgivers oplysninger i ESPD'et. Denne dokumentation vil for danske tilbudsgivere bestå af: i) Serviceattest (udstedt ikke tidligere end 6 måneder før fremlæggelsestidspunktet). ii) Tilbudsgivers tre seneste årsrapporter eller anden dokumentation hvoraf omsætningen fremgår, f.eks. revisorpåtegnet erklæring. iii) Underskrevet erklæring om overholdelse af artikel 5k i Rådets forordning (EU) 2022/576 af 8. april 2022 om ændring af forordning (EU) nr. 833 /2014 om restriktive foranstaltninger på baggrund af Ruslands handlinger, der destabiliserer situationen i Ukraine. Ordregiver forbeholder sig endvidere at indhente denne dokumentation (eller dele heraf) for så vidt angår en eller flere ansøgere eller tilbudsgivere på et hvilket som helst tidspunkt under udbudsforretningen, hvis Ordregiver skønner det relevant. Ordregiver forbeholder sig ligeledes retten til at indhente fornyet dokumentation for, at forholdene ikke har ændret sig. C) FORHANDLING: Ordregiver tager forbehold for at foretage kontrakttildeling på baggrund af ethvert modtaget forhandlingstilbud. Der vil i så fald blive gennemført en evaluering af det modtagne forhandlingstilbud i overensstemmelse med udbudsbetingelsernes afsnit 15, hvorefter Ordregiver vil meddele sin tildelingsbeslutning. Det understreges således, at Ordregiver under udbuddet har ret, men ikke pligt, til at forhandle.
Retsgrundlag :
Direktiv 2014/25/EU

2.1.5 Udbudsvilkår

Vilkår for indgivelse :
Det højeste antal delkontrakter, for hvilket en tilbudsgiver kan indgive tilbud : 2
Betingelser for kontraktens udførelse :
Det højeste antal delkontrakter, for hvilket der kan tildeles kontrakter til én tilbudsgiver : 2

2.1.6 Udelukkelsesgrunde

Korruption : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for bestikkelse ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.
Deltagelse i en kriminel organisation : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for deltagelse i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).
Hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26. oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005, s. 15).
Svig : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for svig ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s. 48).
Børnearbejde og andre former for menneskehandel : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for børnearbejde og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor, og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s. 1).
Rent nationale udelukkelsesgrunde : En ordregiver skal udelukke en ansøger eller tilbudsgiver fra deltagelse i en udbudsprocedure, hvis ansøgeren eller tilbudsgiveren er etableret i et land, der er optaget på EU-listen over ikkesamarbejdsvillige skattejurisdiktioner og ikke har tiltrådt WTO’s Government Procurement Agreement eller øvrige handelsaftaler, der forpligter Danmark til at åbne markedet for offentlige kontrakter for tilbudsgivere etableret i det pågældende land.
Interessekonflikt som følge af deltagelse i udbudsproceduren : Er den økonomiske aktør opmærksom på en interessekonflikt, jf. national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne, som følge af sin deltagelse i udbudsproceduren?
Direkte eller indirekte involvering i forberedelsen af denne udbudsprocedure : Har den økonomiske aktør eller en virksomhed, der er knyttet til den økonomiske aktør, rådgivet den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed eller på anden måde været involveret i forberedelsen af udbudsproceduren?
Betaling af skatter og afgifter : Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?
Terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.

5. Delkontrakt

5.1 Teknisk ID for delkontrakten : LOT-0001

Titel : Rammeaftale 1: ServiceTeam og ServiceTeam(Parkering)
Beskrivelse : Denne delaftale vedrører rammeaftale 1: ServiceTeam og ServiceTeam(Parkering)
Intern ID : 1

5.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 79620000 Personaleformidling, herunder midlertidigt ansatte
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79000000 Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79600000 Rekrutteringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79610000 Formidling af personale
Valgmuligheder :
Beskrivelse af optioner : I alt 2 x 24 måneder.

5.1.2 Udførelsessted

Postadresse : Lufthavns Boulevarden 6
By : Kastrup
Postnummer : 2770
Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )
Land : Danmark
Yderligere oplysninger :

5.1.3 Anslået varighed

Varighed : 8 År

5.1.4 Fornyelse

Højeste antal fornyelser : 2
Yderligere oplysninger om fornyelser : Rammeaftalens ordinære løbetid er 4 år, med option på forlængelse á 2 x 24 måneder.

