First- und Second-Level Dienstleistungen für IT

Auftragsgegenstand sind die Leistungen Service Desk und Field Support (First Level Support) und optional der Second Level Support, sowie erweiterter Leistungen (System Engineer) für ausgewählte IT-Services für alle Standorte der KABEG und ihrer Töchterunternehmen. Auftragsgegenstand sind die Leistungen Service Desk und Field Support (First Level Support) und optional der Second …

CPV: 71356000 Technical services
Place of execution:
First- und Second-Level Dienstleistungen für IT
Awarding body:
Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft - KABEG
Award number:
EK-2025/216

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft - KABEG

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : First- und Second-Level Dienstleistungen für IT
Beschreibung : Auftragsgegenstand sind die Leistungen Service Desk und Field Support (First Level Support) und optional der Second Level Support, sowie erweiterter Leistungen (System Engineer) für ausgewählte IT-Services für alle Standorte der KABEG und ihrer Töchterunternehmen.
Kennung des Verfahrens : b7c2790a-6024-4640-85a8-d5d507a6766f
Interne Kennung : EK-2025/216
Verfahrensart : Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Zentrale Elemente des Verfahrens : Auftragsgegenstand sind die Leistungen Service Desk und Field Support (First Level Support) und optional der Second Level Support, sowie erweiterter Leistungen (System Engineer) für ausgewählte IT-Services für alle Standorte der KABEG und ihrer Töchterunternehmen.

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 71356000 Dienstleistungen im technischen Bereich

2.1.2 Erfüllungsort

Land : Österreich
Ort im betreffenden Land

2.1.4 Allgemeine Informationen

Rechtsgrundlage :
Richtlinie 2014/24/EU

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0001

Titel : First- und Second-Level Dienstleistungen für IT
Beschreibung : Auftragsgegenstand sind die Leistungen Service Desk und Field Support (First Level Support) und optional der Second Level Support, sowie erweiterter Leistungen (System Engineer) für ausgewählte IT-Services für alle Standorte der KABEG und ihrer Töchterunternehmen.
Interne Kennung : EK-2025/216

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen
Haupteinstufung ( cpv ): 71356000 Dienstleistungen im technischen Bereich

5.1.2 Erfüllungsort

Land : Österreich
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen :

5.1.6 Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme : Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

5.1.11 Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind : Deutsch
Internetadresse der Auftragsunterlagen : https://kabeg.vemap.com
Ad-hoc-Kommunikationskanal :
Name : Beschaffungsportal der AuftraggeberIn bzw. der vergebenden Stelle.

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung :
Elektronische Einreichung : Erforderlich
Adresse für die Einreichung : https://kabeg.vemap.com
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge : 11/08/2025 09:00 +02:00
Auftragsbedingungen :
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Nein
Elektronische Rechnungsstellung : Erforderlich

5.1.15 Techniken

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem :
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle : Landesverwaltungsgericht Kärnten

8. Organisationen

8.1 ORG-0001

Offizielle Bezeichnung : Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft - KABEG
Registrierungsnummer : FN 71434A
Postanschrift : Kraßniggstrasse 15
Stadt : Klagenfurt am Wörthersee
Postleitzahl : 9020
Land, Gliederung (NUTS) : Klagenfurt-Villach ( AT211 )
Land : Österreich
Telefon : +43 463552120
Fax : +43 4635521250009
Internetadresse : https://kabeg.vemap.com
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL) : https://kabeg.vemap.com
Profil des Erwerbers : https://kabeg.vemap.com
Rollen dieser Organisation :
Beschaffer

8.1 ORG-0100

Offizielle Bezeichnung : Landesverwaltungsgericht Kärnten
Registrierungsnummer : 9110019979905
Postanschrift : Fromillerstraße 20
Stadt : Klagenfurt am Wörthersee
Postleitzahl : 9020
Land, Gliederung (NUTS) : Klagenfurt-Villach ( AT211 )
Land : Österreich
Telefon : +43 46354350
Fax : +43 4635435029
Internetadresse : http://lvwg-ktn.gv.at/
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL) : http://lvwg-ktn.gv.at/
Rollen dieser Organisation :
Überprüfungsstelle

8.1 ORG-9999

Offizielle Bezeichnung : vemap Einkaufsmanagement GmbH
Registrierungsnummer : TED20
Postanschrift : Berggasse 31
Stadt : Wien
Postleitzahl : 1090
Land, Gliederung (NUTS) : Wien ( AT130 )
Land : Österreich
Telefon : +43 13157940
Internetadresse : https://www.vemap.com
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL) : https://www.vemap.com
Rollen dieser Organisation :
TED eSender

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung : 93941bef-e2cd-4456-b157-1c8950069e60 - 01
Formulartyp : Wettbewerb
Art der Bekanntmachung : Auftragsbekanntmachung – Sonderregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung : 03/07/2025 14:19 +02:00
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist : Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung : 00435504-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe : 126/2025
Datum der Veröffentlichung : 04/07/2025