Digitaalisen palvelun hankinta asiakkaiden hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistämiseksi

Hankinnan kohteena on digitaalinen palvelu, jonka avulla Helsingin kaupungin seniorikeskuksissa, palvelutaloissa sekä niiden päivätoiminnassa voidaan järjestää asiakkaille tavoitteellista, kuntouttavaa ja kulttuurista toimintaa henkilökunnan toimesta ja ohjaamana. Toiminta on osa ennaltaehkäisevää ja kuntouttavaa työtä, jolla pyritään vahvistamaan asiakkaiden fyysistä, sosiaalista, kognitiivista ja psyykkistä toimintakykyä. Lisäksi palvelun tulee tarjota ajantasaista tietoa palvelun …

CPV: 85000000 Health and social work services
Place of execution:
Digitaalisen palvelun hankinta asiakkaiden hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistämiseksi
Awarding body:
Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Award number:
HEL 2025-002672

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Ostajan oikeudellinen muoto : Paikallisviranomainen
Pääasiallinen toimiala : Yleinen julkishallinto

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : Digitaalisen palvelun hankinta asiakkaiden hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistämiseksi
Kuvaus : Hankinnan kohteena on digitaalinen palvelu, jonka avulla Helsingin kaupungin seniorikeskuksissa, palvelutaloissa sekä niiden päivätoiminnassa voidaan järjestää asiakkaille tavoitteellista, kuntouttavaa ja kulttuurista toimintaa henkilökunnan toimesta ja ohjaamana. Toiminta on osa ennaltaehkäisevää ja kuntouttavaa työtä, jolla pyritään vahvistamaan asiakkaiden fyysistä, sosiaalista, kognitiivista ja psyykkistä toimintakykyä. Lisäksi palvelun tulee tarjota ajantasaista tietoa palvelun käytöstä tiedolla johtamisen tueksi. Palvelun käytön seurannan tulee olla helppoa, sitä tulee voida tehdä reaaliajassa ja tiedon tulee olla käytettävissä nopeasti.
Menettelyn tunniste : ef07cb25-68be-4bfa-a019-b89d54ae3890
Edellinen ilmoitus : dcc0104b-7442-4db5-b3fa-f2bef513fd11-01
Sisäinen tunniste : HEL 2025-002672
Menettelyn tyyppi : Avoin
Menettelyn tärkeimmät piirteet : Hankintamenettelyn kulku on seuraava: 1. Hankintailmoituksen ja tarjouspyyntöasiakirjojen julkaisu 2. Kysymysten esittäminen ja niihin vastaaminen 3. Tarjousten jättäminen määräaikaan mennessä 4. Tarjousten avaaminen 5. Mahdollisten täsmennysten pyytäminen tarjoajilta 6. Tarjoajien soveltuvuuden arviointi (ja tarkastaminen) 7. Tarjousten tarjouspyynnönmukaisuuden tarkistaminen 8. Tarjousten vertailu 9. Hankintapäätös ja sen tiedoksianto 10. Tarjoajien soveltuvuuden tarkastaminen ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista (mikäli hankintapäätös tehtiin ehdollisena) 11. Hankintasopimuksen allekirjoitus valittujen palveluntuottajien kanssa sen jälkeen, kun hankintapäätös on saanut lainvoiman TARJOAJIEN SOVELTUVUUS JA TARJOUSTEN TARJOUSPYYNNÖN MUKAISUUS Tarjoajan tulee toimittaa tarjous määräaikaan mennessä tämän tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti. Tarjoajien soveltuvuus ja tarjousten tarjouspyynnön mukaisuus tarkastetaan. Tarjouspyynnön ehdoissa esitetyt selvitykset ja todistukset pyydetään ennen hankintapäätöksen tekoa tarjoajalta, joka alustavan soveltuvuusarvioinnin ja tarjousvertailun perusteella näyttää tulevan valituksi tai hankintapäätös tehdään ehdollisena, kunnes selvitykset ja todistukset on saatu. Hankintapäätös muutoksenhakuosoituksineen lähetetään kaikille tarjonneille tiedoksi. Kaupunki varaa oikeuden auditoida tai muuten todentaa palveluntuottajien sopivuus kaupungin tarpeisiin. Sopimusta ei solmita, ellei kaikki tarjouspyyntöasiakirjoissa esitetyt vähimmäisvaatimukset täyty. Sama tarjoaja voi jättää samasta palvelusta vain yhden (1) tarjouksen.

