Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.

Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de apoyo técnico necesario para el soporte al mantenimiento, operación y evolución de la plataforma de la Infraestructura de Soporte para el nuevo modelo de Atención al Ciudadano (ISAC), responsabilidad de la Oficina de Proyectos de Atención al Ciudadano de …

CPV: 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Ausführungsort:
Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
Vergabestelle:
Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Vergabenummer:
2025/7029

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de apoyo técnico necesario para el soporte al mantenimiento, operación y evolución de la plataforma de la Infraestructura de Soporte para el nuevo modelo de Atención al Ciudadano (ISAC), responsabilidad de la Oficina de Proyectos de Atención al Ciudadano de la Gerencia Informática de la Seguridad Social.
Identificador interno : 2025/7029

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 8 990 945,28 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
Descripción : Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de apoyo técnico necesario para el soporte al mantenimiento, operación y evolución de la plataforma de la Infraestructura de Soporte para el nuevo modelo de Atención al Ciudadano (ISAC), responsabilidad de la Oficina de Proyectos de Atención al Ciudadano de la Gerencia Informática de la Seguridad Social.
Identificador interno : 2025/7029

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 12 Mes

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de Informática de la Seguridad Social - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : 15 días
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación : Gerencia de Informática de la Seguridad Social - Gerencia de Informática de la Seguridad Social

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro : 10000400057829
Número de registro : Q2802407C
Localidad : Madrid
Código postal : 28041
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Teléfono : 913903016
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Localidad : Madrid
Código postal : 28041
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización que proporciona información adicional sobre el procedimiento de contratación
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : a086abf0-70dd-4592-af69-fb8f0b9cdae9 - 01
Tipo de formulario : Planificación
Tipo de anuncio : Anuncio de información previa o anuncio periódico indicativo usado para reducir los plazos de recepción de las ofertas
Fecha de envío del anuncio : 14/07/2025 14:23 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00460601-2025
Número de la edición del DO S : 133/2025
Fecha de publicación : 15/07/2025