El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de aplicaciones y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI.

El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones de negocio sobre la que están implementados los procesos de EOI y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI, que incluye entre otros la gestión …

CPV: 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support, 72510000 Computer-related management services, 72513000 Office automation services, 72514000 Computer facilities management services, 72600000 Computer support and consultancy services
Deadline:
Oct. 27, 2025, 10 a.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de aplicaciones y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI.
Awarding body:
Dirección General de la Fundación EOI
Award number:
2025_031_SARA

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Dirección General de la Fundación EOI
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Educación

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de aplicaciones y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI.
Descripción : El objeto del contrato consiste en un servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones de negocio sobre la que están implementados los procesos de EOI y un servicio de soporte técnico a usuarios y gestión y administración del entorno de trabajo de EOI, que incluye entre otros la gestión de la seguridad, telefonía, inventario, etc. El contrato se estructura en dos lotes: LOTE 1: servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones. LOTE 2: servicio de soporte y gestión del entorno de trabajo.
Identificador del procedimiento : bda3e576-c79a-44d7-b62a-253758661b2a
Anuncio anterior : b486bd9c-4df8-4cf1-bec1-a10aa7c4aa32-01
Identificador interno : 2025_031_SARA
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72510000 Servicios de gestión relacionados con la informática
Clasificación adicional ( cpv ): 72513000 Servicios de ofimática
Clasificación adicional ( cpv ): 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lugo ( ES112 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ourense ( ES113 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Pontevedra ( ES114 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Asturias ( ES120 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cantabria ( ES130 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Rioja ( ES230 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Huesca ( ES241 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Teruel ( ES242 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ávila ( ES411 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Burgos ( ES412 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : León ( ES413 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Palencia ( ES414 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Salamanca ( ES415 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Segovia ( ES416 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Soria ( ES417 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valladolid ( ES418 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Albacete ( ES421 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ciudad Real ( ES422 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cuenca ( ES423 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Guadalajara ( ES424 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Toledo ( ES425 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cáceres ( ES432 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Girona ( ES512 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lleida ( ES513 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tarragona ( ES514 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Alicante / Alacant ( ES521 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Castellón / Castelló ( ES522 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Eivissa y Formentera ( ES531 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Mallorca ( ES532 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Menorca ( ES533 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Almería ( ES611 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cádiz ( ES612 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Córdoba ( ES613 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Granada ( ES614 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Huelva ( ES615 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Jaén ( ES616 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Málaga ( ES617 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Murcia ( ES620 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ceuta ( ES630 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Melilla ( ES640 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 785 264 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 2
Condiciones del contrato :
Número máximo de lotes por los que se pueden adjudicar contratos a un solo licitador : 2

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo : Según la legislación vigente
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral : Según la legislación vigente
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento : Según la legislación vigente
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental : Según la legislación vigente
Quiebra : Según la legislación vigente
Convenio con los acreedores : Según la legislación vigente
Incumplimiento de la obligación de pago de cotizaciones a la seguridad social : Según la legislación vigente
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables : Según la legislación vigente
Participación en una organización delictiva : Según la legislación vigente
Fraude : Según la legislación vigente
Insolvencia : Según la legislación vigente
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación : Según la legislación vigente
Las actividades empresariales han sido suspendidas : Según la legislación vigente
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional : Según la legislación vigente
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación : Según la legislación vigente
Incumplimiento de la obligación de pago de impuestos : Según la legislación vigente
Falta profesional grave : Según la legislación vigente
Corrupción : Según la legislación vigente
Activos que están siendo administrados por un liquidador : Según la legislación vigente
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia : Según la legislación vigente
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social : Según la legislación vigente
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos : Según la legislación vigente
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales : Según la legislación vigente
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas : Según la legislación vigente

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones
Descripción : Servicio de gestión y mantenimiento de las aplicaciones
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72510000 Servicios de gestión relacionados con la informática
Clasificación adicional ( cpv ): 72513000 Servicios de ofimática
Clasificación adicional ( cpv ): 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lugo ( ES112 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ourense ( ES113 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Pontevedra ( ES114 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Asturias ( ES120 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cantabria ( ES130 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Rioja ( ES230 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Huesca ( ES241 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Teruel ( ES242 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ávila ( ES411 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Burgos ( ES412 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : León ( ES413 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Palencia ( ES414 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Salamanca ( ES415 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Segovia ( ES416 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Soria ( ES417 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valladolid ( ES418 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Albacete ( ES421 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ciudad Real ( ES422 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cuenca ( ES423 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Guadalajara ( ES424 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Toledo ( ES425 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cáceres ( ES432 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Girona ( ES512 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lleida ( ES513 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tarragona ( ES514 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Alicante / Alacant ( ES521 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Castellón / Castelló ( ES522 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Eivissa y Formentera ( ES531 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Mallorca ( ES532 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Menorca ( ES533 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Almería ( ES611 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cádiz ( ES612 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Córdoba ( ES613 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Granada ( ES614 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Huelva ( ES615 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Jaén ( ES616 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Málaga ( ES617 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Murcia ( ES620 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ceuta ( ES630 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Melilla ( ES640 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 2
Más información sobre renovaciones : Según se establece en el apartado 1.k) del PCA: EOI podrá acordar la prórroga del contrato por uno o varios periodos para cada LOTE i con un total de dos años máximo. Cada posible prórroga tendrá una duración mínima de 3 meses y máxima de 1 año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 208 208 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros
Objetivo innovador : Las obras, los suministros o los servicios contratados implican la innovación de procesos.

