Dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS

Przedmiotem zamówienia jest dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS Przedmiotem zamówienia jest Dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS

CPV: 72253000 Helpdesk and support services, 72260000 Software-related services
Deadline:
July 17, 2025, noon
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS
Awarding body:
Miasto Stołeczne Warszawa
Award number:
ZP/PH/271/III-95/25

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Miasto Stołeczne Warszawa
Status prawny nabywcy : Instytucja lokalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS
Opis : Przedmiotem zamówienia jest dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS
Identyfikator procedury : c29a8421-e5d6-4062-806c-167f9e096e58
Wewnętrzny identyfikator : ZP/PH/271/III-95/25
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : tak
Uzasadnienie procedury przyspieszonej : W Urzędzie m.st. Warszawy trwa projekt o nazwie „II etap wdrażania zarządzania procesami w Urzędzie Miasta St. Warszawy” nakłada na Zamawiającego obowiązek realizacji poszczególnych etapów projektu w ściśle określonych terminach. Zakup narzędzia klasy EBPA do modelowania procesów jest kluczowy dla wykonania analiz planowanych w najbliższej fazie projektu. Opóźnienie w zakupie uniemożliwiłoby wykonanie projektowych kamieni milowych. Skrócenie terminu składania ofert pozwoli na zachowanie zgodności z harmonogramem w/w projektu.

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72253000 Usługi pomocy komputerowej i podobne

2.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, do wysokości 1 000 000,00 zł brutto. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji – zakres i warunki skorzystania z opcji opisane są w § 12 wzoru umowy.
Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE
European Legislation Identifier -

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS
Opis : Przedmiotem zamówienia jest Dostęp do aplikacji do zarządzania procesami biznesowymi w modelu usługi SaaS
Wewnętrzny identyfikator : ZP/PH/271/III-95/25

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Opcje :
Opis opcji : W okresie realizacji Przedmiotu Umowy Zamawiający będzie mógł skorzystać z prawa opcji w zakresie aktywowania i zapewnienia do końca okresu realizacji Umowy 15 dodatkowych kont dla Użytkowników modelujących, zgodnie ze stawkami i cenami zawartymi w ofercie Wykonawcy lub wydłużenia wskazanego w § 5 Umowy okresu obowiązywania Umowy o maksymalnie 6 miesięcy.

5.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 36 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) : tak

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Opis : cena brutto; waga kryterium: 70%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 70
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Opis : Termin na zgłoszenie gotowości do odbioru wdrożenia Usługi- 30%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 30

5.1.11 Dokumenty zamówienia

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia : https://zamowienia.um.warszawa.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : Wykonawca, przed podpisaniem umowy, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, w wysokości 5% ceny ofertowej brutto, o którym mowa w par. 21 wzoru umowy.
Termin składania ofert : 17/07/2025 12:00 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 17/07/2025 12:05 +02:00
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Warunki dotyczące realizacji zamówienia : Zgodnie z SWZ
Fakturowanie elektroniczne : Niedozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : tak
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : dział IX ustawy Pzp
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Miasto Stołeczne Warszawa
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia : Miasto Stołeczne Warszawa
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : Miasto Stołeczne Warszawa
Organizacja rozpatrująca oferty : Miasto Stołeczne Warszawa

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Miasto Stołeczne Warszawa
Numer rejestracyjny : 5252296818
Departament : Urząd m.st. Warszawy
Adres pocztowy : Plac Bankowy 3/5
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 00-950
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Punkt kontaktowy : Biuro Zamówień Publicznych
Telefon : +4822 443-14-00
Faks : +4822 443-14-00
Adres strony internetowej : https://um.warszawa.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://zamowienia.um.warszawa.pl
Role tej organizacji :
Nabywca
Podmiot świadczący usługi w zakresie zamówień
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0003

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 224587801
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : 6a35d7b7-824c-4e20-9e37-7d69d1edfdc3 - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 01/07/2025 13:57 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00432856-2025
Numer wydania Dz.U. S : 125/2025
Data publikacji : 03/07/2025