Obsługa 3 000 kont poczty elektronicznej z opcją zwiększania o 400 kont oraz wsparcie techniczne i gwarancja

Przedmiotem zamówienia jest: 1. Zamówienie podstawowe: 1.1. wsparcie techniczne wraz z gwarancją systemu HCL Domino albo 1.2. rozwiązanie równoważne: 1.2.1. zapewnienie dostępu do Systemu poczty elektronicznej innego niż wskazany w pkt 1.1 wraz z migracją danych, 1.2.2. wsparcie techniczne i gwarancja Systemu poczty elektronicznej, o którym mowa w pkt 1.2.1 …

CPV: 72253200 Systems support services, 72250000 System and support services
Deadline:
July 8, 2025, 9 a.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Obsługa 3 000 kont poczty elektronicznej z opcją zwiększania o 400 kont oraz wsparcie techniczne i gwarancja
Awarding body:
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy
Award number:
GIP-GOZ.213.65.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy
Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Obsługa 3 000 kont poczty elektronicznej z opcją zwiększania o 400 kont oraz wsparcie techniczne i gwarancja
Opis : Przedmiotem zamówienia jest: 1. Zamówienie podstawowe: 1.1. wsparcie techniczne wraz z gwarancją systemu HCL Domino albo 1.2. rozwiązanie równoważne: 1.2.1. zapewnienie dostępu do Systemu poczty elektronicznej innego niż wskazany w pkt 1.1 wraz z migracją danych, 1.2.2. wsparcie techniczne i gwarancja Systemu poczty elektronicznej, o którym mowa w pkt 1.2.1 swz, 1.2.3. szkolenie dla maksymalnie sześciu administratorów. 2. Opcja polegająca na zwiększeniu maksymalnie o 400 skrzynek pocztowych, - zgodnie z odpowiednio załącznikiem nr 3a do swz „Formularzem cenowym” albo załącznikiem nr 3b do swz „Formularzem cenowym wraz z potwierdzeniem spełnienia wymogów równoważności poczty elektronicznej” (załącznik nr 2 do Umowy), na warunkach określonych we „Wzorze umowy” (odpowiednio załącznik nr 7a do swz albo nr 7b do swz albo nr 7c do swz albo nr 7d do swz).
Identyfikator procedury : 3efd61bc-9672-45a9-baa2-de92057808ba
Wewnętrzny identyfikator : GIP-GOZ.213.65.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie
Główne aspekty procedury : 1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem strona internetowa https://ezamowienia.gov.pl/pl/ Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne. 2. Szczegółowe informacje dotyczące komunikacji między Zamawiającym a wykonawcami zostały opisane w swz zamieszczonej na stronie internetowej prowadzonego postępowania. 3. Zamawiający w toku prowadzenia postępowania zastosuje procedurę określoną w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia w całości lub części zamówienia nie zostały mu przyznane, zgodnie z art. 257 ustawy Pzp. 6. Od Wykonawcy, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, wymagane będzie wniesienie przed zawarciem umowy zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości i warunkach określonych odpowiednio we „Wzorach umowy" załączniki do swz. 7. Klazula RODO w swz.

