Contrato de servicio de atención al público, taquillaje y gestión de la tienda de la Casa Natal Salvador Dalí de Figueres

Servicios de atención al público, taquillaje y gestión de la tienda de la Casa Natal Salvador Dalí de Figueres. El contrato no se divide en lotes

CPV: 79342320 Customer-care services
Deadline:
July 17, 2025, 2 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Contrato de servicio de atención al público, taquillaje y gestión de la tienda de la Casa Natal Salvador Dalí de Figueres
Awarding body:
Ajuntament de Figueres
Award number:
CONC2025000006

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Ajuntament de Figueres
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Contrato de servicio de atención al público, taquillaje y gestión de la tienda de la Casa Natal Salvador Dalí de Figueres
Descripción : Servicios de atención al público, taquillaje y gestión de la tienda de la Casa Natal Salvador Dalí de Figueres.
Identificador del procedimiento : c4ffd7e0-f7bd-4897-bbe7-717f88bf1950
Identificador interno : CONC2025000006
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

2.1.2 Lugar de ejecución

Localidad : Figueres
Subdivisión del país (NUTS) : Girona ( ES512 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 230 453,3 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Contrato de Servicios de atención al público, taquillaje y gestión de la tienda de la Casa Natal Salvador Dalí de Figueres.
Descripción : El contrato no se divide en lotes
Identificador interno : CONC2025000006

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente
Opciones :
Descripción de las opciones : Posibilidad de 1 año de prórroga

5.1.2 Lugar de ejecución

Dirección postal : Plaza del Ayuntamiento, 12 17600
Localidad : Provincia de Girona
Código postal : 17600
Subdivisión del país (NUTS) : Girona ( ES512 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 2

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 230 453,3 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : sí
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) : sí

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual medio
Descripción : Volumen anual de negocios en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato, referido al mejor ejercicio de los tres últimos ejercicios disponibles en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades del empresario, en la medida en que se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios. Esta declaración debe justificarse con los documentos contables que la acrediten. El volumen anual de negocios a acreditar referido al mejor ejercicio de los tres últimos disponibles es de 461.419,99 €.
Criterio : Referencias sobre servicios específicos
Descripción : Ejecución de una relación de los principales servicios o trabajos realizados, de igual o similares características al del objeto del contrato en los últimos tres años anteriores, el importe anual en el año de mayor ejecución será igual o superior al 70 % de la anualidad media del contrato, siendo el siguiente importe: 215.329,33 €.

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Menor oferta econòmica
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (porcentaje, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 40
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Aportación de mejoras en el servicio
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (porcentaje, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Criterios de valoración sujetos a juicio de valor
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (porcentaje, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Dirección de los pliegos de contratación : www.figueres.cat/contractacio

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Dirección para la presentación : www.figueres.cat/contractacio
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : catalán, español
Catálogo electrónico : No autorizada
Descripción de la garantía financiera : 5% del precio final ofertado, excluido el IVA, (durada inicial)
Plazo de recepción de ofertas : 17/07/2025 14:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Información complementaria : Se publicará fecha y hora definitiva en el Perfil del Contratante
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : sí
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Tribunal Català de Contractes del Sector Públic -
Información sobre los plazos de revisión : Son susceptibles de recurso especial en materia de contratación, de acuerdo con el artículo 44 de la LCSP, los anuncios de licitación, los pliegos y los documentos contractuales que establezcan las condiciones que deben regir la contratación; los actos de trámite que decidan directa o indirectamente sobre la adjudicación, determinen la imposibilidad de continuar el procedimiento o produzcan indefensión o perjuicio irreparable a derechos o intereses legítimos; los acuerdos de adjudicación del contrato; y las modificaciones del contrato basadas en el incumplimiento de lo establecido en los artículos 204 y 205 de la LCSP, por entender que la modificación debería haber sido objeto de una nueva adjudicación.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Ajuntament de Figueres
Número de registro : P1707200J
Dirección postal : Plaça Ajuntament, 12
Localidad : Figueres
Código postal : 17600
Subdivisión del país (NUTS) : Girona ( ES512 )
País : España
Punto de contacto : Departamento de contratación
Correo electrónico : contractacio@figueres.org
Teléfono : 970 23 22 86
Perfil de comprador : www.figueres.cat/contractacio
Funciones de esta organización :
Comprador

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro : Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal : C/ Del Foc, 57
Localidad : Barcelona
Código postal : 08038
Subdivisión del país (NUTS) : Barcelona ( ES511 )
País : España
Correo electrónico : tccsp@gencat.cat
Teléfono : 938842038
Funciones de esta organización :
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0000

Denominación oficial : Publications Office of the European Union
Número de registro : PUBL
Localidad : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisión del país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correo electrónico : ted@publications.europa.eu
Teléfono : +352 29291
Dirección de internet : https://op.europa.eu
Funciones de esta organización :
TED eSender
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 13e4a155-cb04-48c0-b775-d1c8bb7f421f - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 16/06/2025 06:25 +00:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00390053-2025
Número de la edición del DO S : 114/2025
Fecha de publicación : 17/06/2025