Telekomunikacijske usluge

Predmet nabave su telekomunikacijske usluge što podrazumijeva nabavu usluge povezivanja IP centrale na javnu TK mrežu, usluge pristupa Internetu i usluge fiksne telefonije, usluge mobilne telefonije i mobilnih uređaja, a sve prema Troškovniku telekomunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu: Troškovnik) i Tehničkoj specifikaciji telekomunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu: Tehnička specifikacija). Predmet …

CPV: 64210000 Telephone and data transmission services
Deadline:
July 30, 2025, 11 a.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Telekomunikacijske usluge
Awarding body:
HRVATSKA NARODNA BANKA
Award number:
V-35/2025

1. Kupac

1.1 Kupac

Službeno ime : HRVATSKA NARODNA BANKA
Pravni oblik kupca : Središnje tijelo državne uprave
Djelatnost javnog naručitelja : Ekonomski poslovi

2. Postupak

2.1 Postupak

Naslov : Telekomunikacijske usluge
Opis : Predmet nabave su telekomunikacijske usluge što podrazumijeva nabavu usluge povezivanja IP centrale na javnu TK mrežu, usluge pristupa Internetu i usluge fiksne telefonije, usluge mobilne telefonije i mobilnih uređaja, a sve prema Troškovniku telekomunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu: Troškovnik) i Tehničkoj specifikaciji telekomunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu: Tehnička specifikacija).
Identifikacijska oznaka postupka : f0f019ad-9852-42a4-993e-820c1ad962ca
Interna identifikacijska oznaka : V-35/2025
Vrsta postupka : Otvoren
Postupak je ubrzan : ne
Glavna obilježja postupka : Otvoreni postupak

2.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 64210000 Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka

2.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : Hrvatska narodna banka, na lokacijama u Zagrebu i Ivanić Gradu.

2.1.3 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 900 000 Euro

2.1.4 Opće informacije

Pravna osnova :
Direktiva 2014/24/EU

2.1.6 Razlozi za isključenje

Izvori razloga za isključenje : Dokumentacija o nabavi, Obavijest
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji : Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Korupcija : Korupcija
Prijevara : Prijevara
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima : Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Pranje novca ili financiranje terorizma : Pranje novca ili financiranje terorizma
Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima : Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Kršenje obveze plaćanja poreza : Plaćanje poreza
Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje : Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Kriv za pogreÅ¡no prikazivanje, uskraćene informacije, nemogućnost dostavljanja traženih dokumenata i dobivanje povjerljivih informacija za taj postupak : Lažno prikazivanje, prikrivanje informacija, nemogućnost podnošenja traženih dokumenata i prikupljanje povjerljivih informacija o ovom postupku

5. Grupa

5.1 Tehnički ID lota : LOT-0000

Naslov : Telekomunikacijske usluge
Opis : Predmet nabave su telekomunikacijske usluge što podrazumijeva nabavu usluge povezivanja IP centrale na javnu TK mrežu, usluge pristupa Internetu i usluge fiksne telefonije, usluge mobilne telefonije i mobilnih uređaja, a sve prema Troškovniku telekomunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu: Troškovnik) i Tehničkoj specifikaciji telekomunikacijskih usluga (u daljnjem tekstu: Tehnička specifikacija).
Interna identifikacijska oznaka : V-35/2025

5.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 64210000 Telefonske usluge i usluge prijenosa podataka

5.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : Hrvatska narodna banka, na lokacijama u Zagrebu i Ivanić Gradu.

5.1.3 Očekivano trajanje

Datum početka : 01/09/2025
Trajanje : 24 Mjesec

5.1.4 Obnova

Maksimalan broj obnavljanja : 0

5.1.5 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 900 000 Euro

5.1.6 Opće informacije

Rezervirano sudjelovanje : Sudjelovanje nije rezervirano.
Projekt javne nabave ne financira se sredstvima EU-a
Javna nabava obuhvaćena je Sporazumom o javnoj nabavi (GPA) : da
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) : da

5.1.7 Strateška nabava

Cilj strateške nabave : Smanjenje utjecaja na okoliš
Opis : Aspekti se odnose na: Posebni uvjeti za izvršenje ugovora
Pristup smanjenju utjecaja na okoliš : Ublažavanje klimatskih promjena

