1.1 Comprador
Denominación oficial
:
OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud - Organización Central
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
CPV: 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
1. Comprador
2. Procedimiento
2.1 Procedimiento
TÃtulo
:
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
Descripción
:
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
Identificador del procedimiento
:
45990fd4-8502-408c-9df6-192a8576d8d9
Identificador interno
:
2023/01352
2.1.1 Finalidad
Naturaleza del contrato
:
Servicios
Clasificación principal
(
cpv
):
72000000
Servicios TI: consultorÃa, desarrollo de software, Internet y apoyo
2.1.4 Información general
Base jurÃdica
:
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001
TÃtulo
:
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
Descripción
:
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
Identificador interno
:
0
5.1.1 Finalidad
Naturaleza del contrato
:
Servicios
Clasificación principal
(
cpv
):
72000000
Servicios TI: consultorÃa, desarrollo de software, Internet y apoyo
5.1.2 Lugar de ejecución
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Araba/Ãlava
(
ES211
)
PaÃs
:
España
Información complementaria
:
5.1.3 Duración estimada
Fecha de inicio
:
13/07/2023
Fecha de finalización de la duración
:
31/03/2026
5.1.6 Información general
Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la
UE
5.1.12 Condiciones de la contratación pública
Condiciones del contrato
:
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido
:
No
Facturación electrónica
:
Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
:
no
Se utilizará el pago electrónico
:
no
5.1.16 Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso
:
Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi
Información sobre los plazos de revisión
:
Se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de 15 días hábiles. Dicho plazo se computará conforme a la Ley de Contratos del Sector Público.
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
:
OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud - Organización Central
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso
:
5 448 878,57
Euro
6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0001
6.1.2 Información de los ganadores
Ganador
:
Denominación oficial
:
UTE TELEFONICA-IBERMATICA-AYESA
Oferta
:
Identificador de la oferta
:
1527793
Identificador del lote o el grupo de lotes
:
LOT-0001
Valor de la licitación
:
5 448 878,57
Euro
Subcontratación
:
SÃ
Se conoce el valor de la subcontratación
:
no
Se conoce el porcentaje de subcontratación
:
sÃ
Porcentaje de subcontratación
:
0
Descripción
:
Contrato con 0% de subcontratación permitida
Información del contrato
:
Identificador del contrato
:
2023/01352252_00001
TÃtulo
:
Contratación de la solución para la atención omnicanal de la demanda ciudadana en Osakidetza
Fecha de celebración del contrato
:
05/12/2023
7. Modificaciones
7.1 Modificaciones
Identificador del aviso de adjudicación de contrato anterior
:
636197-2024
Identificador del contrato modificado
:
CON-0001
Motivos de la modificación
:
Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no
podÃa predecir.
Descripción
:
Modificación del objeto 1: Importe de las modificaciones: 1062777.42. Incremento del plazo: 0. Tipo modificación: Modificado. Fecha Acuerdo: 2025-06-13+02:00. Fecha Finalización: 2026-03-31+02:00.
7.1.1 Modificación
Descripción de las modificaciones
:
Modificación del objeto
8. Organizaciones
8.1 ORG-0001
Denominación oficial
:
Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi
Número de registro
:
81802.0
Dirección postal
:
C/ Donostia-San Sebastián, 1
Localidad
:
Vitoria-Gasteiz
Código postal
:
01010
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Araba/Ãlava
(
ES211
)
PaÃs
:
España
Teléfono
:
+34 945018000
Funciones de esta organización
:
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1 ORG-0003
Denominación oficial
:
OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud - Organización Central
Número de registro
:
S5100023J
Dirección postal
:
Alava, 45
Localidad
:
Vitoria-Gasteiz
Código postal
:
01006
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Araba/Ãlava
(
ES211
)
PaÃs
:
España
Punto de contacto
:
Subdirección de informática Informatikako zuzendariordetza
Teléfono
:
+34 945006269
Funciones de esta organización
:
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
8.1 ORG-0005
Denominación oficial
:
UTE TELEFONICA-IBERMATICA-AYESA
Número de registro
:
89458.0
Dirección postal
:
SABINO ARANA 26
Localidad
:
Bilbao
Código postal
:
48013
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Bizkaia
(
ES213
)
PaÃs
:
España
Teléfono
:
+34 682126523
Funciones de esta organización
:
Licitador
Ganador de estos lotes
:
LOT-0001
8.1 ORG-0006
Denominación oficial
:
SEIDOR SOLUTIONS S L
Número de registro
:
77634.0
Dirección postal
:
PUJADES 350 PLANTA 2
Localidad
:
Barcelona
Código postal
:
08019
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Barcelona
(
ES511
)
PaÃs
:
España
Teléfono
:
+34 902995374
Funciones de esta organización
:
Licitador
8.1 ORG-0007
Denominación oficial
:
DELOITTE CONSULTING, S.L.
Número de registro
:
32830.0
Dirección postal
:
Plaza Pablo Ruiz Picasso 1
Localidad
:
Madrid
Código postal
:
28020
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Madrid
(
ES300
)
PaÃs
:
España
Teléfono
:
+34 915145000
Funciones de esta organización
:
Licitador
8.1 ORG-0008
Denominación oficial
:
UTE Accenture - Evolutio - Avanade
Número de registro
:
89470.0
Dirección postal
:
Plaza Euskadi 5
Localidad
:
Bilbao
Código postal
:
48009
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Araba/Ãlava
(
ES211
)
PaÃs
:
España
Teléfono
:
+34 628840514
Funciones de esta organización
:
Licitador
8.1 ORG-0009
Denominación oficial
:
INETUM NORTE, S.L.U.
Número de registro
:
30129.0
Dirección postal
:
Licenciado Poza, 55
Localidad
:
Bilbao
Código postal
:
48013
Subdivisión del paÃs (NUTS)
:
Bizkaia
(
ES213
)
PaÃs
:
España
Teléfono
:
+34 944241825
Funciones de esta organización
:
Licitador
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio
:
1a4ad826-4727-4101-9cf4-e362de5949e7
-
01
Tipo de formulario
:
Modificación de contrato
Tipo de anuncio
:
Anuncio de modificación de contrato
Fecha de envÃo del anuncio
:
30/06/2025
10:30 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente
:
español
Número de publicación del anuncio
:
00424803-2025
Número de la edición del DO S
:
123/2025
Fecha de publicación
:
01/07/2025