Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.

Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica, así como de los servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación vinculados a la misma, que proporcione un sistema de tramitación administrativa, integrado con las plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente y según lo descrito …

CPV: 48219300 Verwaltungssoftwarepaket, 48900000 Diverse Softwarepakete und Computersysteme, 72224000 Beratung im Bereich Projektleitung, 72224100 Planung im Bereich Systemimplementierung, 72227000 Beratung im Bereich Software-Integration, 72263000 Software-Implementierung, 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware
Frist:
14. November 2025 23:59
Art der Frist:
Angebotsabgabe
Ausführungsort:
Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.
Vergabestelle:
Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
Vergabenummer:
2025/CON/S899/00020

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Orden público y seguridad

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.
Descripción : Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica, así como de los servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación vinculados a la misma, que proporcione un sistema de tramitación administrativa, integrado con las plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente y según lo descrito en el pliego de prescripciones técnicas. Todos los suministros contratados y descritos a continuación se prestarán en modalidad Software as a Service (SaaS), sin que sea necesario que esta entidad realice inversiones de instalación o dotación de infraestructura propia de sistemas. Durante el presente contrato, será responsabilidad de la empresa adjudicataria dotar de la infraestructura necesaria para que la plataforma de administración electrónica funcione correctamente.
Identificador del procedimiento : 639dc5b9-53fe-467c-b05d-7af0b0297c3c
Identificador interno : 2025/CON/S899/00020
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros
Clasificación principal ( cpv ): 48219300 Paquetes de software de administración
Clasificación adicional ( cpv ): 48900000 Paquetes de software y sistemas informáticos diversos
Clasificación adicional ( cpv ): 72224000 Servicios de consultoría en gestión de proyectos
Clasificación adicional ( cpv ): 72224100 Servicios de planificación de la implementación de sistemas
Clasificación adicional ( cpv ): 72227000 Servicios de consultoría en integración de software
Clasificación adicional ( cpv ): 72263000 Servicios de implementación de software
Clasificación adicional ( cpv ): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 385 000 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Incumplimiento de la obligación de pago de cotizaciones a la seguridad social : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección B del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección C del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Corrupción : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Falta profesional grave : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección C del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Fraude : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Insolvencia : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección C del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Participación en una organización delictiva : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección D del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo : Según clausula 13.3 apartado 1) parte III sección A del Anexo I del PCAP, Cuadro Características del Contrato.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica en modalidad “SaaS”.
Descripción : Suministro y mantenimiento de una plataforma de administración electrónica, así como de los servicios de consultoría, asesoramiento, soporte, asistencia y formación vinculados a la misma, que proporcione un sistema de tramitación administrativa, integrado con las plataformas propias y de la AGE, conforme al marco legal vigente y según lo descrito en el pliego de prescripciones técnicas. Todos los suministros contratados y descritos a continuación se prestarán en modalidad Software as a Service (SaaS), sin que sea necesario que esta entidad realice inversiones de instalación o dotación de infraestructura propia de sistemas. Durante el presente contrato, será responsabilidad de la empresa adjudicataria dotar de la infraestructura necesaria para que la plataforma de administración electrónica funcione correctamente.
Identificador interno : 2025/CON/S899/00020

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Suministros
Clasificación principal ( cpv ): 48219300 Paquetes de software de administración
Clasificación adicional ( cpv ): 48900000 Paquetes de software y sistemas informáticos diversos
Clasificación adicional ( cpv ): 72224000 Servicios de consultoría en gestión de proyectos
Clasificación adicional ( cpv ): 72224100 Servicios de planificación de la implementación de sistemas
Clasificación adicional ( cpv ): 72227000 Servicios de consultoría en integración de software
Clasificación adicional ( cpv ): 72263000 Servicios de implementación de software
Clasificación adicional ( cpv ): 72267100 Mantenimiento de software de tecnología de la información
Opciones :
Descripción de las opciones : Incluirá el suministro de la plataforma de administración electrónica en modalidad SaaS, así como los servicios asociados incluidos en la oferta del licitador, excluyendo los servicios de implantación y migración, por lo que el precio a aplicar, en su caso, a las anualidades de prórroga será el mismo que el que hayan indicado los licitadores para la anualidad 2027.

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 2 Año

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 2
Más información sobre renovaciones : Se prevé la posibilidad de dos (2) prórrogas, por anualidades individuales s/apartado D.2 del Anexo I del PCAP, Cuadro de características del contrato.

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Fuentes de los criterios de selección : Anuncio
Criterio : Volumen de negocios anual general
Descripción : Cifra anual de negocio
Criterio : Referencias sobre entregas específicas
Descripción : Trabajos realizados

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Base de datos de contenidos relacionados con la administración pública.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Buzón de denuncias.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 27001 - Gestión de Seguridad de la Información o equivalente.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,25
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 27701 - Sistema de Gestión de Privacidad de la Información o equivalente.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,25
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificaciones de calidad para la ejecución contrato. Certificación ISO 9001 - Gestión de calidad o equivalente.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,25
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificaciones de calidad para la ejecución contrato.Certificación ISO 22301 - Sistema de gestión de la continuidad de negocio o equivalente.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 0,25
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Certificados electrónicos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 8
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Mayor número de horas destinadas a consultoría y asesoramiento.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 8
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Mayor número de horas destinadas a la formación y mejora continua de usuarios.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 8
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Proposición económica .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 18
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Referencia geoespacial a través de coordenadas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Sistema de videoconferencia.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Analítica y explotación de datos..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma - Diseño y funcionalidades de la sede electrónica..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma - Diseño y funcionalidades del backoffice..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Diseño, usabilidad y funcionalidades de la plataforma.Diseño y funcionalidades o módulos específicos.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Interfaz de programación de aplicaciones (API)..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 3
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Implantación - Acciones de formación inicial para la implantación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Implantación - Actuaciones y compromisos de diseño de flujos de trabajo..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Implantación - Equipo de acompañamiento especializado en esta fase. .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Implantación - Migración de expedientes..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Implantación - Plan de interoperabilidad e integraciones y evidencias de cumplimiento..
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de Implantación - rabajo “in situ” durante la implantación, canales de comunicación ...
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de implantación- Planificación temporal del proyecto y despliegue de trabajos implantación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 1,5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Plan de servicios post implantación: soporte y mantenimiento, consultoría y asesoramiento, y formación y mejora continua.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 14/11/2025 23:59 +01:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 2 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 18/11/2025 10:29 +01:00
Lugar : Sala de Juntas (Avelanas, 14)
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : S/Clausula 22 del PCAP..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico :

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia - Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios de la procincia de Valencia
Información sobre los plazos de revisión : Según el artículo 50 Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: 1. El procedimiento de recurso se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de quince días hábiles. Dicho plazo se computará: a) Cuando se interponga contra el anuncio de licitación, el plazo comenzará a contarse a partir del día siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
Número de registro : 30816410125401
Número de registro : P4600022J
Localidad : Valencia
Código postal : 46009
Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Punto de contacto : Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y de Salvamento de la Provincia de Valencia
Correo electrónico : contratacion@bombersdv.es
Teléfono : 963469874
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Presidencia del Consorcio para el Servicio de Prevención y Extinción de Incendios de la procincia de Valencia
Localidad : Valencia
Código postal : 46009
Subdivisión del país (NUTS) : Valencia / València ( ES523 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 2a9e2123-8395-4a05-90f9-8a31ae0401b9 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 15/10/2025 10:41 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00679577-2025
Número de la edición del DO S : 199/2025
Fecha de publicación : 16/10/2025