5.1.8 Kriteriji pristupačnosti

Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama

5.1.9 Kriteriji za odabir

Izvori kriterija odabira : Obavijest, Dokumentacija o nabavi
Kriterij : Upis u trgovački registar
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Potrebna dozvola ili članstvo u određenoj organizaciji za ugovore o uslugama
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Tehničari ili tehnička tijela za kontrolu kvalitete
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Certifikati neovisnih tijela o standardima osiguranja kvalitete
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Kriterij : Certifikati neovisnih tijela o sustavima ili standardima za upravljanje okolišem
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

5.1.10 Kriteriji za dodjelu

Kriterij :
Vrsta : Cijena
Naziv : Cijena ponude
Opis : Cijena ponude
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 85
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Broj baznih stanica
Opis : Element kriterija broj baznih stanica odnosi se na izražavanje kvantitativnog pokazatelja kojom se vrednuje kvaliteta pristupne mreže za mobilne usluge naručitelja u kontekstu pokrivenosti teritorija radio signalom i dostupnosti radio signala. Pri definiranju kvantitativne vrijednosti kojom se ocjenjuje pokrivenost teritorija signalom i dostupnost signala pristupne mreže za mobilne usluge mora se posebno obratiti pažnja na činjenicu da je riječ o dvosmjernoj komunikaciji između baznih postaja i korisnikovih mobilnih uređaja. Bazne stanice su međusobno raspoređene na način da svaka bazna stanica pokriva signalom određeni dio teritorija u obliku ćelije. Poznato je da bazne stanice zrače kao i mobilni telefoni. Što je korisnik mobilnog uređaja udaljeniji od bazne stanice manje elektromagnetskog zračenja zaprima od stanice, ali njegov mobilni uređaj mora koristiti puno veću snagu kako bi bazna stanica zaprimila njegov signal. Ukoliko su bazne stanice gusto postavljenje one će zračiti manjom snagom pošto moraju pokriti manji prostor, a korisnikov mobilni telefon će trebati manju izlaznu snagu kako bi uspostavio komunikaciju, samim time i manje će biti izložen zračenju, a kvaliteta poziva bit će bolja. Sukladno navedenom, kao kvantitativni i dokazivi pokazatelj za ovaj kriterij koji se direktno odražava na kvalitetu same usluge nameće se gustoća instaliranih baznih stanica na promatranom teritoriju tj. broj baznih stanica i repetera koji su razmješteni na određenoj geografskoj površini. Pod brojem baznih stanica se smatra ukupni broj odvojenih fizičkih lokacija na kojima pojedini ponuditelj ima instaliran jedan ili više mrežnih elemenata pristupne mobilne mreže, a koji osiguravaju pokrivanje i kapacitet mobilnih mreža, uključujući sve tipove mrežnih elemenata koji koriste radiofrekvenciju za osiguranje usluge mobilnih komunikacija (macro, micro, indoor, pico, repeatere, microrepeatere ). Ukoliko se na istoj fizičkoj lokaciji nalazi više instaliranih mrežnih elemenata pristupne mobilne mreže isto se smatra jednom fizičkom lokacijom, odnosno jednom baznom stanicom. Naručitelj će ponude bodovati po kriteriju broj baznih stanica, do 5 bodova, i to tako, da će ponuda s najvećim brojem baznih stanica na području Republike Hrvatske dobiti najveći broj bodova, a svaki sljedeći u odnosu na prethodnu razmjerno manji broj bodova.
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 5
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Brzina prijenosa podataka
Opis : Ponuditelj treba navesti maksimalno dostupnu brzinu podatkovnog prometa na ponuđenim tarifnim modelima glasovnih priključaka. Ponuditelj koji će ponuditi najveću dostupnu brzinu na glasovnim priključcima ostvaruje maksimalan broj bodova, 5. Ponuditelj je dužan potvrditi brzinu Izvatkom iz službenog cjenika ili drugim službenim dokumentom ponuditelja na kojem je naveden traženi podatak.
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 5
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Broj lokacija na vlastitoj infrastrukturi
Opis : Korištenjem vlastite infrastrukture ponuditelj će osigurati najbržu realizaciju, najkraći odziv, te najbržu detekciju i korekciju smetnje, a što je naručitelju bitno za kvalitetu usluge. Naručitelj će ponude bodovati po kriteriju broj lokacija na vlastitoj infrastrukturi do 5 bodova i to tako da će ponuda s najvećim brojem lokacija, ostvarenih preko vlastite infrastrukture, dobiti najveći broj bodova, a svaka sljedeća u odnosu na prethodnu razmjerno manji broj bodova.
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 5

