Servicio de oficina técnica de acompañamiento para el despliegue y apoyo de soluciones de Microsoft para la Agencia Tributaria Canaria. Contrato susceptible de ser cofinanciado con cargo al Programa Feder de Canarias 2021-2027.

El objeto del contrato es dar continuidad al proyecto de digitalización del puesto de trabajo, definido en el Objetivo Estratégico 3 del Plan de Acción Anual de la Agencia Tributaria Canaria para el año 2024. Para ello se requiere la puesta en marcha de una Oficina Técnica de apoyo (en …

CPV: 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, 72220000 Systemberatung und technische Beratung, 72500000 Datenverarbeitungsdienste, 72600000 Computerunterstützung und -beratung
Ausführungsort:
Servicio de oficina técnica de acompañamiento para el despliegue y apoyo de soluciones de Microsoft para la Agencia Tributaria Canaria. Contrato susceptible de ser cofinanciado con cargo al Programa Feder de Canarias 2021-2027.
Vergabestelle:
Dirección de la Agencia Tributaria Canaria
Vergabenummer:
FE_PA_SS_24_06

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Dirección de la Agencia Tributaria Canaria
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de oficina técnica de acompañamiento para el despliegue y apoyo de soluciones de Microsoft para la Agencia Tributaria Canaria. Contrato susceptible de ser cofinanciado con cargo al Programa Feder de Canarias 2021-2027.
Descripción : El objeto del contrato es dar continuidad al proyecto de digitalización del puesto de trabajo, definido en el Objetivo Estratégico 3 del Plan de Acción Anual de la Agencia Tributaria Canaria para el año 2024. Para ello se requiere la puesta en marcha de una Oficina Técnica de apoyo (en adelante, OT), que cuente con personal especializado en el despliegue, operación y apoyo técnico de las soluciones de Microsoft adquiridas por la Agencia a finales de 2023.
Identificador del procedimiento : f1233068-ad1e-4bea-ab3e-eccde7139888
Anuncio anterior : fd419e46-2d49-48ab-8e0d-6588b3449794-01
Identificador interno : FE_PA_SS_24_06
Tipo de procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72220000 Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
Clasificación adicional ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de oficina técnica de acompañamiento para el despliegue y apoyo de soluciones de Microsoft para la Agencia Tributaria Canaria. Contrato susceptible de ser cofinanciado con cargo al Programa Feder de Canarias 2021-2027.
Descripción : El objeto del contrato es dar continuidad al proyecto de digitalización del puesto de trabajo, definido en el Objetivo Estratégico 3 del Plan de Acción Anual de la Agencia Tributaria Canaria para el año 2024. Para ello se requiere la puesta en marcha de una Oficina Técnica de apoyo (en adelante, OT), que cuente con personal especializado en el despliegue, operación y apoyo técnico de las soluciones de Microsoft adquiridas por la Agencia a finales de 2023.
Identificador interno : FE_PA_SS_24_06

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72220000 Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
Clasificación adicional ( cpv ): 72500000 Servicios informáticos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C2. Certificación ITIL.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C3. Compromiso con la sostenibilidad y el medioambiente.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C4. Ampliación de la bolsa de horas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : E1. Precio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 63
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C1. Adecuación y calidad de la solución ofertada.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Dirección de la Agencia Tributaria Canaria - AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Información sobre los plazos de revisión : Cláusula 22 del PCAP (15 días hábiles desde la notificación de la adjudicación).

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 678 628,58 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : INETUM ESPAÑA, S.A.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0000
Valor de la licitación : 678 628,58 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : FE_PA_SS_24_06
Fecha de elección del ganador : 25/08/2025
Fecha de celebración del contrato : 22/09/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 3
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 647 977,77 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 678 628,58 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Dirección de la Agencia Tributaria Canaria
Número de registro : 21096080153368
Número de registro : Q3500461C
Localidad : Las Palmas de Gran Canaria
Código postal : 35071
Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Punto de contacto : Dirección de la Agencia Tributaria Canaria
Teléfono : +928 306901
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA
Localidad : Las Palmas de Gran Canaria
Código postal : 35003
Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : INETUM ESPAÑA, S.A.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : A28855260
Localidad : MADRID
Código postal : 28050
Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Teléfono : +34 928232366
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0000

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : d62531a1-a688-4766-a634-7d693f15b2c3 - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 23/09/2025 11:14 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00624842-2025
Número de la edición del DO S : 183/2025
Fecha de publicación : 24/09/2025