1.1 Comprador
Denominación oficial
:
ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Las soluciones basadas en las herramientas de SAP y el resto de las aplicaciones de gestión desarrolladas a medida en su mayoría dan cobertura a los procesos de la compañía con un alto grado de uso y requieren, además el mantenimiento correctivo, una mejora continua para poder ajustarse a los …
CPV: 72600000 Computer support and consultancy services
1. Comprador
2. Procedimiento
2.1 Procedimiento
TÃtulo
:
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Descripción
:
Las soluciones basadas en las herramientas de SAP y el resto de las aplicaciones de gestión desarrolladas a medida en su mayoría dan cobertura a los procesos de la compañía con un alto grado de uso y requieren, además el mantenimiento correctivo, una mejora continua para poder ajustarse a los cambios en la organización y la legislación vigente. En este contexto y desde una perspectiva amplia, la adecuada gestión de los sistemas de información se considera un factor relevante en la medida en que se deben evolucionar hacia modelos basados en la eficiencia en la utilización de los activos disponibles por la DTDS. El adjudicatario será responsable del servicio en su globalidad, midiéndose los niveles de calidad de este con diferentes ANS orientados a la generación de valor añadido a las áreas de actividad demandantes de soluciones ya la agilidad para dar respuesta a las mismas en el tiempo y forma especificados al formalizar las peticiones.
Identificador del procedimiento
:
8447ceaa-41f2-48c5-ab34-7ac9f7b27565
Identificador interno
:
4.21/41110.0191
2.1.1 Finalidad
Clasificación principal
(
cpv
):
72600000
Servicios de apoyo informático y de consultorÃa
2.1.4 Información general
Base jurÃdica
:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000
TÃtulo
:
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Descripción
:
El objeto del presente contrato es la prestación de servicios bajo un modelo de Acuerdos de Nivel de Servicio (en adelante, ANS) para cubrir las necesidades de mantenimiento correctivo y evolutivo de un conjunto de aplicaciones que dan cobertura a la operativa de las áreas económico-financiera y de recursos humanos de Adif y Adif AV. Estas herramientas se encuentran en proceso de mejora continua y adaptación a cambios normativos y legislativos. En el grupo de aplicaciones a mantener se incluyen tanto soluciones SAP (Financiero, HR, RE, SM y BW) como otros desarrollos a medida sobre las arquitecturas estándares de Adif que se encuentran en su mayoría integradas con SAP. En algunos casos, las soluciones SAP tienen un alto grado de adaptación a los procesos específicos de la empresa.
5.1.1 Finalidad
Clasificación principal
(
cpv
):
72600000
Servicios de apoyo informático y de consultorÃa
5.1.6 Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
:
no
5.1.16 Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso
:
ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso
:
7 286 109,48
Euro
6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000
6.1.2 Información de los ganadores
Ganador
:
Denominación oficial
:
INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.
Oferta
:
Identificador de la oferta
:
Q2801660H
Identificador del lote o el grupo de lotes
:
LOT-0000
Valor de la licitación
:
7 286 109,48
Euro
Subcontratación
:
No
Información del contrato
:
Identificador del contrato
:
4.21/41110.0191
TÃtulo
:
MANTENIMIENTO CORRECTIVO, EVOLUTIVO Y ADAPTATIVO, BAJO MODELO DE ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO, PARA APLICACIONES DEL ÁMBITO ECONÓMICO-FINANCIERO, SAP ERP Y SAP HR DE ADIF
Fecha de celebración del contrato
:
26/08/2022
7. Modificaciones
7.1 Modificaciones
Identificador del aviso de adjudicación de contrato anterior
:
479016-2022
Identificador del contrato modificado
:
CON-0001
Motivos de la modificación
:
Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no
podÃa predecir.