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : 1. Do oferty należy złożyć: 1.1 Odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania zgodnie z swz 1.2 Pełnomocnictwo jeżeli dotyczy zgodnie z swz. 1.3 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, jeżeli dotyczy zgodnie z swz. 1.4 Oryginał gwarancji lub poręczenia w postaci elektronicznej, jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia zgodnie z swz. 1.5 JEDZ zgodnie z swz. 1.6 Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia- zgodnie z pkt 8.3 i 9.1 swz. 1.7 Oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (załącznik nr 9 do swz). 2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wzywa Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych: 2.1.Informacji z Krajowego Rejestru Karnego − sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem − w zakresie 2.1.1.art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy, 2.1.2. art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego. 2.2. Oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej 2.3.Odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji. 2.4. Oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w: 2.4.1. art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy, 2.4.2.art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego, 2.4.3. art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi Wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji; 2.4.4. art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy 2.5. Wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów ─ oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy (załącznik nr 6 do swz). 2.6.Oświadczenie o aktualności informacji o braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w pkt 8.2 i 8.3 swz. 3.Gdy Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy składa w trybie i terminie określonym w pkt 2 dokumenty i oświadczenia, o których mowa w pkt 2.1, 2.3-2.4 i 2.6, dotyczące tych podmiotów. 4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie (dotyczy również wspólników w spółkach cywilnych) każdy z tych wykonawców składa w trybie i terminie określonym w pkt 2 dokumenty i oświadczenia, o których mowa w pkt 2.1-2.4 i 2.6. swz. 5.Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz, o którym mowa w pkt 2.5, dotyczy usług, w których wykonaniu ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy. 6.Dokumenty składane w przypadku gdy Wykonawca lub podmiot udostępniających zasoby ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej zostały określone w swz.
Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Obsługa 3 000 kont poczty elektronicznej z opcją zwiększania o 400 kont oraz wsparcie techniczne i gwarancja
Opis : Przedmiotem zamówienia jest: 1. Zamówienie podstawowe: 1.1. wsparcie techniczne wraz z gwarancją systemu HCL Domino albo 1.2. rozwiązanie równoważne: 1.2.1. zapewnienie dostępu do Systemu poczty elektronicznej innego niż wskazany w pkt 1.1 wraz z migracją danych, 1.2.2. wsparcie techniczne i gwarancja Systemu poczty elektronicznej, o którym mowa w pkt 1.2.1 swz, 1.2.3. szkolenie dla maksymalnie sześciu administratorów. 2. Opcja polegająca na zwiększeniu maksymalnie o 400 skrzynek pocztowych, - zgodnie z odpowiednio załącznikiem nr 3a do swz „Formularzem cenowym” albo załącznikiem nr 3b do swz „Formularzem cenowym wraz z potwierdzeniem spełnieniem wymogów równoważności poczty elektronicznej” (załącznik nr 2 do Umowy), na warunkach określonych we „Wzorze umowy” (odpowiednio załącznik nr 7a do swz albo załącznik nr 7b do swz albo załącznik nr 7c do swz albo załącznik nr 7d do swz). 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 2 do swz oraz warunki realizacji odpowiednio w załączniku nr 7a albo 7b albo 7c albo 7d do swz. 4. Termin wykonania: 4.1. Zamówienie podstawowe: 4.1.1. W przypadku wsparcia techniczne wraz z gwarancją systemu HCL Domino ─ na okres 36 miesięcy od zawarcia umowy z zastrzeżeniem, że gwarancja na sprzęt wymieniony w pkt I. 1.2.-1.4.” Opis przedmiotu zamówienia” (załącznik nr 2 do swz) będzie świadczona od dnia 01.05.2026 r. albo 4.1.2. W przypadku rozwiązania równoważnego: 4.1.2.1. Etap I: 4.1.2.1.1. zapewnienie dostępu do Systemu poczty elektronicznej wraz z migracją danych, 60 dni od dnia zawarcia umowy, 4.1.2.1.2. szkolenie administratorów nie wcześniej niż 30 dni przed planowanym podpisaniem końcowego protokołu odbioru, 4.1.2.2. Etap II - wsparcie techniczne wraz z gwarancją Systemu poczty elektronicznej na okres 36 miesięcy od dnia podpisania protokołu końcowego odbioru z zastrzeżeniem, że w przypadku realizacji zamówienia w sposób określony w pkt II.4. opisu przedmiotu zamówienia gwarancja na sprzęt wymieniony w pkt I. 1.2.-1.4. „Opis przedmiotu zamówienia” (załącznik nr 2 do swz) będzie świadczona od dnia 01.05.2026 r. 4.2. Zamówienie opcjonalne ─termin udostępnienia dodatkowych Skrzynek pocztowych w ciągu 7 dni od dnia przekazania zapotrzebowania. Ostatnie zamówienie Zamawiający przekaże Wykonawcy najpóźniej 14 dni przed dniem zakończenia umowy. Wsparcie i gwarancja dla Skrzynek pocztowych z opcji zakończy się wraz z zakończeniem wsparcia i gwarancji Systemu poczty elektronicznej, zgodnie z pkt I.3. „Opisu przedmiotu zamówienia” (załącznik nr 2 do swz).
Wewnętrzny identyfikator : Część 1

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Opcje :
Opis opcji : Opcja polegająca na zwiększeniu maksymalnie o 400 Skrzynek pocztowych w przypadku zwiększenia potrzeb Zamawiającego i w sytuacji posiadania odpowiednich środków finansowych.