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 85000000 Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Lisätiedot : Helsinki

2.1.3 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 310 000 Euro

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : Digitaalisen palvelun hankinta asiakkaiden hyvinvoinnin ja toimintakyvyn edistämiseksi
Kuvaus : Hankinnan kohteena on digitaalinen palvelu, jonka avulla Helsingin kaupungin seniorikeskuksissa, palvelutaloissa sekä niiden päivätoiminnassa voidaan järjestää asiakkaille tavoitteellista, kuntouttavaa ja kulttuurista toimintaa henkilökunnan toimesta ja ohjaamana. Toiminta on osa ennaltaehkäisevää ja kuntouttavaa työtä, jolla pyritään vahvistamaan asiakkaiden fyysistä, sosiaalista, kognitiivista ja psyykkistä toimintakykyä. Lisäksi palvelun tulee tarjota ajantasaista tietoa palvelun käytöstä tiedolla johtamisen tueksi. Palvelun käytön seurannan tulee olla helppoa, sitä tulee voida tehdä reaaliajassa ja tiedon tulee olla käytettävissä nopeasti.
Sisäinen tunniste : HEL 2025-002672

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 85000000 Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Lisätiedot : Helsinki

5.1.3 Arvioitu kesto

Alkamispäivä : 01/06/2025
Päättymispäivä : 31/05/2029

5.1.5 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 310 000 Euro

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista

5.1.7 Strategiset hankinnat

Edistettävä sosiaalinen tavoite : Oikeudenmukaiset työolot

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Hinta
Nimi : Palvelun kuukausihinta
Kuvaus : Palvelun kuukausihinta
Kategoria vertailuperuste paino : Kiinteä arvo (yksikköä kohti)
Vertailuperusteen luku : 0
Kuvaus käytettävästä pisteytyksestä, jos pisteytystä ei voida määrittää käyttämällä kriteerikohtaisia valintakenttiä :
Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus -

6. Tulokset

Kaikkien tällä ilmoituksella ilmoitettujen sopimusten arvo : 310 000 Euro

6.1 Tulokset – Osan tunniste : LOT-0000

Vähintään yksi voittaja valittu.

6.1.2 Tiedot voittajista

Voittaja :
Virallinen nimi : Kardemummo Oy
Tarjous :
Tarjouksen tunniste : Kardemummo Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste : LOT-0000
Tarjouksen sijoitus on tiedossa : ei
Tarjous on vaihtoehtoinen tarjous : ei
Sopimuksen tiedot :
Sopimuksen tunniste : Kardemummo Oy
Voittajan valintapäivä : 05/05/2025
Sopimuksen tekopäivä : 28/05/2025
Voittaja :
Virallinen nimi : Sentina Oy
Tarjous :
Tarjouksen tunniste : Sentina Oy
Osan tai osien ryhmän tunniste : LOT-0000
Tarjouksen sijoitus on tiedossa : ei
Tarjous on vaihtoehtoinen tarjous : ei
Sopimuksen tiedot :
Sopimuksen tunniste : Sentina Oy
Voittajan valintapäivä : 05/05/2025
Sopimuksen tekopäivä : 02/06/2025

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Sähköisesti tehdyt tarjoukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 3

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : 3006157-6
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation roolit :
Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Rekisterinumero : 0201256-6
Postiosoite : Toinen linja 4 A
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00530
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Sosiali-, terveys- ja pelastustoimialan hankinta- ja sopimuspalvelut
Puhelin : +358 931021183
Tämän organisaation roolit :
Ostaja

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Kardemummo Oy
Rekisterinumero : 2768974-1
Postiosoite : Anjankuja 3 A 39
Postitoimipaikka : Espoo
Postinumero : 02230
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Sähköposti : mikael@kardemummo.fi
Puhelin : 0505701245
Tämän organisaation roolit :
Tarjoaja
Näiden osien voittaja : LOT-0000

8.1 ORG-0004

Virallinen nimi : Sentina Oy
Rekisterinumero : 2590313-4
Postiosoite : Patruunantie 21
Postitoimipaikka : Rajamäki
Postinumero : 05200
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : 0403529898
Tämän organisaation roolit :
Tarjoaja
Näiden osien voittaja : LOT-0000

8.1 ORG-0005

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : eSender
Puhelin : 029 55 636 30
Tämän organisaation roolit :
TED eSender

11. Ilmoituksen tiedot

11.1 Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 0281c7ba-83cf-42b5-96aa-27910fbf0777 - 01
Lomakkeen tyyppi : Tulokset
Ilmoituksen tyyppi : Hankintailmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva ilmoitus – kevennetty järjestely
Ilmoituksen lähetyspäivä : 13/06/2025 08:39 +00:00
Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 13/06/2025 08:39 +00:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi

11.2 Julkaisutiedot

Ilmoituksen julkaisunumero : 00386918-2025
EUVL S -lehden numero : 113/2025
Julkaisupäivä : 16/06/2025