GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L'APPALTO DELLA GESTIONE DI SERVIZI INERENTI I SETTORI SOCIO-ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO

GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L'APPALTO DELLA GESTIONE DI SERVIZI INERENTI I SETTORI SOCIO-ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO Servizi socio-assistenziali ed educativo - CISS Cusio Servizi socio-assistenziali ed educativo - CSSV Servizi socio-assistenziali ed educativo - CISS Ossola

CPV: 85312000 Social work services without accommodation
Place of execution:
GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L'APPALTO DELLA GESTIONE DI SERVIZI INERENTI I SETTORI SOCIO-ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO
Awarding body:
Centrale Acquisti Comune di Verbania
Award number:

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : Centrale Acquisti Comune di Verbania
Forma giuridica del committente : Organismo di diritto pubblico
Attività dell'amministrazione aggiudicatrice : Servizi generali delle amministrazioni pubbliche

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L'APPALTO DELLA GESTIONE DI SERVIZI INERENTI I SETTORI SOCIO-ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO
Descrizione : GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L'APPALTO DELLA GESTIONE DI SERVIZI INERENTI I SETTORI SOCIO-ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO
Identificativo della procedura : 5c2aa0a4-1bc6-4360-9480-1386d9234dd9
Tipo di procedura : Aperta
La procedura è accelerata : no

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio

2.1.2 Luogo di esecuzione

Località : VERBANIA (VB)
Suddivisione del paese (NUTS) : Verbano-Cusio-Ossola ( ITC14 )
Paese : Italia

2.1.3 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 54 188 373,47 Euro

2.1.4 Informazioni generali

Base giuridica :
Direttiva 2014/24/UE

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : Servizi socio-assistenziali ed educativo - CISS Cusio
Descrizione : Servizi socio-assistenziali ed educativo - CISS Cusio

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio
Opzioni :
Descrizione delle opzioni : In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate all'articolo 120, comma 11, del Codice. In tal caso il contraente è tenuto all'esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Modifiche del contratto ai sensi dellarticolo 120, comma 1, lettera a) del Codice: la stazione appaltante si riserva di modificare il contratto in corso di esecuzione, nei casi previsti dallart. 2.1, lettera c) del capitolato. Variazione fino a concorrenza del quinto dellimporto del contratto: qualora in corso di esecuzione si renda necessario un aumento o una diminuzione delle prestazioni fino alla concorrenza del quinto dell'importo del contratto, la stazione appaltante può imporre all'appaltatore l'esecuzione alle condizioni originariamente previste. In tal caso l'appaltatore non può fare valere il diritto alla risoluzione del contratto.

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Verbano-Cusio-Ossola ( ITC14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 1
Altre informazioni sul rinnovo : Opzione di proroga del contratto: la stazione appaltante si riserva di prorogare il contratto per una durata massima pari a tre anni ai prezzi, patti e condizioni stabiliti nel contratto o, in alternativa alle condizioni di mercato ove più favorevoli per la stazione appaltante.

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 15 861 702,07 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 1) PIANO ORGANIZZATIVO COMPLESSIVO GENERALE: descrizione completa e puntuale delle modalità organizzative e gestionali dei servizi.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 30
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 2) SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLA QUALIT DEL SERVIZIO Procedure e metodologie applicate per il controllo e la verifica della qualità del servizio erogato.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 10
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 3) QUALIT DELLA FORMAZIONE DEL PERSONALE Piano formativo, rivolto al seguente personale: assistenti sociali, educatori professionali, OSS e assistenti generici, operatori di sportelli, mediatori e coordinatori. La proposta dovrà essere dettagliata nei suoi elementi qualitativi, considerando la specificità dei servizi di appartenenza degli operatori, lestensione delliniziativa al personale del Consorzio.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 5
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 4) RETE TERRITORIALE E PRESENZA SUL TERRITORIO Modalità di lavoro di rete e di comunità: scelte metodologiche e strumentali da adottare per lintegrazione con i servizi e le risorse del territorio tenendo conto della peculiarità del contesto. Ipotesi di programmazione degli interventi concreti che possono essere attuati in collaborazione con i diversi soggetti anche del terzo settore presenti nella comunità locale.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 5
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 5)VALORIZZAZIONE DEL PERSONALE Strumenti e modalità adottate per lincentivazione motivazionale del personale.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 15
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 6) PROPOSTE MIGLIORATIVE Migliorie di espletamento del servizio rispetto a quelle minime previste nel capitolato che non comportino in nessun caso costi aggiuntivi per il Consorzio (ad esempio laboratori, attrezzature)
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 11
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 7) CRITERI PREMIALI
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 4
Criterio :
Tipo : Prezzo
Descrizione : Offerta economica
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 20