5.1.5 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 80 000 000 Dansk krone
Rammeaftalens maksimumværdi : 120 000 000 Dansk krone

5.1.6 Generelle oplysninger

Reserveret deltagelse : Deltagelse uden forbehold.
Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja
Dette udbud er også egnet for små og mellemstore virksomheder (SMV'er) : ja
Yderligere oplysninger : Udvælgelse gældende for Rammeaftale 1: Ordregiver vil prækvalificere 5 ansøgere. Ordregiver udvælger de 5 bedst egnede ansøgere på baggrund af de bedste og mest sammenlignelige referencer. Ved vurderingen vil der blive lagt vægt på, at: - Ansøger har erfaring med betjening og servicering af enkeltpersoner såvel som mindre og større grupper af mennesker. - Ansøger har erfaring med betjening og servicering af kundegrupper bestående af personer med forskellige sproglige baggrunde. - Ansøger har erfaring med flow-styring og koordinering af større menneskemængder. Udvælgelsen finder sted på grundlag af ansøgers referencer i ESPD’et. Det økonomisk mest fordelagtige tilbud på rammeaftale 1 findes ved anvendelse af tildelingskriteriet bedste forhold mellem pris og kvalitet. Ordregiver vil anvende følgende underkriterier og delkriterier med den for hvert kriterium anførte vægt: o Pris: 40% o Kvalitet: 60% med følgende vægtede delkriterier 1) Tilgængelighed 35% 2) Digital løsning 35% 3) Leveringsgrad 30% Der henvises i øvrigt til afsnit 15.2 i udbudsbetingelserne.

5.1.7 Strategiske udbud

5.1.9 Udvælgelseskriterier

Kriterium :
Type : Økonomisk og finansiel formåen
Navn : Gennemsnitlig årsomsætning
Beskrivelse : Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: • Nettoomsætning på minimum 50 mio. DKK i gennemsnit i de seneste tre disponible regnskabsår. For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravet. For ansøgere, der baserer sig på andre økonomiske aktørers økonomiske formåen gælder, at ansøgeren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravet.
Anvendelse af dette kriterium : Anvendt
Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren
Kriterium :
Type : Økonomisk og finansiel formåen
Navn : Finansielle nøgletal
Beskrivelse : Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: • Egenkapital på minimum 20 mio. DKK i det seneste disponible regnskabsår. • Soliditetsgrad på minimum 10 % i det seneste disponible regnskabsår. For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravene. For ansøgere, der baserer sig på andre økonomiske aktørers økonomiske formåen gælder, at ansøgeren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravene.
Anvendelse af dette kriterium : Anvendt
Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren
Kriterium :
Type : Egnethed til at udøve det pågældende erhverv
Navn : Ikke anvendt
Beskrivelse : Ikke anvendt
Anvendelse af dette kriterium : Ikke anvendt
Kriterium :
Type : Teknisk og faglig formåen
Navn : For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte type
Beskrivelse : Det er et minimumskrav, at ansøgeren har mindst tre sammenlignelige referencer, der demonstrerer erfaring med levering af vikarydelser indenfor kundeservice. Ved kundeservice forstås, at vikarerne har betjent/serviceret kunder, passagerer, gæster eller lign. face-to-face. Referencerne skal hver især have en varighed af minimum 24 måneder og en årlig værdi på minimum 4 mio. DKK. Referencerne skal være udført inden for de seneste tre år fra tidspunktet for ansøgningsfristen. Tidspunktet for udførelsen regnes fra datoen for referencens ophør. Igangværende referencer accepteres, såfremt referencen har været igangværende i minimum 24 måneder. ---------------------------------------------------------------------- Referencekravet kan opfyldes via referencer, hvor ansøger har været leverandør eller underleverandør. Det afgørende er, at ansøger har udført det af referencen omfattede arbejde. Ansøger skal angive sine referencer i ESPD’et. For hver reference skal angives: - Navn på kunden - Referencens start- og slutdato - Referencens årlige værdi (Hvis dette ikke ønskes oplyst af fortrolighedshensyn, kan angives 4 mio. kr. (rammeaftale 1). - Beskrivelse af referencen - Kontaktperson for kunden Ordregiver forbeholder sig at kontakte kunden med henblik på at få bekræftet referencens eksistens. Bemærk, at en ansøger i sit eget ESPD alene kan angive egne referencer, dvs. for den pågældende juridiske person (f.eks. selskab). Dette indebærer f.eks., at koncernforbundne selskabers referencer kun kan tages i betragtning, hvis ansøgeren baserer sig på de pågældende koncernforbundne selskaber i relation til egnethed, og hvis der således indleveres særskilt ESPD og støtteerklæring for de pågældende koncernforbundne selskaber, jf. nedenfor. For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravet. For ansøgere der baserer sig på andre økonomiske aktørers tekniske og faglige formåen gælder, at ansøgeren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravet.
Anvendelse af dette kriterium : Anvendt
Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren
Oplysninger om den anden fase i en procedure, der afvikles i to faser :
Mindsteantallet af ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren : 2
Det højeste antal ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren : 5
Proceduren afvikles i successive faser. I hver fase kan nogle ansøgere blive