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Cifra anual de negocio
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Trabajos realizados

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia adicional del consultor técnico adscrito al contrato.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia adicional del responsable del servicio adscrito al contrato.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,25
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Valoración económica servicio desarrollo evolutivo.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,5
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Valoración económica servicio gestión y mantenimiento de aplicaciones .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Enfoque de gestión continua de la seguridad en las aplicaciones y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,8
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Enfoque de gobierno del servicio y coordinación con terceros para la integración de soluciones en la arquitectura de EOI .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2,2
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Propuestas de casos de uso de inteligencia artificial (IA) para su aplicación en la arquitectura de EOI .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,75

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 27/10/2025 10:00 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 60 Día
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 25/11/2025 10:30 +01:00
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/11/2025 10:30 +01:00
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : En el caso de que para la ejecución del contrato sea necesaria la cesión de datos al contratista, éste deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos según se específica en el apartado 1.q) del Pliego de Clausulas Administrativas Particulares.
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Dirección General de la Fundación EOI - TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-10-27+01:00

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Servicio de soporte y gestión del entorno de trabajo
Descripción : Servicio de soporte y gestión del entorno de trabajo
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72510000 Servicios de gestión relacionados con la informática
Clasificación adicional ( cpv ): 72513000 Servicios de ofimática
Clasificación adicional ( cpv ): 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : A Coruña ( ES111 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lugo ( ES112 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ourense ( ES113 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Pontevedra ( ES114 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Asturias ( ES120 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cantabria ( ES130 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Araba/Álava ( ES211 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Bizkaia ( ES213 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Navarra ( ES220 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Rioja ( ES230 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Huesca ( ES241 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Teruel ( ES242 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zaragoza ( ES243 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ávila ( ES411 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Burgos ( ES412 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : León ( ES413 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Palencia ( ES414 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Salamanca ( ES415 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Segovia ( ES416 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Soria ( ES417 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valladolid ( ES418 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Zamora ( ES419 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Albacete ( ES421 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ciudad Real ( ES422 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cuenca ( ES423 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Guadalajara ( ES424 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Toledo ( ES425 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cáceres ( ES432 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Girona ( ES512 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lleida ( ES513 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tarragona ( ES514 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Alicante / Alacant ( ES521 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Castellón / Castelló ( ES522 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Eivissa y Formentera ( ES531 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Mallorca ( ES532 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Menorca ( ES533 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Almería ( ES611 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cádiz ( ES612 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Córdoba ( ES613 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Granada ( ES614 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Huelva ( ES615 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Jaén ( ES616 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Málaga ( ES617 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Sevilla ( ES618 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Murcia ( ES620 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Ceuta ( ES630 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Melilla ( ES640 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 1 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 2
Más información sobre renovaciones : Según se establece en el apartado 1.k) del PCA: EOI podrá acordar la prórroga del contrato por uno o varios periodos para cada LOTE i con un total de dos años máximo. Cada posible prórroga tendrá una duración mínima de 3 meses y máxima de 1 año

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 577 056 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental : Otros
Objetivo social promovido : Otros
Objetivo innovador : Las obras, los suministros o los servicios contratados implican la innovación de procesos.

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Cifra anual de negocio
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Trabajos realizados

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Experiencia adicional del gestor del servicio adscrito al contrato .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,25
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Formación en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) del gestor del servicio adscrito al contrato .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,5
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Valoración económica servicio soporte y gestión del entorno de trabajo .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3,5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Enfoque de gestión integral del servicio y plan de mejora continua.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2,75
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Enfoque proactivo de gestión de la seguridad en el puesto de trabajo y los servicios digitales asociados .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 27/10/2025 10:00 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 60 Día
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 25/11/2025 10:30 +01:00
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 03/11/2025 10:30 +01:00
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Lugar : Sala Contratación Fundación EOI, FSP Blackboard Collaborate
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : En el caso de que para la ejecución del contrato sea necesaria la cesión de datos al contratista, éste deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos según se específica en el apartado 1.q) del Pliego de Clausulas Administrativas Particulares.
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Dirección General de la Fundación EOI - TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-10-27+01:00

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Dirección General de la Fundación EOI
Número de registro : 50075010010821
Número de registro : G81718249
Localidad : Madrid
Código postal : 28040
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Dirección General de la Fundación EOI
Correo electrónico : contratacion@eoi.es
Teléfono : 913495600
Fax : 915542394
Dirección de internet : http://www.eoi.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES
Localidad : Madrid
Código postal : 28071
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Teléfono : +034 913491319
Fax : +034 913491441
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 344ed3f0-0d9a-4da8-a7ac-b8be85a3b6f8 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 09/10/2025 10:54 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00664780-2025
Número de la edición del DO S : 195/2025
Fecha de publicación : 10/10/2025