(DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)

(DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148) (DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)

CPV: 48000000 Software package and information systems
Place of execution:
(DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)
Awarding body:
SPMS, EPE - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE
Award number:
20250148

1. Adquirente

1.1 Adquirente

Nome oficial : SPMS, EPE - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE
Forma jurídica do adquirente : Organismo de direito público
Atividade da autoridade adjudicante : Saúde

2. Procedimento

2.1 Procedimento

Título : (DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)
Descrição : (DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)
Identificador do procedimento : 3d8c0a84-5bce-4167-ab9a-e9ca36676dd6
Anúncio anterior : 261398-2025
Identificador interno : 20250148
Tipo de procedimento : Aberto
O procedimento é acelerado : não

2.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Fornecimentos
Classificação principal ( cpv ): 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação

2.1.2 Local de execução

Endereço postal : Avenida da República, nº 61
Cidade : Lisboa
Código postal : 1050-189
Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal

2.1.3 Valor

Valor estimado, sem IVA : 2 056 679 Euro

2.1.4 Informações gerais

Base jurídica :
Diretiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 ID técnico do lote : LOT-0001

Título : (DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)
Descrição : (DAG) Aquisição de expansão da atual da Plataforma de Atendimento Telefónico - Pilar 2 – Reforma dos SI disponibilizados ao cidadão (PRR) (20250148)
Identificador interno : 20250148

5.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Fornecimentos
Classificação principal ( cpv ): 48000000 Pacotes de software e sistemas de informação

5.1.2 Local de execução

Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal
Informações adicionais :

5.1.3 Duração estimada

Duração : 8 Mês

5.1.5 Valor

Valor estimado, sem IVA : 2 056 679 Euro

5.1.6 Informações gerais

Projeto de contratação pública total ou parcialmente financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) : não

5.1.10 Critérios de adjudicação

Critério :
Tipo : Preço
Descrição : Preço
Descrição do método a utilizar se a ponderação não puder ser expressa por critérios : Preço

5.1.15 Técnicas

Acordo-quadro :
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico :
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

5.1.16 Informações adicionais, mediação e recurso

Instância de recurso : SPMS, EPE - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE
Informações sobre os prazos de recurso : Nos termos legais

6. Resultados

Valor de todos os contratos adjudicados neste aviso : 2 033 520 Euro

6.1 Identificador do lote do resultado : LOT-0001

O vencedor foi selecionado.

6.1.2 Informações sobre os vencedores

Vencedor :
Nome oficial : MEO - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA S.A.
Proposta :
Identificador da proposta : 0.0
Identificador do lote ou grupo de lotes : LOT-0001
Valor do concurso : 2 033 520 Euro
A proposta foi classificada : sim
A proposta é uma variante : sim
Subcontratação : Não
Informações sobre o contrato :
Identificador do contrato : 128/2025
Data em que o vencedor foi escolhido : 30/06/2025
Data da celebração do contrato : 05/07/2025

6.1.4 Informações estatísticas

Propostas ou pedidos de participação recebidos :
Tipo de apresentações recebidas : Propostas
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos : 1

8. Organizações

8.1 ORG-0001

Nome oficial : SPMS, EPE - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE
Número de registo : 509540716
Endereço postal : Avenida da República, 61
Cidade : Lisboa
Código postal : 1050-189
Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal
Correio eletrónico : contratacao@spms.min-saude.pt
Telefone : 211545600
Funções desta organização :
Adquirente
Instância de recurso

8.1 ORG-0002

Nome oficial : MEO - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA S.A.
Dimensão do operador económico : Grande
Número de registo : 504615947
Endereço postal : Av. Fontes Pereira de Melo, nº 40
Cidade : Lisboa
Código postal : 1069-300
Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal
Funções desta organização :
Proponente
Vencedor destes lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Nome oficial : Publications Office of the European Union
Número de registo : PUBL
Cidade : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisão do país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correio eletrónico : ted@publications.europa.eu
Telefone : +352 29291
Endereço Internet : https://op.europa.eu
Funções desta organização :
TED eSender

Informações sobre o anúncio

Identificador/versão do anúncio : 1c4084f6-6d22-4fc9-8ed5-63c7b28eb2d5 - 01
Tipo de formulário : Resultados
Tipo de anúncio : Anúncio de adjudicação de contrato ou de concessão — regime normal
Data de envio do anúncio : 10/07/2025 13:27 +00:00
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível : português
Número de publicação do anúncio : 00458736-2025
N.º de edição do JO S : 132/2025
Data de publicação : 14/07/2025