Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.

Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático en el Centro Asociado a la UNED en Madrid, que incluye el soporte a la aplicación de valija virtual de exámenes y asistencia a tribunales durante las pruebas presenciales, así como el mantenimiento y soporte técnico audiovisual a los eventos organizados por UNED …

CPV: 72611000 Technical computer support services
Deadline:
Nov. 3, 2025, 11:59 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.
Awarding body:
Dirección del Centro Asociado de la UNED en Madrid
Award number:
PARA 2/2025

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Dirección del Centro Asociado de la UNED en Madrid
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Educación

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.
Descripción : Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático en el Centro Asociado a la UNED en Madrid, que incluye el soporte a la aplicación de valija virtual de exámenes y asistencia a tribunales durante las pruebas presenciales, así como el mantenimiento y soporte técnico audiovisual a los eventos organizados por UNED Madrid
Identificador del procedimiento : f0dd0c90-7a46-4a84-82a1-d1b827d21886
Identificador interno : PARA 2/2025
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72611000 Servicios de apoyo informático técnico

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 005 453,12 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales : Los motivos figuran en el DEUC

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático y audiovisual a los eventos en el Centro Asociado a la UNED en Madrid.
Descripción : Servicio de mantenimiento y soporte técnico informático en el Centro Asociado a la UNED en Madrid, que incluye el soporte a la aplicación de valija virtual de exámenes y asistencia a tribunales durante las pruebas presenciales, así como el mantenimiento y soporte técnico audiovisual a los eventos organizados por UNED Madrid
Identificador interno : PARA 2/2025

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72611000 Servicios de apoyo informático técnico

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Cifra anual de negocio
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Trabajos realizados
Criterio : Certificados de institutos de control de calidad
Descripción : Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia con el sistema de valija virtual y de retorno de la UNED.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia en servicio de mantenimiento y soporte técnico audiovisual.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia en servicios de asistencia, soporte y mantenimiento informático en entornos de similar complejidad.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 03/11/2025 23:59 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 30 Día
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 05/11/2025 10:30 +01:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 05/11/2025 10:30 +01:00
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Dirección del Centro Asociado de la UNED en Madrid - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : El plazo es de quince días hábiles, conforme al artículo 50 de la LCSP
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Dirección del Centro Asociado de la UNED en Madrid - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Dirección del Centro Asociado de la UNED en Madrid
Número de registro : 50698410113601
Número de registro : Q2802102J
Localidad : Madrid
Código postal : 28012
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Dirección del Centro Asociado de la UNED en Madrid
Teléfono : 914202926
Fax : 914201581
Dirección de internet : http://www.unedmadrid.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +34 913491451
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : a1f333c8-f9ff-4c38-a2ed-de4295883c8d - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 03/10/2025 12:26 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00650569-2025
Número de la edición del DO S : 191/2025
Fecha de publicación : 06/10/2025