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Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos. Lote I: Servicio de CiberSOC Lote II: Servicios de concienciación y auditorias Lote III: Servicio CISOaaS y Oficina Técnica

CPV: 72246000 Systems consultancy services, 72590000 Computer-related professional services

Place of execution:

Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Awarding body:

Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo

Award number:

GET/6500

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo

Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal

Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Descripción : Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Identificador del procedimiento : d781f6a1-69e1-49a8-8309-471b882b18bc

Identificador interno : GET/6500

Tipo de procedimiento : Abierto

El procedimiento está acelerado : no

Principales características del procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios

Clasificación principal ( cpv ): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas

Clasificación adicional ( cpv ): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 128 000 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :

Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : 1

Descripción : Lote I: Servicio de CiberSOC

Identificador interno : 56808

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios

Clasificación principal ( cpv ): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas

Clasificación adicional ( cpv ): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 0

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 78 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :

Tipo : Coste

Descripción : OFERTA ECONOMICA

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 70

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : HORAS ANUALES PARA REMEDIACIÓN DE INCIDENTES (BLUE TEAM)

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 15

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : TIEMPO PROMEDIO MÁXIMO DE RESOLUCIÓN DE INCIDENTES (HORAS)

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 10

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : TIEMPO DE RETENCIÓN DE EVENTOS Y ALERTAS (MESES)

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 5

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :

Ningún acuerdo marco

Información sobre el sistema dinámico de adquisición :

Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Unidad de Contratación

Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo

Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Unidad de Contratación

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : 2

Descripción : Lote II: Servicios de concienciación y auditorias

Identificador interno : 56809

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios

Clasificación principal ( cpv ): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas

Clasificación adicional ( cpv ): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 0

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 25 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :

Tipo : Coste

Descripción : OFERTA ECONOMICA

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 70

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : USUARIOS LICENCIADOS ADICIONALES SMARTFENCE

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 6

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : HORAS MES ADICIONALES PARA EL SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO DE CAMPAÑAS

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 6

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : NÚMERO DE AUDITORIAS EXTERNAS ADICIONALES (PERIMETRALES) ANUALES

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 6

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : NÚMERO DE AUDITORIAS INTERNAS ADICIONALES ANUALES

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 6

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : NÚMERO DE ACTIVOS AUDITADOS INTERNAMENTE ADICIONALES

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 4

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : AUTOMATIZACIÓN DE AUDITORIAS INTERNAS

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 2

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :

Ningún acuerdo marco

Información sobre el sistema dinámico de adquisición :

Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Unidad de Contratación

Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo

Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Unidad de Contratación

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0003

Título : 3

Descripción : Lote III: Servicio CISOaaS y Oficina Técnica

Identificador interno : 56810

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios

Clasificación principal ( cpv ): 72246000 Servicios de consultoría en sistemas

Clasificación adicional ( cpv ): 72590000 Servicios profesionales relacionados con la informática

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )

País : España

Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 0

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 25 000 Euro

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :

Tipo : Coste

Descripción : OFERTA ECONOMICA

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 70

Criterio :

Tipo : Calidad

Descripción : HORAS TOTALES ANUALES CONTRATADAS DE SERVICIO

Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)

Criterio de adjudicación: número : 30

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :

Ningún acuerdo marco

Información sobre el sistema dinámico de adquisición :

Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Unidad de Contratación

Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Ayuntamiento de Getxo - Ayuntamiento de Getxo

Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Unidad de Contratación

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 205 364,5 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :

Denominación oficial : ICA SISTEMAS Y SEGURIDAD, S.L.

Oferta :

Identificador de la oferta : 2099402

Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0001

Valor de la licitación : 24 808,25 Euro

Subcontratación : No

Información del contrato :

Identificador del contrato : GET/6500607_00002

Título : Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Fecha de celebración del contrato : 13/10/2025

6.1.3 Licitadores no seleccionados :

Licitador :

Denominación oficial : EUSKALTEL, S.A.

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 3

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores registrados en otros países del Espacio Económico Europeo distintos del país del comprador

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores registrados fuera del Espacio Económico Europeo

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0

Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas presentadas electrónicamente

Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 1

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0002

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :

Denominación oficial : EUSKALTEL, S.A.

Oferta :

Identificador de la oferta : 2099401

Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0002

Valor de la licitación : 77 874 Euro

Subcontratación : No

Información del contrato :

Identificador del contrato : GET/6500607_00001

Título : Servicio de cibersoc, respuesta ante incidentes, concienciación, auditorías de seguridad y oficina técnica de seguridad para el ayuntamiento de getxo y sus organismos autónomos.

Fecha de celebración del contrato : 09/10/2025