evergabe.com

Huishoudelijke Ondersteuning

De opdracht betreft huishoudelijke ondersteuning voor de gemeenten Eemsdelta en Het Hogeland. In de huidige situatie hebben de gemeenten gezamenlijk 3 aanbieders gecontracteerd voor de huishoudelijke ondersteuning. Opdrachtgever is als gevolg van het aflopen van de huidige overeenkomsten, voornemens om met deze aanbestedingsprocedure nieuwe overeenkomsten te sluiten met maximaal 6 …

CPV: 79622000 Supply services of domestic help personnel, 85300000 Social work and related services, 98514000 Domestic services

Deadline:

Sept. 17, 2025, 10 a.m.

Deadline type:

Submitting a bid

Place of execution:

Huishoudelijke Ondersteuning

Awarding body:

Gemeente Het Hogeland

Award number:

1. Koper

1.1 Koper

OfficiÃ«le naam : Gemeente Het Hogeland

Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling

Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

OfficiÃ«le naam : Gemeente Eemsdelta

Rechtsvorm van de koper : Regionale overheid

Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Huishoudelijke Ondersteuning

Beschrijving : De opdracht betreft huishoudelijke ondersteuning voor de gemeenten Eemsdelta en Het Hogeland. In de huidige situatie hebben de gemeenten gezamenlijk 3 aanbieders gecontracteerd voor de huishoudelijke ondersteuning. Opdrachtgever is als gevolg van het aflopen van de huidige overeenkomsten, voornemens om met deze aanbestedingsprocedure nieuwe overeenkomsten te sluiten met maximaal 6 aanbieders voor het leveren van huishoudelijke ondersteuning. De omvang kunt u terugvinden in de offerteaanvraag.

Identificatiecode van de procedure : 3b8e4800-13cb-45aa-84aa-a0d90a9cd098

Type procedure : Openbaar

Belangrijkste kenmerken van de procedure : Deze kunt u vinden in de offerteaanvraag.

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten

Belangrijkste classificatie ( cpv ): 85300000 Maatschappelijke en aanverwante diensten

Aanvullende classificatie ( cpv ): 79622000 Diensten voor de terbeschikkingstelling van huishoudelijke hulp

Aanvullende classificatie ( cpv ): 98514000 Huishoudelijke diensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Delfzijl en omgeving ( NL112 )

Land : Nederland

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Oost-Groningen ( NL114 )

Land : Nederland

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Overig Groningen ( NL115 )

Land : Nederland

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :

Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Perceel 1

Beschrijving : Huishoudelijke Ondersteuning De omvang kunt u terugvinden in de offerteaanvraag.

Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten

Belangrijkste classificatie ( cpv ): 85300000 Maatschappelijke en aanverwante diensten

Aanvullende classificatie ( cpv ): 79622000 Diensten voor de terbeschikkingstelling van huishoudelijke hulp

Aanvullende classificatie ( cpv ): 98514000 Huishoudelijke diensten

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Delfzijl en omgeving ( NL112 )

Land : Nederland

Aanvullende informatie :

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Oost-Groningen ( NL114 )

Land : Nederland

Aanvullende informatie :

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Overig Groningen ( NL115 )

Land : Nederland

Aanvullende informatie :

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 4 Jaar

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.

De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :

Type : Kwaliteit

Naam : Communicatie en klanttevredenheid

Beschrijving : De aanbestedende dienst hecht groot belang aan een kwalitatief goede dienstverlening. Denk hierbij aan duidelijke, tijdige en respectvolle communicatie richting inwoners en klanttevredenheid. In het plan van aanpak beschrijft de inschrijver op welke wijze de aanbieder een kwalitatief goede dienstverlening borgt gedurende de looptijd van de overeenkomst en eventuele verlengingen. De inschrijver werkt in het plan van aanpak in elk geval de volgende situaties uit: • Communicatie over reablement: Hoe wordt de inwoner geïnformeerd en begeleid bij het inzetten van reablement? Hoe wordt het doel en de tijdelijke aard van deze aanpak uitgelegd? • Wijziging in ondersteuning: Hoe communiceert de organisatie met inwoners wanneer er wijzigingen zijn in het gebruikelijke moment van het ontvangen van huishoudelijke hulp (bijvoorbeeld op andere dagen of tijden)? Hoe wordt draagvlak gecreëerd voor deze wijzigingen? • Hoe borgt u de klanttevredenheid gedurende de looptijd van de overeenkomst en hoe betrekt u uw cliënten hierbij?