5.1.2 Miejsce realizacji

Miejscowość : Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 36 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak

5.1.9 Kryteria kwalifikacji

Źródła kryteriów wyboru : Uwaga
Kryterium : Referencje dotyczące określonych usług
Opis : 1.O udział w postępowaniu mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej, tj. jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje, co najmniej jedną usługę wsparcia systemu poczty elektronicznej dla minimum 1 000 użytkowników przez okres co najmniej 12 miesięcy. W przypadku wykazania się przez Wykonawcę doświadczeniem w zakresie usługi wykonywanej (będącej w trakcie realizacji), Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli do upływu terminu składania ofert wykonana część usługi spełnia warunek udziału w postępowaniu, tj. w ramach trwającej umowy wykonano część usługi wsparcia systemu poczty elektronicznej dla minimum 1 000 użytkowników przez okres co najmniej 12-miesięcy.3. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunku, o którym mowa w pkt 1 może w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do niniejszego zamówienia lub jego części polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. 4. Dokumenty wymagane na potwierdzenie tego warunku zostały określone w pkt. 2.1.4 Ogłoszenia. 5. Podstawy wykluczenia z postępowania zostały określone w dokumentach zamówienia.

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa : Cena
Opis : 1. Kryterium oceny ofert i ich waga: cena oferty - 100%. 2. Punktacja przyznana danej ofercie będzie stanowiła wynik działania: iloraz ceny z podatkiem VAT najtańszej oferty niepodlagającej odrzuceniu do ceny z podatkiem VAT ocenianej oferty pomnożony przez 100.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 100

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : 1 Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert w wysokości: 15 000 zł (słownie: piętnaście tysiące złotych). 2. Wadium może być wnoszone według wyboru wykonawcy w jednej lub kilku formach określonych w art. 97 ust. 7 ustawy Prawo zamówień publicznych. 3. Szczegółowe wymagania dotyczące wadium określono w swz.
Termin składania ofert : 08/07/2025 09:00 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 08/07/2025 10:00 +02:00
Miejsce : Platforma e- Zamówienia.
Informacje dodatkowe : Otwarcie nastąpi przy użyciu Platformy e- Zamówienia.
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : 1. We „Wzorze umowy” (załącznik nr 7a albo 7b albo 7c albo 7d) stanowiącym załącznik do swz zostały określone zasady płatności, sposób naliczenia kar umownych za brak wywiązywania się przez Wykonawcę ze zobowiązań oraz zasady, na jakich możliwe będzie wprowadzenie zmian do zawartej umowy. 2. Zgodnie z art. 455 ust.1 ustawy Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian umowy w przypadkach określonych we „Wzorze umowy”. Przed zawarciem umowy Wykonawca zobowiązany jest złożyć dokumenty określone w pkt 17.3 swz oraz zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości określonej w Wzorze umowy.
Fakturowanie elektroniczne : Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : tak
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak
Zasady finansowe : Zasady płatności wynagrodzenia zostały określone w "Wzorze umowy" stanowiącym załącznik do swz.

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : 1. Do niniejszego postępowania mają zastosowanie środki ochrony prawnej wymienione w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych. 2. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przekazane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni - jeżeli zostały przekazane w inny sposób. 3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 4. Odwołanie w innym przypadku niż określone w pkt 2 i 3 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 5. Jeżeli Zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 5.1. 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia; 5.2. 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. 6. Od orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienia Prezesa Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje – w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa Izby - skarga do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych.

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy
Numer rejestracyjny : 5261026544
Departament : Departament Organizacyjny
Adres pocztowy : Barska 28/30
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-315
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +22223918215
Adres strony internetowej : http://www.pip.gov.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://ezamowienia.gov.pl/pl/
Role tej organizacji :
Nabywca

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Adres pocztowy : ul. Postępu 17A
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : 22 458 78 01
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

10. Zmiana

Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana : 340805-2025
Główny powód zmiany : Korekta publikującego

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : eb438e88-82d9-40fa-baee-f3129001f9ff - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 27/06/2025 08:17 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00418801-2025
Numer wydania Dz.U. S : 122/2025
Data publikacji : 30/06/2025