Descripción
:
El objeto del presente contrato consiste en la prestación de servicios bajo un modelo de Acuerdos de Nivel de Servicio (en adelante, ANS) para cubrir las necesidades de mantenimiento correctivo y evolutivo de un conjunto de aplicaciones que dan cobertura a la operativa de las áreas económico-financiera y de recursos humanos de Adif y Adif AV. Estas herramientas se encuentran en proceso de mejora continua y adaptación a cambios normativos y legislativos. En el grupo de aplicaciones a mantener se incluyen tanto soluciones SAP (Financiero, HR, RE, SM y BW) como otros desarrollos a medida sobre las arquitecturas estándares de Adif que se encuentran en su mayoría integradas con SAP. En algunos casos, las soluciones SAP tienen un alto grado de adaptación a los procesos específicos de la empresa. Como consecuencia de la Gestión de la Demanda, se han solicitado desde las diferentes áreas de negocio varias actuaciones no previstas que van a requerir un incremento adicional sobre las horas de esfuerzo de desarrollo de soluciones previstas inicialmente en el Pliego para poder llevar a cabo estas adaptaciones de los sistemas a estas nuevas necesidades, de las que ya se dispone de un análisis preliminar para identificar los requisitos y, por lo tanto, sería conveniente abordarlos en coordinación con el resto de acciones de mantenimiento (correctivo, evolutivo y adaptativo) objeto del presente contrato. En particular, se han recibido las siguientes solicitudes de desarrollo: •Adaptación de SAP a las nuevas herramientas de administración electrónica •Nuevo marco de fondos europeos 21-27 •Incorporación de funcionalidad de fianzas en SAP •Seguimiento de Impagados •Actualizaciones obligatorias requeridas desde la plataforma de contratación •Integraciones Real Estate •Modificación e incorporación nuevos cuadro de mandos informacionales •Estandarización del proceso de amortización •Actuaciones sobre el módulo logístico de SAP para la adaptación a nuevas necesidades
7.1.1 Modificación
Descripción de las modificaciones
:
El objeto del presente contrato consiste en la prestación de servicios bajo un modelo de Acuerdos de Nivel de Servicio (en adelante, ANS) para cubrir las necesidades de mantenimiento correctivo y evolutivo de un conjunto de aplicaciones que dan cobertura a la operativa de las áreas económico-financiera y de recursos humanos de Adif y Adif AV. Estas herramientas se encuentran en proceso de mejora continua y adaptación a cambios normativos y legislativos. En el grupo de aplicaciones a mantener se incluyen tanto soluciones SAP (Financiero, HR, RE, SM y BW) como otros desarrollos a medida sobre las arquitecturas estándares de Adif que se encuentran en su mayoría integradas con SAP. En algunos casos, las soluciones SAP tienen un alto grado de adaptación a los procesos específicos de la empresa. Como consecuencia de la Gestión de la Demanda, se han solicitado desde las diferentes áreas de negocio varias actuaciones no previstas que van a requerir un incremento adicional sobre las horas de esfuerzo de desarrollo de soluciones previstas inicialmente en el Pliego para poder llevar a cabo estas adaptaciones de los sistemas a estas nuevas necesidades, de las que ya se dispone de un análisis preliminar para identificar los requisitos y, por lo tanto, sería conveniente abordarlos en coordinación con el resto de acciones de mantenimiento (correctivo, evolutivo y adaptativo) objeto del presente contrato. En particular, se han recibido las siguientes solicitudes de desarrollo: •Adaptación de SAP a las nuevas herramientas de administración electrónica •Nuevo marco de fondos europeos 21-27 •Incorporación de funcionalidad de fianzas en SAP •Seguimiento de Impagados •Actualizaciones obligatorias requeridas desde la plataforma de contratación •Integraciones Real Estate •Modificación e incorporación nuevos cuadro de mandos informacionales •Estandarización del proceso de amortización •Actuaciones sobre el módulo logístico de SAP para la adaptación a nuevas necesidades
8. Organizaciones
8.1 ORG-0001
Denominación oficial
:
ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS
Número de registro
:
Q-2801660H
Dirección postal
:
Avenida Pio XII, 110, edificio caracola 16
Localidad
:
MADRID
Código postal
:
28036
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Madrid
(
ES300
)
PaÃs
:
España
Punto de contacto
:
Compras Y Contratación
Teléfono
:
+34 915403535
Funciones de esta organización
:
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1 ORG-0002
Denominación oficial
:
INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.
Número de registro
:
B88018098
Dirección postal
:
Avenida de Bruselas nº35,
Localidad
:
Madrid
Código postal
:
28108
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Madrid
(
ES300
)
PaÃs
:
España
Funciones de esta organización
:
Licitador
Ganador de estos lotes
:
LOT-0000
8.1 ORG-0000
Denominación oficial
:
Publications Office of the European Union
Número de registro
:
PUBL
Localidad
:
Luxembourg
Código postal
:
2417
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Luxembourg
(
LU000
)
PaÃs
:
Luxemburgo
Teléfono
:
+352 29291
Funciones de esta organización
:
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio
:
f99b1159-12b9-4df2-a729-4195b53a2bfa
-
01
Tipo de formulario
:
Modificación de contrato
Tipo de anuncio
:
Anuncio de modificación de contrato
Fecha de envÃo del anuncio
:
25/06/2025
11:05 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente
:
español
Número de publicación del anuncio
:
00413832-2025
Número de la edición del DO S
:
120/2025
Fecha de publicación
:
26/06/2025