5.1.11 Dokumentacija o nabavi

Adresa dokumentacije o nabavi : https://eojn.hr/tender-eo/50558
Ad hoc komunikacijski kanal :

5.1.12 Uvjeti nabave

Uvjeti podnošenja :
Elektroničko podnošenje : Obvezno
Adresa za podnošenje : https://eojn.hr/tender-eo/50558
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje : hrvatski
Elektronički katalog : Nije dopušteno
Varijante : Nije dopušteno
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude : Nije dopušteno
Opis financijskog jamstva : U ponudi je ponuditelj obvezan priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku garancije banke koja mora biti neopoziva, bezuvjetna i na prvi pisani poziv ili položiti novčani polog na poslovni račun Hrvatske narodne banke HR6210010051011111116 u iznosu od 25.000,00 eura. Ako se uplaćuje polog, pod svrhom plaćanja potrebno je navesti da se radi o jamstvu za ozbiljnost ponude, navesti naziv nadmetanja za koje se izdaje i evidencijski broj nabave ev. br. V-35/2025. U ponudi je potrebno dostaviti dokaz o uplaćenom novčanom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku. Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude. Ako ponuditelj jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja u obliku garancije banke, nije ga moguće slati i primati kao elektronički dokument, zainteresirani gospodarski subjekt u roku za dostavu ponuda, dostavlja ga naručitelju u zatvorenoj poštanskoj omotnici na adresu naručitelja. Na omotnici mora biti naznačeno: 1) HRVATSKA NARODNA BANKA Direkcija nabave Trg hrvatskih velikana 3 10000 Zagreb 2) naziv i adresa ponuditelja/zajednice ponuditelja 3) evidencijski broj nabave: V-35/2025 4) naziv predmeta nabave: Telekomunikacijske usluge 5) naznaka "dio/dijelovi ponude koji se dostavlja/ju odvojeno "NE OTVARAJ". Jamstvo za ozbiljnost ponude ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i sl). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje garancije ponuditeljima. Jamstvom za ozbiljnost ponude banka se obvezuje da će u korist naručitelja na "prvi poziv" i "bez prigovora" isplatiti iznos jamstva: 1) za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti 2) za slučaj nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016 3) za slučaj neprihvaćanja ispravka računske greške 4) za slučaj odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi 5) za slučaj nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi. Jamstvo za ozbiljnost ponude treba biti izdano u korist naručitelja i mora sadržavati naziv nadmetanja za koje se izdaje i evidencijski broj nabave V-35/2025. U slučaju zajednice ponuditelja jamstvo može dostaviti jedan od članova. Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset dana od dana potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, a odabranom ponuditelju od dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi. Naručitelj će na osnovi rezultata pregleda i ocjene ponuda odbiti ponudu ponuditelja koji nije dostavio jamstvo za ozbiljnost ponude, odnosno ako dostavljeno jamstvo nije valjano.
Rok za zaprimanje ponuda : 30/07/2025 11:00 +02:00
Rok do kojeg ponuda mora ostati valjana : 120 Dan
Informacije o javnom otvaranju :
Datum otvaranja : 30/07/2025 11:00 +02:00
Mjesto : Hrvatska narodna banka, Franje Račkoga 5, Zagreb.
Dodatne informacije : Javnom otvaranju ponuda mogu prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. U skladu s člankom 282. stavkom 8. ZJN 2016, pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati ovlaštenim predstavnicima naručitelja neposredno prije otvaranja ponuda.
Uvjeti ugovora :
Ugovor se mora izvršiti u okviru programa zaštićenih radnih mjesta : Ne
Uvjeti koji se odnose na izvrÅ¡enje ugovora : <p>1. Odabrani ponuditelj obvezuje se naručitelju osigurati i pružati za cijelo vrijeme trajanja ugovora razinu kvalitete usluga za pristup internetu sukladno navedenom u Tehničkoj specifikaciji.</p> <p>2. Odabrani ponuditelj nakon potpisa ugovora mora priložiti skicu arhitekture koja ilustrira na koji način je platforma georedundantna prema točki 17. Tehničke specifikacije - LISTA SUGLASNOSTI javne govorne usluge u nepokretnoj mreži.</p> <p>3. Odabranom ponuditelju će u vezi s izvršavanjem njegovih obveza biti predane ili na drugi način učinjene dostupnima isprave, zapisi na raznim medijima i druge usmene ili pisane informacije o naručitelju, njegovim poslovima, aktivnostima, organizaciji i sigurnosnom sustavu, pa se isti obvezuje na potpisivanje klauzule o tajnosti informacija.</p> <p>4. Odabrani ponuditelj nakon potpisa ugovora mora dostaviti ovjerenu Izjavu za osiguranje uređaja od van jamstvenih kvarova u slobodnoj formi uz priložen opis usluge i izvadak iz cjenika.</p> <p>5....
Elektroničko izdavanje računa : Obvezno
Naručivanje će biti elektroničko : ne
Plaćanje će biti elektroničko : ne
Financijski aspekti : Naručitelj se obvezuje plaćanje izvršiti u roku od 30 (trideset) dana računajući od dana urednog zaprimanja elektroničkog računa, a na poslovni račun odabranog ponuditelja kod poslovne banke, što će se utvrditi ugovorom. Naručitelj će plaćanje obaviti na temelju ispostavljenih elektroničkih računa po vrstama pruženih telekomunikacijskih usluga za obračunsko razdoblje od jednog mjeseca. Ponuditelj se obvezuje da će ispostaviti elektronički račun koji se odnosi na više brojeva sa priloženom specifikacijom troškova po svakom broju s navedenim iznosima za korištene usluge, odnosno s ukupnim iznosom i pripadajućim iznosom PDV-a. Ukupni iznos po svakom pojedinom broju u specifikaciji treba biti prikazan s PDV-om. Naručitelj je obvezan zaprimiti i obrađivati te izvršiti plaćanje elektroničkih računa te pratećih isprava izdanih sukladno europskoj normi.

