Marché de fournitures et maintenance d’équipements informatiques « postes clients » dans le respect du DNSH, tels que PC, écrans, ordinateurs portables et tablettes, ainsi que le support et prestations sur site.

Le présent marché a pour objet d’une part, la fourniture et la maintenance d’équipements informatiques « postes clients », tels que PC, écrans et ordinateurs portables, ainsi que le support et l’installation du matériel sur site, et d’autre part, la fourniture de tablettes et accessoires, ainsi que le support et …

CPV: 30200000 Computer equipment and supplies, 50312000 Maintenance and repair of computer equipment, 50320000 Repair and maintenance services of personal computers, 51600000 Installation services of computers and office equipment
Deadline:
Sept. 15, 2025, 2 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Marché de fournitures et maintenance d’équipements informatiques « postes clients » dans le respect du DNSH, tels que PC, écrans, ordinateurs portables et tablettes, ainsi que le support et prestations sur site.
Awarding body:
Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi (Le Forem)
Award number:
DMP2400445/HTNMMN/MCPC

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi (Le Forem)
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public, contrôlé par une autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Marché de fournitures et maintenance d’équipements informatiques « postes clients » dans le respect du DNSH, tels que PC, écrans, ordinateurs portables et tablettes, ainsi que le support et prestations sur site.
Description : Le présent marché a pour objet d’une part, la fourniture et la maintenance d’équipements informatiques « postes clients », tels que PC, écrans et ordinateurs portables, ainsi que le support et l’installation du matériel sur site, et d’autre part, la fourniture de tablettes et accessoires, ainsi que le support et l’installation du matériel sur site. L’attention du soumissionnaire est attirée sur le fait que le présent marché public est soumis au respect du principe DNSH. Le principe DNSH « Do No Significant Harm » vise à éviter de causer un préjudice important aux six objectifs environnementaux européens tels que définis dans le Règlement sur la Taxonomie européenne (Règlement UE 2020/852 du Parlement européen et du Conseil du 18 juin 2020 établissant un cadre pour la promotion de l'investissement durable et modifiant le règlement (UE) 2019/2088). Le présent marché est réalisé par le Forem sous forme d’une centrale d’achat. Les bénéficiaires de la centrale d’achat ont conclu une convention d’adhésion à la centrale d’achat avec l’adjudicateur.
Identifiant de la procédure : 7e4f18f3-7f4e-457d-9e62-54bc07bf15d6
Identifiant interne : DMP2400445/HTNMMN/MCPC
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 30200000 Matériel et fournitures informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50320000 Services de réparation et d'entretien d'ordinateurs personnels
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 51600000 Services d'installation d'ordinateurs et de matériel de bureau

2.1.2 Lieu d’exécution

Pays : Belgique
N’importe où dans le pays donné

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : 1) Le cahier spécial des charges du présent marché peut être obtenu sur simple demande : voir https://www.leforem.be/marches-publics.html * 2) Tout soumissionnaire (ainsi que toute entité aidant à passer la sélection qualitative) doit remettre un Document unique de marché européen ou DUME. * 3) Le Document unique de marché européen (DUME) peut être obtenu à l'adresse suivante : https://uea.publicprocurement.be/ Afin de faciliter sa complétude, le soumissionnaire est invité à y importer le fichier XML en annexe à l’avis de marché. * 4) Dans la partie IV Critères de sélection du DUME, l’adjudicateur autorise le soumissionnaire à se contenter de remplir la section "a: Indication globale pour tous les critères de sélection" et le dispense de remplir toute autre section de la partie IV. * 5) Pour rappel, seul le dépôt d’offres électroniques est autorisé pour le présent marché : les offres doivent être déposées sur la plateforme électronique https://www.publicprocurement.be/ * 6) Toute information technique relative à la remise d’offre électronique peut être obtenue via le Centre d’aide du BOSA : https://bosa.belgium.be/fr/applications/centre-daide-pour-la-nouvelle-plateforme-e-procurement * 7) Le présent marché est réalisé par le Forem sous forme d’une centrale d’achat. Les bénéficiaires de la centrale d’achat ont conclu une convention d’adhésion à la centrale d’achat avec l’adjudicateur. * 8) La valeur estimée du marché ayant été prise en considération en vue de la détermination du mode de passation ainsi que du niveau de publicité est la suivante : 30.316.000 € HTVA (dont 18.027.889 € HTVA pour le Forem). A ce stade, il s’agit du montant que l’adjudicateur (et les adjudicateurs bénéficiaires), au regard des besoins recensés, estiment dépenser sur la durée totale du marché. Néanmoins, tenant compte de l’arrêt de la CJUE du 17 juin 2021, l’adjudicateur fixe le montant maximal des produits à fournir/des prestations à réaliser au double du montant estimé précité afin de pouvoir faire face à des besoins non identifiés à ce stade. Fixé au regard de la situation particulière de l’Office (devant sans cesse s’adapter aux réalités de terrain propres à ses missions relatives à l’emploi et à la formation), ce montant représente le montant maximum pouvant être commandé sur la durée totale du marché. * 9) La facturation électronique est obligatoire.
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.5 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Nombre maximal de lots pour lesquels un soumissionnaire peut présenter une offre : 2
Conditions du marché :
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire dans le cadre de marchés : 2