5.1.11 Udbudsdokumenter

5.1.12 Udbudsvilkår

Vilkår for proceduren :
Der kræves sikkerhedsgodkendelse
Beskrivelse : Det er en forudsætning for at være ansat i Københavns lufthavn, at man opnår sikkerhedsgodkendelse af politiet.
Frist for opnåelse af sikkerhedsgodkendelse : 31/05/2026
Vilkår for indgivelse :
Elektronisk indgivelse : Påkrævet
Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på : dansk
Elektronisk katalog : Ikke tilladt
Alternative tilbud : Ikke tilladt
Tilbudsgivere kan indgive mere end ét tilbud : Ikke tilladt
Frist for modtagelse af anmodninger om deltagelse : 30/09/2025 10:00 +00:00
Betingelser for kontraktens udførelse :
Udførelsen af kontrakten skal ske inden for rammerne af programmer for beskyttet beskæftigelse : Nej
Vilkår relateret til kontraktens udførelse : CPH sender vagtplaner for vikarer senest den 20. i løbende måned. Den første vagtplan sendes 1. maj 2026.
Der kræves en fortrolighedsaftale : nej
Elektronisk fakturering : Påkrævet
Der vil blive anvendt elektronisk bestilling : ja
Der vil blive anvendt elektronisk betaling : ja
Oplysninger om finansiering og betaling : Faktura for udført arbejde forfalder til betaling efter løbende måned + 30 dage regnet fra Leverandørens fremsendelse af fyldestgørende faktura.

5.1.15 Teknikker

Rammeaftale :
Rammeaftale uden fornyet iværksættelse af konkurrence
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem :
Intet dynamisk indkøbssystem

5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud
Oplysninger om klagefrister : I henhold til § 7, stk. 2, i lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende frist for indgivelse af klage: 1) Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, jf. udbudslovens § 171, stk. 2, eller klagenævnslovens § 2, stk. 1, nr. 1, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen. 2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen. 3) seks måneder efter, at ordregiveren har indgået en rammeaftale, regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. klagenævnslovens § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette Ordregiver om, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. klagenævnslovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. klagenævnslovens § 12, stk. 1
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren : Københavns Lufthavne A/S
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline : Københavns Lufthavne A/S
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

5.1 Teknisk ID for delkontrakten : LOT-0002

Titel : Rammeaftale 2: Ledsageropgaver
Beskrivelse : Denne aftale vedrører rammeaftale 2: Ledsageropgaver
Intern ID : 2

5.1.1 Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser
Primær klassifikation ( cpv ): 79620000 Personaleformidling, herunder midlertidigt ansatte
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79000000 Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79600000 Rekrutteringstjenester
Supplerende klassifikation ( cpv ): 79610000 Formidling af personale
Valgmuligheder :
Beskrivelse af optioner : I alt 2 x 24 måneder.

5.1.2 Udførelsessted

Postadresse : Lufthavns Boulevarden 6
By : Kastrup
Postnummer : 2770
Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )
Land : Danmark
Yderligere oplysninger :

5.1.3 Anslået varighed

Varighed : 8 År

5.1.4 Fornyelse

Højeste antal fornyelser : 2
Yderligere oplysninger om fornyelser : Rammeaftalens ordinære løbetid er 4 år, med option på forlængelse af 2 x 24 måneder.

5.1.5 Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 20 000 000 Dansk krone
Rammeaftalens maksimumværdi : 30 000 000 Dansk krone

5.1.6 Generelle oplysninger

Reserveret deltagelse : Deltagelse uden forbehold.
Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler
Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja
Dette udbud er også egnet for små og mellemstore virksomheder (SMV'er) : ja
Yderligere oplysninger : Ordregiver vil prækvalificere 5 ansøgere. Ordregiver udvælger de 5 bedst egnede ansøgere på baggrund af den økonomiske værdi af de bedste og mest sammenlignelige referencer. Udvælgelsen finder sted på grundlag af ansøgers referencer i ESPD’et.