5.1.12 Condizioni di appalto

Informazioni sui termini per il riesame : vedi disciplinare di gara

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : Centrale Acquisti Comune di Verbania
Informazioni sui termini per il riesame : vedi disciplinare di gara
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Centrale Acquisti Comune di Verbania

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0002

Titolo : Servizi socio-assistenziali ed educativo - CSSV
Descrizione : Servizi socio-assistenziali ed educativo - CSSV

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio
Opzioni :
Descrizione delle opzioni : In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate allarticolo 120, comma 11, del Codice. In tal caso il contraente è tenuto allesecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Modifiche del contratto ai sensi dellarticolo 120, comma 1, lettera a) del Codice: la stazione appaltante si riserva di modificare il contratto in corso di esecuzione, nei casi previsti dallart. 2.1, lettera c) del capitolato. Variazione fino a concorrenza del quinto dellimporto del contratto: qualora in corso di esecuzione si renda necessario un aumento o una diminuzione delle prestazioni fino alla concorrenza del quinto dell'importo del contratto, la stazione appaltante può imporre all'appaltatore l'esecuzione alle condizioni originariamente previste. In tal caso l'appaltatore non può fare valere il diritto alla risoluzione del contratto.

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Verbano-Cusio-Ossola ( ITC14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 1
Altre informazioni sul rinnovo : Opzione di proroga del contratto: la stazione appaltante si riserva di prorogare il contratto per una durata massima pari a tre anni ai prezzi, patti e condizioni stabiliti nel contratto o, in alternativa alle condizioni di mercato ove più favorevoli per la stazione appaltante.

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 17 878 446,37 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 1) PIANO ORGANIZZATIVO COMPLESSIVO GENERALE: descrizione completa e puntuale delle modalità organizzative e gestionali dei servizi.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 30
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 2) SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLA QUALIT DEL SERVIZIO Procedure e metodologie applicate per il controllo e la verifica della qualità del servizio erogato.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 10
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 3) QUALIT DELLA FORMAZIONE DEL PERSONALE Piano formativo, rivolto al seguente personale: assistenti sociali, educatori professionali, OSS e assistenti generici, operatori di sportelli, mediatori e coordinatori. La proposta dovrà essere dettagliata nei suoi elementi qualitativi, considerando la specificità dei servizi di appartenenza degli operatori, lestensione delliniziativa al personale del Consorzio.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 5
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 4) RETE TERRITORIALE E PRESENZA SUL TERRITORIO Modalità di lavoro di rete e di comunità: scelte metodologiche e strumentali da adottare per lintegrazione con i servizi e le risorse del territorio tenendo conto della peculiarità del contesto. Ipotesi di programmazione degli interventi concreti che possono essere attuati in collaborazione con i diversi soggetti anche del terzo settore presenti nella comunità locale.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 5
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 5)VALORIZZAZIONE DEL PERSONALE Strumenti e modalità adottate per lincentivazione motivazionale del personale.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 15
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 6) PROPOSTE MIGLIORATIVE Migliorie di espletamento del servizio rispetto a quelle minime previste nel capitolato che non comportino in nessun caso costi aggiuntivi per il Consorzio (ad esempio laboratori, attrezzature)
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 11
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 7) CRITERI PREMIALI
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 4
Criterio :
Tipo : Prezzo
Descrizione : Offerta economica
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 20

5.1.12 Condizioni di appalto

Informazioni sui termini per il riesame : vedi disciplinare di gara

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : Centrale Acquisti Comune di Verbania
Informazioni sui termini per il riesame : vedi disciplinare di gara
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Centrale Acquisti Comune di Verbania

