MISE EN PLACE D’UNE SOLUTION LMS ET TMS EN SAAS​

GRDF souhaite moderniser et optimiser ses outils de gestion de la formation en faisant évoluer les plateformes actuelles de TMS et LMS vers des solutions plus performantes et adaptées à nos besoins. L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité de la gestion des formations, d'offrir une meilleure expérience utilisateur aux apprenants et …

CPV: 72200000 Software programming and consultancy services
Place of execution:
MISE EN PLACE D’UNE SOLUTION LMS ET TMS EN SAAS​
Awarding body:
GRDF
Award number:
GRDF_AO_P_000452

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : GRDF
Activité de l’entité adjudicatrice : Production, transport ou distribution de gaz ou de chaleur

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : MISE EN PLACE D’UNE SOLUTION LMS ET TMS EN SAAS​
Description : GRDF souhaite moderniser et optimiser ses outils de gestion de la formation en faisant évoluer les plateformes actuelles de TMS et LMS vers des solutions plus performantes et adaptées à nos besoins. L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité de la gestion des formations, d'offrir une meilleure expérience utilisateur aux apprenants et aux formateurs, et de garantir une intégration fluide avec nos autres systèmes d'information. Nature de la prestation : Le prestataire sélectionné devra fournir les services suivants : • Analyse des besoins : réaliser un audit des besoins spécifiques de notre organisation en matière de gestion de la formation. • Proposition de solutions : présenter des solutions TMS et LMS adaptées, • Migration des données : assurer la migration sécurisée des données depuis les plateformes existantes vers les nouvelles solutions. • Intégration : intégrer les nouvelles plateformes avec nos systèmes d'information existants (SIRH, CRM, etc.). • Formation et support : former les administrateurs et les utilisateurs finaux à l'utilisation des nouvelles plateformes et fournir un support technique en continu. • Maintenance et évolutions : assurer la maintenance des plateformes et proposer des évolutions en fonction des besoins futurs. Enjeux : • Amélioration de l'efficacité : réduire le temps et les ressources nécessaires à la gestion des formations. • Expérience utilisateur : offrir une interface intuitive et des fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience des utilisateurs. • Sécurité des données : garantir la confidentialité et la sécurité des données migrées et stockées. • Scalabilité : disposer de solutions capables de s'adapter à la croissance de notre organisation et à l'évolution de nos besoins. Conformité : assurer la conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.).
Identifiant de la procédure : b17a9ce7-f28f-4630-9064-dc2555d91ebb
Identifiant interne : GRDF_AO_P_000452
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Seine-Saint-Denis ( FR106 )
Pays : France

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 2 650 000 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 3 000 000 Euro

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/25/UE

2.1.6 Motifs d’exclusion

Sources des motifs d'exclusion : Avis
Accords avec d’autres opérateurs économiques en vue de fausser la concurrence : Motifs d'exclusion définis aux articles L2141-1 et suivants du Code de la Commande Publique

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : MISE EN PLACE D’UNE SOLUTION LMS ET TMS EN SAAS​
Description : GRDF souhaite moderniser et optimiser ses outils de gestion de la formation en faisant évoluer les plateformes actuelles de TMS et LMS vers des solutions plus performantes et adaptées à nos besoins. L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité de la gestion des formations, d'offrir une meilleure expérience utilisateur aux apprenants et aux formateurs, et de garantir une intégration fluide avec nos autres systèmes d'information. Nature de la prestation : Le prestataire sélectionné devra fournir les services suivants : • Analyse des besoins : réaliser un audit des besoins spécifiques de notre organisation en matière de gestion de la formation. • Proposition de solutions : présenter des solutions TMS et LMS adaptées, • Migration des données : assurer la migration sécurisée des données depuis les plateformes existantes vers les nouvelles solutions. • Intégration : intégrer les nouvelles plateformes avec nos systèmes d'information existants (SIRH, CRM, etc.). • Formation et support : former les administrateurs et les utilisateurs finaux à l'utilisation des nouvelles plateformes et fournir un support technique en continu. • Maintenance et évolutions : assurer la maintenance des plateformes et proposer des évolutions en fonction des besoins futurs. Enjeux : • Amélioration de l'efficacité : réduire le temps et les ressources nécessaires à la gestion des formations. • Expérience utilisateur : offrir une interface intuitive et des fonctionnalités avancées pour améliorer l'expérience des utilisateurs. • Sécurité des données : garantir la confidentialité et la sécurité des données migrées et stockées. • Scalabilité : disposer de solutions capables de s'adapter à la croissance de notre organisation et à l'évolution de nos besoins. Conformité : assurer la conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.).
Identifiant interne : GRDF_AO_P_000452_01