5.1.7 Strategiske udbud

5.1.9 Udvælgelseskriterier

Kriterium :
Type : Økonomisk og finansiel formåen
Navn : Gennemsnitlig årsomsætning
Beskrivelse : Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: • Nettoomsætning på minimum 15 mio. DKK i gennemsnit i de seneste tre disponible regnskabsår. For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravet. For ansøgere, der baserer sig på andre økonomiske aktørers økonomiske formåen gælder, at ansøgeren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravet.
Anvendelse af dette kriterium : Anvendt
Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren
Kriterium :
Type : Økonomisk og finansiel formåen
Navn : Finansielle nøgletal
Beskrivelse : For så vidt angår de finansielle nøgletal (såsom forholdet mellem aktiver og passiver), der er anført i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, erklærer den økonomiske aktør, at de faktiske værdier for de nøgletal, der anmodes om, er som følger: • Egenkapital på minimum 2 mio. DKK i det seneste disponible regnskabsår. • Soliditetsgrad på minimum 10 % i det seneste disponible regnskabsår. For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravene. For ansøgere, der baserer sig på andre økonomiske aktørers økonomiske formåen gælder, at ansøgeren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravene.
Anvendelse af dette kriterium : Anvendt
Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren
Kriterium :
Type : Egnethed til at udøve det pågældende erhverv
Navn : Ikke anvendt
Beskrivelse : Ikke anvendt
Anvendelse af dette kriterium : Ikke anvendt
Kriterium :
Type : Teknisk og faglig formåen
Navn : For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte type
Beskrivelse : Det er et minimumskrav, at ansøgeren har mindst tre sammenlignelige referencer, der demonstrerer erfaring med levering af vikarydelser indenfor ledsageropgaver udført inden for de seneste 3 år. Ved ledsageropgaver forstås opgaver, hvor vikaren har ansvaret for at følge både større og mindre persongrupper. Det kunne f.eks. være at følge og monitorere eksterne medarbejdere, der skal udføre bestemte opgaver for en ordregiver eller f.eks. guide større kundegrupper i forbindelse med arrangementer og lignende. Referencerne skal hver især have en varighed af minimum 24 måneder og en årlig værdi på minimum 1 mio. DKK. Referencerne skal være udført inden for de seneste tre år fra tidspunktet for ansøgningsfristen. Tidspunktet for udførelsen regnes fra datoen for referencens ophør. Igangværende referencer accepteres, såfremt referencen har været igangværende i minimum 24 måneder. Referencekravet kan opfyldes via referencer, hvor ansøger har været leverandør eller underleverandør. Det afgørende er, at ansøger har udført det af referencen omfattede arbejde. Ansøger skal angive sine referencer i ESPD’et. For hver reference skal angives: - Navn på kunden - Referencens start- og slutdato - Referencens årlige værdi (Hvis dette ikke ønskes oplyst af fortrolighedshensyn, kan angives mindst 1 mio. kr. - Beskrivelse af referencen - Kontaktperson for kunden Ordregiver forbeholder sig at kontakte kunden med henblik på at få bekræftet referencens eksistens. Bemærk, at en ansøger i sit eget ESPD alene kan angive egne referencer, dvs. for den pågældende juridiske person (f.eks. selskab). Dette indebærer f.eks., at koncernforbundne selskabers referencer kun kan tages i betragtning, hvis ansøgeren baserer sig på de pågældende koncernforbundne selskaber i relation til egnethed, og hvis der således indleveres særskilt ESPD og støtteerklæring for de pågældende koncernforbundne selskaber, jf. nedenfor. For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravet. For ansøgere der baserer sig på andre økonomiske aktørers tekniske og faglige formåen gælder, at ansøgeren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravet.
Anvendelse af dette kriterium : Anvendt
Kriteriet vil blive anvendt til at udvælge de ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren
Oplysninger om den anden fase i en procedure, der afvikles i to faser :
Mindsteantallet af ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren : 2
Det højeste antal ansøgere, som skal opfordres til at deltage i anden fase af proceduren : 5
Proceduren afvikles i successive faser. I hver fase kan nogle ansøgere blive