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0003

Titolo : Servizi socio-assistenziali ed educativo - CISS Ossola
Descrizione : Servizi socio-assistenziali ed educativo - CISS Ossola

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi
Classificazione principale ( cpv ): 85312000 Servizi di assistenza sociale senza alloggio
Opzioni :
Descrizione delle opzioni : In casi eccezionali, il contratto in corso di esecuzione può essere prorogato per il tempo strettamente necessario alla conclusione della procedura di individuazione del nuovo contraente se si verificano le condizioni indicate allarticolo 120, comma 11, del Codice. In tal caso il contraente è tenuto allesecuzione delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi prezzi, patti e condizioni previsti nel contratto. Modifiche del contratto ai sensi dellarticolo 120, comma 1, lettera a) del Codice: la stazione appaltante si riserva di modificare il contratto in corso di esecuzione, nei casi previsti dallart. 2.1, lettera c) del capitolato. Variazione fino a concorrenza del quinto dellimporto del contratto: qualora in corso di esecuzione si renda necessario un aumento o una diminuzione delle prestazioni fino alla concorrenza del quinto dell'importo del contratto, la stazione appaltante può imporre all'appaltatore l'esecuzione alle condizioni originariamente previste. In tal caso l'appaltatore non può fare valere il diritto alla risoluzione del contratto.

5.1.2 Luogo di esecuzione

Suddivisione del paese (NUTS) : Verbano-Cusio-Ossola ( ITC14 )
Paese : Italia
Informazioni supplementari :

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 1
Altre informazioni sul rinnovo : Opzione di proroga del contratto: la stazione appaltante si riserva di prorogare il contratto per una durata massima pari a tre anni ai prezzi, patti e condizioni stabiliti nel contratto o, in alternativa alle condizioni di mercato ove più favorevoli per la stazione appaltante.

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 20 448 225,03 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Progetto di appalto non finanziato con fondi UE
L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 1) PIANO ORGANIZZATIVO COMPLESSIVO GENERALE: descrizione completa e puntuale delle modalità organizzative e gestionali dei servizi.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 30
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 2) SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLA QUALIT DEL SERVIZIO Procedure e metodologie applicate per il controllo e la verifica della qualità del servizio erogato.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 10
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 3) QUALIT DELLA FORMAZIONE DEL PERSONALE Piano formativo, rivolto al seguente personale: assistenti sociali, educatori professionali, OSS e assistenti generici, operatori di sportelli, mediatori e coordinatori. La proposta dovrà essere dettagliata nei suoi elementi qualitativi, considerando la specificità dei servizi di appartenenza degli operatori, lestensione delliniziativa al personale del Consorzio.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 5
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 4) RETE TERRITORIALE E PRESENZA SUL TERRITORIO Modalità di lavoro di rete e di comunità: scelte metodologiche e strumentali da adottare per lintegrazione con i servizi e le risorse del territorio tenendo conto della peculiarità del contesto. Ipotesi di programmazione degli interventi concreti che possono essere attuati in collaborazione con i diversi soggetti anche del terzo settore presenti nella comunità locale.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 5
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 5)VALORIZZAZIONE DEL PERSONALE Strumenti e modalità adottate per lincentivazione motivazionale del personale.
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 15
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 6) PROPOSTE MIGLIORATIVE Migliorie di espletamento del servizio rispetto a quelle minime previste nel capitolato che non comportino in nessun caso costi aggiuntivi per il Consorzio (ad esempio laboratori, attrezzature)
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 11
Criterio :
Tipo : Qualità
Descrizione : 7) CRITERI PREMIALI
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 4
Criterio :
Tipo : Prezzo
Descrizione : Offerta economica
Categoria del criterio di aggiudicazione soglia : Ponderazione (percentuale, esatta)
Criterio di aggiudicazione: numero : 20

5.1.12 Condizioni di appalto

Informazioni sui termini per il riesame : vedi disciplinare di gara

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :
Nessun accordo quadro
Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :
Nessun sistema dinamico di acquisizione

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : Centrale Acquisti Comune di Verbania
Informazioni sui termini per il riesame : vedi disciplinare di gara
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : Centrale Acquisti Comune di Verbania

6. Risultati

Valore di tutti i contratti assegnati in questo avviso : 15 110 320,84 Euro

6.1 Risultati: identificativo del lotto : LOT-0001

È stato selezionato almeno un vincitore.