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : POSTES CLIENTS
Description : * POSTE 1 : PC Desktops - Sous-poste 1.1 : PC bureautique standard - Sous-poste 1.2 : PC bureautique performant - Sous-poste 1.3 : Mini PC Bureautique - Sous-poste 1.4 : PC technique IT #1 - Sous-poste 1.5 : PC technique IT #2 - Sous-poste 1.6 : PC technique ISV Certified - Sous-poste 1.7 : Accessoires et pièces détachées - Sous-poste 1.8 : Catalogue résiduel * POSTE 2 : Ecrans - Sous-poste 2.1 : écran couleur minimum TFT 24" (pour sous-poste 1.3) - Sous-poste 2.2 : écran couleur minimum TFT 27" #1 - Sous-poste 2.3 : écran couleur minimum TFT 27" #2 - Sous-poste 2.4 : écran couleur minimum TFT 32" - Sous-poste 2.5 : écran couleur minimum TFT 34" incurvé - Sous-poste 2.6 : Accessoires et pièces détachées - Sous-poste 2.7 : Catalogue résiduel * POSTE 3 : PC Portables - Sous-poste 3.1 : Portable bureautique 14’’ pouces - Sous-poste 3.2 : Portable bureautique 16’’ pouces - Sous-poste 3.3 : Portable technique 16’’ pouces - Sous-poste 3.4 : Portable technique 16'' pouces ISV Certified - Sous-poste 3.5 : Portable 2-en-1 14’’ pouces - Sous-poste 3.6 : Station accueil pour portable (Docking Station USB C) - Sous-poste 3.7 : Accessoires et pièces détachées - Sous-poste 3.8 : Catalogue résiduel * POSTE 4 : Support et prestations sur site - Sous-poste 4.1 : Prise de rendez-vous - Sous-poste 4.2 : Staging d’un PC - Sous-poste 4.3 : Installation et configuration d’un PC complet (unité centrale et écran) - Sous-poste 4.4 : Installation et configuration d’un PC (unité centrale) - Sous-poste 4.5 : Installation et configuration d’un écran - Sous-poste 4.6 : Installation et configuration d’un portable - Sous-poste 4.7 : Installation et configuration d’une imprimante - Sous-poste 4.8 : Installation et configuration d’un smartphone - Sous-poste 4.9 : Installation et configuration d’un composant réseau switch & firewall - Sous-poste 4.10 : Livraison, installation et configuration d’un accessoire ou pièce détachée - Sous-poste 4.11 : Installation et configuration d’une station de travail partagée - Sous-poste 4.12 : Récupération matériel - Sous-poste 4.13 : Installation et configuration d’un clavier et/ou d’une souris - Sous-poste 4.14 : Installation d’une image sur site - Sous-poste 4.15 : Intervention en régie - Sous-poste 4.16 : Profil technicien en régie - Sous-poste 4.17 : Outils de gestion des assets
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 30200000 Matériel et fournitures informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50320000 Services de réparation et d'entretien d'ordinateurs personnels
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 51600000 Services d'installation d'ordinateurs et de matériel de bureau

5.1.2 Lieu d’exécution

Pays : Belgique
N’importe où dans le pays donné
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.11 Documents de marché

L’accès à certains documents de marché est restreint
Des informations sur les documents restreints sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.leforem.be/marches-publics.html ou sur demande à l'adresse mail suivante : serviceachat.secretariat@forem.be