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72200000 Services de programmation et de conseil en logiciels

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Seine-Saint-Denis ( FR106 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 20/04/2026
Date de fin de durée : 19/04/2031

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 3

5.1.5 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 2 650 000 Euro
Valeur maximale de l’accord-cadre : 3 000 000 Euro

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Informations complémentaires : L'analyse et le classement des candidatures donneront lieu aux choix des candidats admis en phase d'offres. Le nombre maximum de candidats admis en phase d'offre est fixé à 5. Voici les critères qui seront utilisés pour la sélection des 5 candidats admis en phase d'offre : - Capacité financière (20%) : Chiffre d'affaires global sur le dernier exercice (30%), Part du chiffre d'affaires concernant les fournitures et services similaires à l'objet du marché sur le dernier exercice (35%), Evolution du chiffre d'affaires concernant les fournitures et services sur des prestations similaires à l' objet du marché sur les 3 derniers exercices ( 35%) - Capacité technique (80%) : Effectifs du candidats liées à l'objet du marché (25%), Moyens techniques et logistiques propres à l'entreprise en lien avec le périmètre objet du marché (25%), Qualité et pertinence des 3 références en relation avec l'objet du marché sur les 3 dernières années (50%) Le cahier des charges est mis à disposition des candidats au stade de la candidature, à titre purement informatif et sous réserve de la signature préalable d’un accord de confidentialité. GRDF se réserve expressément le droit de modifier ou d’adapter ce document avant la phase d’offre, notamment lors de la publication du dossier de consultation.

5.1.9 Critères de sélection

Sources des critères de sélection : Document de marché
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes :
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure : 5

5.1.11 Documents de marché

Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles : français

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des demandes de participation : 10/11/2025 13:00 +01:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Pas encore connu
Conditions relatives à l’exécution du contrat : Le marché sera un accord cadre mono attributaire à bon de commande. Exigences minimales GRDF en lien avec l'objet du marché : - Le Candidat garantit que les prestations à réaliser seront exécutées en langue française. - Le Candidat garantit que les serveurs seront hébergés exclusivement en France ou au sein de l’Union Européenne - Le Candidat s'engage à respecter le cadre règlementaire.
Un accord de confidentialité est requis : oui
Montage financier : Paiement par virement bancaire à 60 jours date d'émission de la facture.

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 5
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : GRDF
Informations relatives aux délais de recours : Conformément Ordonnance n°2009-515 du 7 mai 2009 relative aux procédures de recours applicable aux contrats d'effectuer:- un référé précontractuel prévu aux articles L551-12 du code de justice administrative - un référé contractuel prévu aux articles L551-13 à L551-23 du CJA Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours au Tribunal Judiciaire de Paris France(FR) Parvis du Tribunal de Paris 75017 Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : GRDF
Organisation qui reçoit les demandes de participation : GRDF
Organisation qui traite les offres : GRDF

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : GRDF
Numéro d’enregistrement : 444786511
Département : Direction des Achats et Approvisionnements de GRDF
Adresse postale : 17 rue des Bretons
Ville : Saint Denis
Code postal : 93210
Subdivision pays (NUTS) : Seine-Saint-Denis ( FR106 )
Pays : France
Point de contact : Mehdi Reddad
Adresse électronique : mehdi.reddad@externe.grdf.fr
Téléphone : 01 00 00 00 00
Adresse internet : https://www.grdf.fr/
Point de terminaison pour l’échange d’informations (URL) : https://externe.p-gaz.grdf.fr/page.aspx/fr/usr/login/
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0002

Nom officiel : IVALUA
Numéro d’enregistrement : 428796858
Adresse postale : 102, avenue de Paris
Ville : Massy
Code postal : 91300
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Rôles de cette organisation :
TED eSender

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : b4fd7a0d-0686-4335-8fc2-9d9aede713e8 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 10/10/2025 15:25 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 10/10/2025 15:25 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00673611-2025
Numéro de publication au JO S : 197/2025
Date de publication : 14/10/2025