Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB

Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose …

CPV: 48400000 Business transaction and personal business software package, 48110000 Point of sale (POS) software package, 48445000 Customer Relation Management software package, 48480000 Sales, marketing and business intelligence software package, 48481000 Sales or marketing software package
Place of execution:
Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Awarding body:
Göteborgs Symfoniker AB
Award number:
25/55

1. Upphandlare

1.1 Upphandlare

Officiellt namn : Göteborgs Symfoniker AB
Köparens rättsliga status : Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet : Fritidsverksamhet, kultur och religion

2. Förfarande

2.1 Förfarande

Titel : Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Beskrivning : Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning.
Förfarandets identifierare : 9b73eb25-d8d5-4ee5-b2f6-21da18214146
Föregående meddelande : 5c15b6ad-52bd-4da4-acc7-ed475e1e3c02-01
Intern identifierare : 25/55
Typ av förfarande : Öppet
Förfarandet är påskyndat : nej

2.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Varor
Ytterligare om kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48110000 Programvara för kassasystem
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48445000 Programvara för kundhantering
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48481000 Programvara för försäljning eller marknadsföring

2.1.2 Leveransplats

Postadress : Konserthuset Götaplatsen
Ort : GÖTEBORG
Postnummer : 41256
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige

2.1.3 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 3 000 000 Svensk krona

2.1.4 Allmänna upplysningar

Anbudsinfordran har avslutats
Rättslig grund :
Direktiv 2014/24/EU

5. Del (anbudsområde)

5.1 Tekniskt ID för partiet : LOT-0000

Titel : Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB
Beskrivning : Göteborgs Symfoniker AB upphandlar biljettsystem för Göteborgs Symfoniker/ Göteborgs Konserthus. Göteborgs Symfoniker AB upphandlar en tjänst för att tillgodose behovet av försäljning, bokning/ beställning, kundhantering, support samt statistik, rapportering och uppföljning.
Intern identifierare : 25/55

5.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Varor
Ytterligare om kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 48400000 Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48110000 Programvara för kassasystem
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48445000 Programvara för kundhantering
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48480000 Programvara för försäljning, marknadsföring och affärsunderrättelser
Ytterligare klassificering ( cpv ): 48481000 Programvara för försäljning eller marknadsföring

5.1.2 Leveransplats

Postadress : Konserthuset Götaplatsen
Ort : GÖTEBORG
Postnummer : 41256
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kompletterande information :

5.1.3 Uppskattad löptid

Startdatum : 01/09/2025
Slutdatum för varaktighet : 01/09/2028

5.1.4 Förlängning

Högst antal förlängningar : 1
Ytterligare information om förlängningar : Förlängning är 12 månader

5.1.5 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 3 000 000 Svensk krona
Högsta värde för ramavtalet : 3 000 000 Svensk krona

5.1.6 Allmänna upplysningar

Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA : nej

5.1.7 Strategisk upphandling

Syftet med strategisk upphandling : Minskning av miljöpåverkan
Beskrivning : Se underlag.
Metod som ska minska miljöpåverkan : Annat

5.1.10 Tilldelningskriterier

Kriterium :
Typ : Kostnader
Namn : Pris
Beskrivning : Pris
Kategori av tilldelningskriteriet tröskel : Viktning (poängtal, exakt)
Sifferangivelse för tilldelningskriterium : 1
Kriterium :
Typ : Kvalitet
Namn : Kvalitet
Beskrivning : Kvalitet i förhållande till kravspecifikation
Kategori av tilldelningskriteriet tröskel : Viktning (poängtal, exakt)
Sifferangivelse för tilldelningskriterium : 2

5.1.15 Metoder

Ramavtal :
Ramavtal utan förnyad konkurrensutsättning
Information om det dynamiska inköpssystemet :
Upphandlingen avser inte ett dynamiskt inköpssystem

5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning

Prövningsorganisation : Förvaltningsrätten
Information om tidsfrist för prövning : Se underlaget.
Organisation som undertecknar kontraktet : Göteborgs Symfoniker AB

6. Resultat

Högsta värdet på ramavtalen i det här meddelandet : 3 000 000 Svensk krona
Ungefärligt värde på ramavtalen : 3 000 000 Svensk krona

6.1 Resultat – delkontraktets id : LOT-0000

Minst en vinnare har valts ut.
Ramavtal :
Högsta värde på ramavtalet : 3 000 000 Svensk krona
Nytt beräknat värde på ramavtalet : 3 000 000 Svensk krona

6.1.2 Information om vinnarna

Verklig ägare :
Officiellt namn : Tixly Sweden AB
Anbud :
Identifierare för anbudsgivare : GSO
Identifierare för del eller grupp av delar : LOT-0000
Anlitande av underleverantör : Nej
Information om kontraktet :
Identifierare för kontraktet : -
Titel : Biljettsystem för Göteborgs Symfoniker AB-Tixly Sweden AB
Datum då vinnaren utsågs : 22/05/2025
Datum för ingående av kontraktet : 09/06/2025
Kontraktet tilldelas inom ett ramavtal : nej
Organisation som undertecknar kontraktet : Göteborgs Symfoniker AB

6.1.3 Anbud som inte vann :

Anbudsgivare :
Officiellt namn : Tickster AB

6.1.4 Statistisk information

Inkomna anbud eller intresseanmälningar :
Typ av inlämningar : Anbud
Antal anbud, anbudsansökningar och intresseanmälningar som inkommit : 2

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officiellt namn : Göteborgs Symfoniker AB
Registreringsnummer : 5563131027
Avdelning : Göteborgs Symfoniker AB
Postadress : Viktor Rydbergsgatan 4
Ort : GÖTEBORG
Postnummer : 412 56
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Åsa Bernlo
E-postadress : asa.bernlo@gso.se
Tfn : 031-7265300
Webbadress : http://www.gso.se
Den här organisationens roller :
Upphandlare
Organisation som undertecknar kontraktet

8.1 ORG-0002

Officiellt namn : Förvaltningsrätten
Registreringsnummer : 202100-2742
Postadress : Box 53197
Ort : Göteborg
Postnummer : 400 15
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Tfn : 031-732 70 00
Den här organisationens roller :
Prövningsorganisation

8.1 ORG-0003

Officiellt namn : Tixly Sweden AB
Storlek på den ekonomiska aktören : Medelstort företag
Registreringsnummer : 5591093181
Avdelning : Försäljning
Postadress : Polstjärnevägen 16
Ort : JÖRLANDA
Postnummer : 44465
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Filip Darj
E-postadress : filip@tixly.com
Tfn : 072-2021850
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare
Vinnare av de här delkontrakten : LOT-0000

8.1 ORG-0004

Officiellt namn : Tickster AB
Storlek på den ekonomiska aktören : Medelstort företag
Registreringsnummer : 5567553044
Avdelning : Försäljning
Postadress : Vasagatan 43B
Ort : Göteborg
Postnummer : 41137
Del av land (NUTS) : Västra Götalands län ( SE232 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : David Dagemark
Tfn : +46 (0)570 132 97
Den här organisationens roller :
Anbudsgivare

Information om meddelandet

Identifierare/version för meddelandet : 57a4ded3-f00f-4878-a262-86fa861038cb - 01
Formulärtyp : Resultat
Meddelandetyp : Meddelande om upphandlings- eller koncessionstilldelning – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet : 16/10/2025 08:18 +00:00
Datum för avsändning av meddelandet (eSender) : 16/10/2025 08:18 +00:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på : svenska
Meddelandets publiceringsnummer : 00684224-2025
EUT S-nummer : 200/2025
Publiceringsdatum : 17/10/2025