6.1.2 Informazioni sui vincitori

Vincitore :
Nome ufficiale : Progetto Persona Cooperativa Sociale Onlus
Offerta :
Identificativo dell'offerta : 2
Identificativo del lotto o gruppo di lotti : LOT-0001
Valore dell'offerta : 4 467 073,17 Euro
Subappalto : No
Informazioni sull'appalto :
Identificativo dell'appalto : B648CE8303
Data di selezione del vincitore : 30/06/2025
Data di conclusione dell'appalto : 30/06/2025

6.1.4 Informazioni statistiche

Offerte o domande di partecipazione ricevute :
Offerte e domande ricevute: tipo : Offerte
Numero di offerte o domande di partecipazione ricevute : 3

6.1 Risultati: identificativo del lotto : LOT-0002

È stato selezionato almeno un vincitore.

6.1.2 Informazioni sui vincitori

Vincitore :
Nome ufficiale : Progetto Persona Cooperativa Sociale Onlus
Offerta :
Identificativo dell'offerta : 2
Identificativo del lotto o gruppo di lotti : LOT-0002
Valore dell'offerta : 5 010 376,75 Euro
Subappalto : No
Informazioni sull'appalto :
Identificativo dell'appalto : B648CE93D6
Data di selezione del vincitore : 30/06/2025
Data di conclusione dell'appalto : 30/06/2025

6.1.4 Informazioni statistiche

Offerte o domande di partecipazione ricevute :
Offerte e domande ricevute: tipo : Offerte
Numero di offerte o domande di partecipazione ricevute : 3

6.1 Risultati: identificativo del lotto : LOT-0003

È stato selezionato almeno un vincitore.

6.1.2 Informazioni sui vincitori

Vincitore :
Nome ufficiale : Progetto Persona Cooperativa Sociale Onlus
Offerta :
Identificativo dell'offerta : 2
Identificativo del lotto o gruppo di lotti : LOT-0003
Valore dell'offerta : 5 632 870,92 Euro
Subappalto : No
Informazioni sull'appalto :
Identificativo dell'appalto : B648CEA4A9
Data di selezione del vincitore : 30/06/2025
Data di conclusione dell'appalto : 30/06/2025

6.1.4 Informazioni statistiche

Offerte o domande di partecipazione ricevute :
Offerte e domande ricevute: tipo : Offerte
Numero di offerte o domande di partecipazione ricevute : 3

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : Centrale Acquisti Comune di Verbania
Numero di registrazione : 00182910034
Indirizzo postale : Piazza Garibaldi n. 15
Località : VERBANIA (VB)
Codice postale : 28900
Suddivisione del paese (NUTS) : Verbano-Cusio-Ossola ( ITC14 )
Paese : Italia
Telefono : 0323542281
Ruoli di questa organizzazione :
Committente
Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto
Organizzazione competente per i ricorsi

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : Progetto Persona Cooperativa Sociale Onlus
Numero di registrazione : 02523570691
Indirizzo postale : largo Ezio Pepe n. 2
Località : VASTO (CH)
Codice postale : 66054
Suddivisione del paese (NUTS) : Chieti ( ITF14 )
Paese : Italia
Telefono : 0873510849
Ruoli di questa organizzazione :
Offerente
Vincitore di questi lotti : LOT-0001 LOT-0002 LOT-0003

11. Informazioni sull'avviso

11.1 Informazioni sull'avviso

Identificativo/versione dell'avviso : fd128cf5-6489-48d1-84b8-df4d56213eeb - 01
Tipo di formulario : Risultati
Tipo di avviso : Avviso di aggiudicazione di un appalto o di una concessione – regime ordinario
Data di trasmissione dell'avviso : 02/07/2025 09:14 +02:00
Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano

11.2 Informazioni sulla pubblicazione

Numero di pubblicazione dell'avviso : 00429781-2025
Numero dell'edizione della GU S : 125/2025
Data di pubblicazione : 03/07/2025