Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym

Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym Przedmiotem zamówienia jest usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym

CPV: 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung, 72510000 Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste, 72212500 Entwicklung von Kommunikations- und Multimedia-Software, 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software, 72263000 Software-Implementierung, 48610000 Datenbanksysteme, 72212000 Programmierung von Anwendersoftware, 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Ausführungsort:
Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Vergabestelle:
Województwo Łódzkie
Vergabenummer:
OPPIV.272.12.2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Województwo Łódzkie
Status prawny nabywcy : Instytucja regionalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Opis : Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Identyfikator procedury : d4adbe37-1dea-497b-a126-06efc8edc4e6
Poprzednie ogłoszenie : 471432-2025
Wewnętrzny identyfikator : OPPIV.272.12.2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72510000 Usługi zarządzania wspierane komputerowo
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212500 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48610000 Systemy baz danych
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212000 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

2.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska

2.1.3 Wartość

Szacunkowa wartość bez VAT : 140 552,68 Złoty

2.1.4 Informacje ogólne

Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Opis : Przedmiotem zamówienia jest usługa zaprojektowania, dostarczenia, wdrożenia i utrzymania systemu teleinformatycznego/aplikacji do ucyfrowienia obsługi beneficjentów wraz z obsługą/wsparciem serwisowym
Wewnętrzny identyfikator : OPPIV.272.12.2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72510000 Usługi zarządzania wspierane komputerowo
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212500 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48610000 Systemy baz danych
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 72212000 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

5.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Okres obowiązywania : 3 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Projekt zamówienia w pełni lub częściowo finansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak
Informacje dodatkowe : Termin wykonania zamówienia: − zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie aplikacji w terminie trzech miesięcy od dnia podpisania przez Strony umowy potwierdzone podpisanym przez przedstawicieli Wykonawcy i Zamawiającego protokołem odbioru. − hosting oraz utrzymanie aplikacji, pomoc techniczna i domena do 31.12.2026 r. Szczegółowe terminy określone są w pkt III OPZ (załącznik nr 1 do SWZ).

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Opis : cena 60%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 60
Kryterium :
Rodzaj : Jakość
Opis : Dodatkowa usługa SMS - 20%, wykonanie tutoriala - 20%
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 40

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ mediacyjny : Urząd Zamówień Publicznych
Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy. 1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 Pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 3. W postępowaniu odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy. 4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. 5. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. 6. Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 7. Odwołanie w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne wnosi się w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a. 8. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 9. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 7 i 8 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 10. Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia; b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. 11. Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym. 12. Pisma w formie pisemnej wnosi się za pośrednictwem operatora pocztowego, w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe, osobiście, za pośrednictwem posłańca, a pisma w postaci elektronicznej wnosi się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia : Województwo Łódzkie
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia : Województwo Łódzkie
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Urząd Zamówień Publicznych

6. Wyniki

Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu : 74 390,4 Złoty

6.1 Wyniki – ID części zamówienia : LOT-0001

Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.

6.1.2 Informacje o zwycięzcach

Zwycięzca :
Oficjalna nazwa : THEISEN TECH Sp. z o.o.
Oferta :
Identyfikator oferty : THEISEN TECH Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części : LOT-0001
Wartość przetargu : 74 390,4 Złoty
Oferta jest ofertą wariantową : nie
Podwykonawstwo : Nie
Informacje dotyczące zamówienia :
Identyfikator umowy : 48/PST/U/2025
Data wyboru zwycięzcy : 01/08/2025
Data zawarcia umowy : 22/09/2025

6.1.4 Informacje statystyczne

Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału :
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 10
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty złożone drogą elektroniczną
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 10
Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków : Oferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów
Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału : 10

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Województwo Łódzkie
Numer rejestracyjny : 7251739344
Adres pocztowy : al. Piłsudskiego 8
Miejscowość : Łódź
Kod pocztowy : 90-051
Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska
Punkt kontaktowy : Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego
Telefon : +48426633390
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://umwl.ezamawiajacy.pl
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Urząd Zamówień Publicznych
Numer rejestracyjny : 01082809
Adres pocztowy : Postępu 17a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48 224587700
Role tej organizacji :
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Organ mediacyjny

8.1 ORG-0003

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 010828091
Adres pocztowy : ul. Postępu 17a,
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +4822458770
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy

8.1 ORG-0004

Oficjalna nazwa : THEISEN TECH Sp. z o.o.
Wielkość podmiotu gospodarczego : Mikro-
Numer rejestracyjny : 6762562946
Miejscowość : Łódź
Kod pocztowy : 91-341
Podpodział krajowy (NUTS) : Łódzki ( PL712 )
Kraj : Polska
Role tej organizacji :
Oferent
Zwycięzca tych części zamówienia : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : 14c93bf8-f3fb-461a-8352-ae13e5a909d1 - 01
Typ formularza : Wyniki
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 13/10/2025 11:47 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00673997-2025
Numer wydania Dz.U. S : 197/2025
Data publikacji : 14/10/2025