5.1.11 Udbudsdokumenter

5.1.12 Udbudsvilkår

Vilkår for proceduren :
Der kræves sikkerhedsgodkendelse
Beskrivelse : Der kræves sikkerhedsgodkendelse for at få lov at arbejde i Københavns Lufthavn.
Frist for opnåelse af sikkerhedsgodkendelse : 31/05/2026
Vilkår for indgivelse :
Elektronisk indgivelse : Påkrævet
Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på : dansk
Elektronisk katalog : Ikke tilladt
Alternative tilbud : Ikke tilladt
Tilbudsgivere kan indgive mere end ét tilbud : Ikke tilladt
Frist for modtagelse af anmodninger om deltagelse : 30/09/2025 10:00 +00:00
Betingelser for kontraktens udførelse :
Udførelsen af kontrakten skal ske inden for rammerne af programmer for beskyttet beskæftigelse : Nej
Vilkår relateret til kontraktens udførelse : CPH sender løbende vagtplaner til leverandøren, som denne forventes at kunne afdække, selv i tilfælde hvor vagtplanerne sendes med kort varsel. Se mere herom i vedlagte udkast til Rammeaftale 2.
Der kræves en fortrolighedsaftale : nej
Elektronisk fakturering : Påkrævet
Der vil blive anvendt elektronisk bestilling : ja
Der vil blive anvendt elektronisk betaling : ja
Oplysninger om finansiering og betaling : Faktura for udført arbejde forfalder til betaling efter løbende måned + 30 dage regnet fra Leverandørens fremsendelse af fyldestgørende faktura.

5.1.15 Teknikker

Rammeaftale :
Rammeaftale uden fornyet iværksættelse af konkurrence
Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem :
Intet dynamisk indkøbssystem

5.1.16 Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud
Oplysninger om klagefrister : I henhold til § 7, stk. 2, i lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende frist for indgivelse af klage: 1) Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, jf. udbudslovens § 171, stk. 2, eller klagenævnslovens § 2, stk. 1, nr. 1, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen. 2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen. 3) seks måneder efter, at ordregiveren har indgået en rammeaftale, regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. klagenævnslovens § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette Ordregiver om, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. klagenævnslovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. klagenævnslovens § 12, stk. 1
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren : Københavns Lufthavne A/S
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officielt navn : Københavns Lufthavne A/S
Registreringsnummer : 14707204
Postadresse : Lufthavnsboulevarden 6
By : Kastrup
Postnummer : 2770
Landsdel (NUTS) : Københavns omegn ( DK012 )
Land : Danmark
Enhed : Mounir Abourrida Elkadmiri
Telefon : +45 53713242
Denne organisations roller :
Køber
Organisation, der leverer supplerende oplysninger om udbudsproceduren
Organisation, der sikrer adgang til udbudsdokumenterne offline

8.1 ORG-0002

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud
Registreringsnummer : 37795526
Postadresse : Nævnenes Hus, Toldboden 2
By : Viborg
Postnummer : 8800
Landsdel (NUTS) : Østjylland ( DK042 )
Land : Danmark
Telefon : +45 72405600
Denne organisations roller :
Organisation med ansvar for klager

8.1 ORG-0003

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registreringsnummer : 10294819
Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35
By : Valby
Postnummer : 2500
Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )
Land : Danmark
Telefon : +45 41715000
Internetadresse : https://kfst.dk/
Denne organisations roller :
Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

8.1 ORG-0004

Officielt navn : Mercell Holding ASA
Registreringsnummer : 980921565
Postadresse : Askekroken 11
By : Oslo
Postnummer : 0277
Landsdel (NUTS) : Oslo ( NO081 )
Land : Norge
Enhed : eSender
Telefon : +47 21018800
Fax : +47 21018801
Internetadresse : http://mercell.com/
Denne organisations roller :
TED eSender

Oplysninger om bekendtgørelsen

Bekendtgørelsens ID : d90d594c-70fb-404d-8eb9-6303f3520454 - 01
Formulartype : Konkurrencevilkår
Bekendtgørelsestype : Udbuds- eller koncessionsbekendtgørelse – standardordningen
Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 28/08/2025 15:14 +00:00
Dato for afsendelse af bekendtgørelsen (eSender) : 29/08/2025 10:03 +00:00
Bekendtgørelsens officielle sprog : dansk
Bekendtgørelsesnummer : 00567673-2025
EUT-S-nummer : 166/2025
Offentliggørelsesdato : 01/09/2025