5.1.15 Tehnike

Okvirni sporazum :
Nema okvirnog sporazuma
Informacije o dinamičkom sustavu nabave :
Nema dinamičkog sustava nabave

5.1.16 Dodatne informacije, posredovanje i pravna zaštita (preispitivanje)

Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu) : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave : HRVATSKA NARODNA BANKA
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite) : HRVATSKA NARODNA BANKA

8. Organizacije

8.1 ORG-0001

Službeno ime : HRVATSKA NARODNA BANKA
Registracijski broj : 95970281739
Poštanska adresa : TRG HRVATSKIH VELIKANA 3
Grad : GRAD ZAGREB
Poštanski broj : 10000
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Paula Palatinuš
Tel. : +385 14596323
Uloge ove organizacije :
Kupac
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)

8.1 ORG-0002

Službeno ime : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registracijski broj : 95857869241
Poštanska adresa : Ulica grada Vukovara 23/V
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10000
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Kontakt
E-pošta : dkom@dkom.hr
Tel. : +385 14559 930
Uloge ove organizacije :
Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)

8.1 ORG-0003

Službeno ime : Narodne novine d.d.
Registracijski broj : TED94
Registracijski broj : HR64546066176
Poštanska adresa : Savski gaj XIII. 6
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10020
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : EOJN Helpdesk
E-pošta : eojn@nn.hr
Tel. : +385 16652889
Uloge ove organizacije :
TED eSender

Informacije o obavijesti

Identifikacijska oznaka / verzija obavijesti : 318f7399-28bf-49da-af3b-79a6bb8085b9 - 01
Vrsta obrasca : Nadmetanje
Vrsta obavijesti : Obavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim
Datum slanja obavijesti : 26/06/2025 18:00 +02:00
Jezici na kojima je ova obavijest službeno dostupna : hrvatski
Broj objave obavijesti : 00419823-2025
Broj izdanja SL S-a : 122/2025
Datum objave : 30/06/2025