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 15/09/2025 14:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 120 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Conseil d’Etat
Informations relatives aux délais de recours : Vous pouvez, si vous le jugez nécessaire, présenter au Conseil d’Etat différents recours : 1) un recours en annulation qui doit être introduit, à peine d’irrecevabilité, dans un délai de 60 jours à compter de la publication, de la communication ou de la prise de connaissance de l'acte, selon le cas (Art. 14, 23 et 24 de la loi du 17 juin 2013 précitée). 2) (pour autant que de besoin) un recours en suspension et/ou en mesures provisoires qui doit être introduit, à peine d’irrecevabilité, dans un délai de 15 jours (10 jours en cas d’application de l’article 18 de la loi susmentionnée) à compter de la publication, de la communication ou de la prise de connaissance de l'acte, selon le cas. (Art.15, 23 et 24 de la loi précitée). Les autres formes de recours, délais d’introduction ainsi qu’instance compétente sont spécifiés aux articles 16 et suivants de la loi du 17 juin 2013 susmentionnée.

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0002

Titre : TABLETTES
Description : * POSTE 1 : Tablettes - Sous-poste 1.1 : Tablette 10 pouces - Sous-poste 1.2 : Tablette 11 pouces - Sous-poste 1.3 : Tablette 13 pouces #1 - Sous-poste 1.4 : Tablette 13 pouces #2 - Sous-poste 1.5 : Accessoires et pièces détachées - Sous-poste 1.6 : Catalogue résiduel * POSTE 2 : Support et installations sur site - Sous-poste 2.1 : Installation et configuration d’une tablette - Sous-poste 2.2 : Installation et configuration de min. 2 à max. 10 tablettes - Sous-poste 2.3 : Installation et configuration de min. 11 à max. 25 tablettes - Sous-poste 2.4 : Installation et configuration de min. 26 à max. 50 tablettes
Identifiant interne : 2

5.1.1 Objet

Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 30200000 Matériel et fournitures informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 50320000 Services de réparation et d'entretien d'ordinateurs personnels
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 51600000 Services d'installation d'ordinateurs et de matériel de bureau

5.1.2 Lieu d’exécution

Pays : Belgique
N’importe où dans le pays donné
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché financé en totalité ou en partie par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.11 Documents de marché

L’accès à certains documents de marché est restreint
Des informations sur les documents restreints sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.leforem.be/marches-publics.html ou sur demande à l'adresse mail suivante : serviceachat.secretariat@forem.be

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 15/09/2025 14:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 120 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Conseil d’Etat
Informations relatives aux délais de recours : Vous pouvez, si vous le jugez nécessaire, présenter au Conseil d’Etat différents recours : 1) un recours en annulation qui doit être introduit, à peine d’irrecevabilité, dans un délai de 60 jours à compter de la publication, de la communication ou de la prise de connaissance de l'acte, selon le cas (Art. 14, 23 et 24 de la loi du 17 juin 2013 précitée). 2) (pour autant que de besoin) un recours en suspension et/ou en mesures provisoires qui doit être introduit, à peine d’irrecevabilité, dans un délai de 15 jours (10 jours en cas d’application de l’article 18 de la loi susmentionnée) à compter de la publication, de la communication ou de la prise de connaissance de l'acte, selon le cas. (Art.15, 23 et 24 de la loi précitée). Les autres formes de recours, délais d’introduction ainsi qu’instance compétente sont spécifiés aux articles 16 et suivants de la loi du 17 juin 2013 susmentionnée.

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi (Le Forem)
Numéro d’enregistrement : 0236363165
Adresse postale : 104 Boulevard J. Tirou
Ville : Charleroi
Code postal : 6000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. Charleroi ( BE32B )
Pays : Belgique
Adresse électronique : serviceachat.secretariat@forem.be
Téléphone : +32 71 29 50 00
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Centrale d’achat qui passe des marchés publics ou conclut des accords-cadres de travaux, de fournitures ou de services destinés à d’autres acheteurs

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Conseil d’Etat
Numéro d’enregistrement : 0931.814.266
Adresse postale : Rue de la Science 33
Ville : Bruxelles
Code postal : 1040
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : info@conseildetat.be
Téléphone : +32 (0)2 234 96 11
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 92798d07-97c4-4c5d-ae79-97d15a284346 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 03/07/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 03/07/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00435603-2025
Numéro de publication au JO S : 126/2025
Date de publication : 04/07/2025